Sauvegarde d'un forum et problème avec administrateur principal

[Rise94]

Bonjour,

Je m'appelle Yann et je viens ici pour 2 problèmes:
Je suis sur un forum où le créateur principal nous a quitté il y a quelque temps et personne ne s'est soucié de l'évolution ou de la sauvegarde de notre forum.

Aussi , pour continuer à faire vivre notre forum ce dernier à nommé 3 nouveaux administrateurs avant de partir définitivement.
Le problème est qu'il ne nous a pas donné ses codes d'administrateur principal et ne se souvient pas de ces derniers...

Ce qui nous soucis c'est la sauvegarde de notre forum au cas où il y aurait un très gros problème et faire évoluer ce dernier avec passion.

Comme nous ne pouvons pas récupérer ses codes je viens vers vous pour voir quelle solution envisageable est-il possible?

N'ayant pas toutes les compétences requises en informatique je vois ça de ma petite fenêtre:

-La possibilité de définir avec vous ,dans l'équipe d'administration, un administrateur principal avec nouveau code d'accés et mot de passe.
-Sauvegarder par votre intermédiaire la base de données de notre forum pour en ouvrir un autre(toujours chez vous) avec la nouvelle équipe d'administration.

Peut-être n'est-ce pas possible?

Aussi l'équipe d'administration de mon forum se joindra à moi pour vous apporter un maximum de renseignement et de clarté pour continuer à faire vivre notre forum.

Sur votre demande je vous donnerais les coordonnées de notre forum.

Dans l'attente de vos réponses.
Bien cordialement.

Yann

[Alex Fowl]

Bonjour,

Il vous suffit simplement de suivre ce tutoriel : Compte fondateur : Récupération.

Cordialement,

[Rise94]

Bonjour et merci pour la réponse rapide.
Je viens de transmettre les 3 solutions à notre groupe d'administrateurs et la solution 2 est notre cas.
Donc en pleine cogitation chez nous et une bonne lueur d'espoir!

Une dernière question car notre forum est sous NICEBOARD.com et qui nous ramène sur forum actif automatiquement.Donc les 2 sont liés et l'assistance via ce forum d'entre aide est identique où je me trompe?

Merci encore et bonne soirée.
Cordialement.
Yann

[Neptunia]

Bonsoir !

Niceboard.com = ForumActif

Niceboard.com étant juste un domaine possible pour nos supports, il utilise par conséquent ce forum d'entraide au même titre que n'importe quel forum hébergé par ForumActif.

[Rise94]

Bonsoir !

Niceboard.com = ForumActif

Niceboard.com étant juste un domaine possible pour nos supports, il utilise par conséquent ce forum d'entraide au même titre que n'importe quel forum hébergé par ForumActif.

Eh bah que des bonnes nouvelles alors!
Ca va enfin avancer chez nous.

Merci pour tout et bonne soirée.

Yann

[Alex Fowl]

Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif

[Rise94]

Bonsoir ALEX,

Oui donc résolu sur le principe, il me reste toute la démarche à renvoyer à l'un d'entre vous pour basculer un administrateur en mode administrateur principal.

Et encore Merci.
Cordialement.
Yann