Modération

[demeter1]

Bonjour à tous,
Qui n'a pas pesté un jour ou l'autre de la fermeture de l'un de ses sujets juste parce que vous aviez oublié de uper ?

Voici ma proposition : plutôt que de fermer le sujet directement , c'est d'envoyer un message de pré alerte du style "votre sujet est toujours d'actualité ". L'activation de ce message de pré alerte permettrait l'envoi d'une notification de réponse qui alerterait chacun que le sujet a reçu une réponse.

Si le message ne reçoit pas de réponse, le sujet est clôturé au bout de quelques jours.

[Dooku]

je suis d'accord pour la simple raison ce cela m'est arrivé.
Et c'est une des raisons pourquoi je ne poste rien aux demandes d'entraide.

[Convivialite]

Bonjour

ces messages existent et sont souvent employés par le staff

Relance avant délestage :

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

Délestage :

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est corbeillé, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum. A bientôt sur ForumActif

Amicalement

[BAR4K]

Oui c'est vrai , ils existent mais pas depuis longtemps ou pas systématiquement ...?

[demeter1]

Il existent éffectivement mais le deuxième est le plus souvent utilisé comme premier message de réponse et, est suivi immédiatement par la clôture du sujet.

[Anzu]

Bonsoir,

Nous avions relancé le débat entre admins et modérateurs à ce sujet et le délestage sans la relance a été voté par la majorité.

Sept jours c'est déjà pas mal. Si les problèmes de certains étaient réellement urgents, ils feraient en sorte de les garder en tête de la section pour ne pas les voir partir aux oubliettes.

Il y a beaucoup de topics, beaucoup de problèmes à gérer. Si on doit faire la nounou pour chacun, on ne s'en sort pas. Chaque auteur est responsable de son topic ..

Après je peux comprendre la frustration de certains mais je doute qu'on fasse comme avant "relance" puis "délestage" ..

Cordialement.

[demeter1]

Dans ce cas, vous risquez d'avoir plus de modération à effectuer si tous les membres se mettent a reposter de nouveau le topic qui a été clôturé.

[Waaapi]

Bonsoir,

Le Staff a déjà beaucoup de travail...
Je suis donc contre.

Bonne soirée.

[Anzu]

Pas forcément ^^
Car si on regarde bien, la plupart des sujets corbeillés sont abandonnés, donc les membres ne repostent pas leurs demandes ..

Après si ca posait problème, les membres du staff en auraient décidé autrement.
C'est notre "taff" quelque part =>

[demeter1]

pas de soucis Waapi, il s'agit d'un sondage donc tout le monde peut donner son avis. C'est une discussion est non une république bananiere, le sujet est ouvert à tout suggestion et tout avis est bon à prendre.

Anzu, éffectivement , vu sous cet angle, je comprends cette décision bien que celle ci me semble très expéditive. Mais bon, il s'agit d'une méthode de modération comme une autre.

[BAR4K]

Je comprend ,mais a partir du moment ou c'est un message automatique il n'y a pas de boulot supplémentaire.

De plus ,il n'y a pas que des cas "urgents", il peut y avoir des question créative ou autres ,si l'idée te viens au filling il se peux que tu ni pense plus.

[Anzu]

Ce n'est pas un message automatique pour l'info

[Dooku]

Bonjour

ces messages existent et sont souvent employés par le staff

Relance avant délestage :

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

Délestage :

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est corbeillé, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum. A bientôt sur ForumActif

Amicalement

c'est exact, et sachant cela tant que je n'ai pas coché "résolu" cela veut dire que la réponse donnée ne m'aide pas, et en citant certains exemples, parfois ma cote de popularité envers certains permettent que mes questions par le passé ont du être zappées, ignorées voire même closes.
mais bon cela ne m'arrivera plus car je n'ai plus besoin de poser des questions aux forums de forum actif vu que pour le moment ne n'ai pas besoin d'aide.

NB: Je ne vous tiens point rigeur car je sais que vous avez pleins de gens avec des questions comme moi et que parfois vous saturez.

Vous saluant réspecteusenment.

[Threax]

Bonjour,

Comme l'a dit Anzu, nous avons longuement hésité quant à la politique de délestage à appliquer.

Après réflexion, nous avons décidé de ne plus relancer les membres, nous considérons que notre rôle n'est pas vous "materner" : si vous avez un problème, il est logique de le suivre jusqu'à sa résolution. Ne pas poster pendant 7 jours équivaut à un abandon du sujet, qu'il soit résolu ou non.
De plus, de nombreuses personnes trouvent une solution eux-même à leur problème, et ne viennent pas le signaler sur le FDF.

D'où notre décision de délester directement après 7 jours sans réponse, et nous ne reviendrons pas dessus.