Pourquoi ne peut-on jamais contacter les admins du FDF en MP ?
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Pourquoi ne peut-on jamais contacter les admins du FDF en MP ?
Bonjour
Je voudrais savoir la raison pour laquelle nous ne pouvons pas contacter les admins du FDF via MP en cas de procédure de litige pour laquelle les deux partis en présence ont décidé d'y mettre un terme suite à un accord tacite. Pour tous les autres forums , contacter un administrateur en MP pour n'importe quel motif s'avère être une pratique courante. Pour ce qui me concerne , il a fallu que je contacte un modérateur mais qui , au final , ne savait pas répondre à ma requête. Ce matin , je lui ai renvoyé un MP extrêmement urgent afin qu'il le transmette à qui de droit. J'espère obtenir une réponse de la part des personnes concernées. Merci bien.
Je voudrais savoir la raison pour laquelle nous ne pouvons pas contacter les admins du FDF via MP en cas de procédure de litige pour laquelle les deux partis en présence ont décidé d'y mettre un terme suite à un accord tacite. Pour tous les autres forums , contacter un administrateur en MP pour n'importe quel motif s'avère être une pratique courante. Pour ce qui me concerne , il a fallu que je contacte un modérateur mais qui , au final , ne savait pas répondre à ma requête. Ce matin , je lui ai renvoyé un MP extrêmement urgent afin qu'il le transmette à qui de droit. J'espère obtenir une réponse de la part des personnes concernées. Merci bien.
Re: Pourquoi ne peut-on jamais contacter les admins du FDF en MP ?
Bonjour,
Je suis toujours joignable via MP sauf les weekends + les vacances.
Concernant les litiges, si vous avez réussi à régler entre vos deux, il suffit que la personne déposé le litige clique le lien qui contient dans le mail qu'il a reçu afin de le clôturer. Vous n'avez pas besoin de staff pro.
Cordialement
Je suis toujours joignable via MP sauf les weekends + les vacances.
Concernant les litiges, si vous avez réussi à régler entre vos deux, il suffit que la personne déposé le litige clique le lien qui contient dans le mail qu'il a reçu afin de le clôturer. Vous n'avez pas besoin de staff pro.
Cordialement
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: Pourquoi ne peut-on jamais contacter les admins du FDF en MP ?
Zen a écrit:Bonjour,
Je suis toujours joignable via MP sauf les weekends + les vacances.
Concernant les litiges, si vous avez réussi à régler entre vos deux, il suffit que la personne déposé le litige clique le lien qui contient dans le mail qu'il a reçu afin de le clôturer. Vous n'avez pas besoin de staff pro.
Cordialement
C'est dans le PA ? Puis où dans Support > Litiges ?
Ou bien à quel endroit dans Support > Abus
Et dernière question : est-ce que Tyflo , l'admin des questions juridiques a été prévenu de l'abandon des litiges ? Merci de m'avoir répondu , Zen , pour la précédente question.
Re: Pourquoi ne peut-on jamais contacter les admins du FDF en MP ?
Bonsoir,
La personne qui a déposé le litige a un lien dans l'email qu'elle a reçu afin de clore ce litige. Elle n'a qu'à cliquer dessus.
La personne qui a déposé le litige a un lien dans l'email qu'elle a reçu afin de clore ce litige. Elle n'a qu'à cliquer dessus.
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