Délai de 24h avant de verrouillé un poste

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Plusieurs poste des problèmes et au bouts de 7 jours les pauvre poste ce font verrouillé sans préavis et on est obligé d'ouvrir un autre poste et encore au bout de 7 jours il se retrouve a la poubelle ou verrouillé ainsi de suite.

Ça vous ait jamais arrivé d'avoir une grosse semaine et oublier d'aller faire un UP et votre sujet se retrouve verrouillé et vous resté pris avec votre problème. Puis ouvrir un autre poste et faire un Up de temps a autre, jusqu'au jour ou vous l'oublier et 7 jour se passe et oups vous avez encore perdu votre poste de ce problème.

Ce qui serais bien est un délais de 24h avant que le poste se fasse verrouillé. J'explique on crée un poste et si au bouts de 7 jours personne as rien écris, un message est posté donnant a l'auteur du poste 24h pour donner des nouvelle du problème et dire si il est résolu ou non. Si après 24h l'auteur a pas écris le message est verrouillé, par contre si il explique que le problème est toujours présent, le sujet reste actif.

[Anzu]

Bonjour,

Cette suggestion a été relancée à plusieurs reprises et la réponse ne changera pas. On s'était déjà concerté à ce sujet, et la majorité a voté le délestage au bout de 7 jours.

On est bien conscient que certains peuvent être absents. Il suffit de nous contacter et on déverrouille. Il n'y a pas mort d'homme

Cordialement.