Suppression d'un compte sur un forum

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Résolu Suppression d'un compte sur un forum

Message par houba-houba Mar 1 Fév 2011 - 11:38

Bonjour,

L’administrateur du forum a changé volontairement le mot de passe lié au compte de mon mari pour empêcher sa désinscription.

Impossible d’avoir un nouveau mot de passe pour pouvoir se désinscrire du forum.

Voici la réponse obtenue :
Désolé, mais votre mot de passe ne peut pas être renouvelé étant donné que votre compte est actuellement inactif. Veuillez contacter l'administrateur du forum afin d'obtenir de plus amples informations.


Suite aux conseils de zen, j'essaye de remplir le formulaire litige mais je n'y arrive pas, ça me dit que l'url de la capture d'écran n'est pas bonne...
Je suis passée par l'hébergeur d'image et j'ai essayé tous les liens, ça ne fonctionne pas, je dois certainement faire une erreur mais où...

Merci de votre aide


Bonne journée.
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houba-houba
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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par Tech Mar 1 Fév 2011 - 11:40

Bonjour,

Pouvez-vous nous donner le lien vers cette image (Ou par MP si c'est personnel) ?

Cordialement.
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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par Serge81 Mar 1 Fév 2011 - 12:04

houba-houba a écrit:Bonjour,

L’administrateur du forum a changé volontairement le mot de passe lié au compte de mon mari pour empêcher sa désinscription.
Bonjour,
Nous allons cesser les polémiques sur ce forum !
Il s'agit d'un litige interne ... tu as décidé en tant qu'admin de quitter notre forum, puis tu as utilisé le compte de ton époux pour te connecter à plusieurs reprises, ton époux ne nous ayant jamais sollicité la fermeture de son compte ...
Par sécurité, j'ai désactivé ce compte, mais je n'ai jamais changé le mot de passe !
Attention à la délation !
C'est scandaleux, d'autant que tu connais parfaitement mon adresse mail pour me contacter ...
Le linge sale se lave en famille pas sur d'autres forums, ni réseaux sociaux.
Forumactif ne gère pas ce genre de litige en ligne, ou plutôt ce genre de gaminerie ...
Un admin est maître à bord sur son forum ...
Merci d'avance.
Serge, administrateur.

Bonne continuation.

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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par houba-houba Mar 1 Fév 2011 - 13:04

Plusieurs mails envoyés sans succes...

Je ne me suis pas connectée via le compte de mon mari, c'est lui qui a essayé désespérément de supprimer son compte... Vrai que je poste ici pour avoir de l'aide pour lui...
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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par Alexiel. Mar 1 Fév 2011 - 13:19

Bonjour,

Si je puis me permettre, tentez de calmer le jeu et de régler vos problèmes via Mp. (Puisque vous êtes tous les deux ici, et qu'il semble que le faire à la vue de tous dérange.)

Courage !!

Bonne continuation.
Alexiel.

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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par houba-houba Mar 1 Fév 2011 - 13:39

Bonjour,

Je suis tout à fait d'accord mais que faire fasse à un mur, plusieurs mp déjà envoyés sans réponses ici ou via boite mail...

Mon mari n'a rien à voir dans tout cela, ayant quitté le forum, il veut juste lui aussi supprimer son compte, c'est tout...

Bonne journée.
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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par Scipion Mar 1 Fév 2011 - 14:25

Bonjour

En utilisant la procédure de désinscription par le biais de FA, vous avez la possibilité réelle de vous désinscrire facilement du forum que vous voulez quitter :

[Désinscription via ForumActif]

Cordialement

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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par houba-houba Mar 1 Fév 2011 - 14:46

Bonjour,

Non, nous avons déjà essayé et dans ce cas, cela ne fonctionne pas...

Merci !

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Résolu Re: Suppression d'un compte sur un forum

Message par Tech Mar 1 Fév 2011 - 14:54

Bonjour,

Si l'administrateur ne veut pas supprimer votre compte, merci d'envoyer un litige comme vous l'avez fait.
Tout est dit, je verrouille ce sujet avant que ça ne parte en règlement de compte.

Cordialement.
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