Probléme achat code allopass sur FA

par Cobayesfan Mar 28 Déc 2010 - 13:50

Bonjour,

voilà comme chaque mois j'achete deux codes allopass pour supprimer les publicités sur mon forum ... Ce mois ci exeptionellement j'ai utiliser " Internet+ " pour mon achat. Je coche 2 codes > 4 € je rentre le code que l'on me donne et là je recois mon e-mail de confirmation :

Bonjour, Voici un récapitulatif de votre achat sur Allopass : Nombre de codes achetés : 2Prix unitaire : 2.00 EURMontant total de votre commande : 4.00 EUR

Jusqu'ici tout va pour le mieu.

Ensuite, je vais pour cocher "1mois" sans publicité pour " membres et invités " prix > 200 crédits ( soit 2 codes ) et je m'appercois qu'un seul code m'a était créditer :/ comment puis je faire pour récuperer le code que j'ai payé et que par conséquents ont me doit ?

Merci d'avance pour vos réponses ;-)