Le Membre peut encore envoyez des MP's.

[Etoile Nocturne]

salut,
voilà , plusieurs personnes se sont plaintes d'une personne , je lui est donc bloquée sa messagerie , & enregistrer sauf que elle peux encore en envoyer...
les Template , je n'y est pas toucher...

merci d'avance de votre future aide..

[ge80]

Bonjour

Ne passe-t-il pas par le bouton Contact ?

Quel est le statut de ceux qui les reçoivent ?
Membre, Modérateur, Administrateurs?


Cordialement,
Ge

[Etoile Nocturne]

Je ne sais pas.. Non , simple membre..
Moi , je suis admin & la personne me "harcèle" aussi..

[ge80]

Je précise.
Ceux qui reçoivent les MP sont-ils tous des modérateurs ou des administrateurs ?

Un simple membre est-il aussi harcelé par MP depuis l' interdiction des MP pour ce parasite ?

[Etoile Nocturne]

non , juste simple membre , mais moi , elle m'envoie encore des messages alors que je suis la "fondatrice" sachant que je ne peux rien faire d'autre que de supprimer ses messages...

j'ai regarder , c'est bloquer mais sa fait rien..

oui , les membres sont encore toucher..

[ge80]

Donc elle doit envoyer ses messages via le bouton contact qui se trouve en bas de votre forum.

Vous pouvez le dé-valider ici

PA --> AFFICHAGE--> Messages et Emails

* Emails et formulaire de contact

Formulaire de contact

Activer : Non

[Etoile Nocturne]

sa veux dire qu'elle sera bloquée c'est bien sa?

[ge80]

Normalement oui mais personne d'autres ne pourra vous contacter par ce biais.

Après un petit temps d'oubli vous pourrez le remettre.

[Etoile Nocturne]

D'accord , mais on pourras toujours taper mon pseudo pour me contacter par MP's? (enfin les autres membres , pas le parasites )

[ge80]

Les autres membres n'auront aucun souci.

Tester et si cela ne fonctionne pas alors revenez signaler le problème.
Nous vérifierons votre configuration en détails.

[Etoile Nocturne]

merci , cela marche=)

[Etoile Nocturne]

Je relance pour vous dire que le membre m'envoie en des MP's de harcèlement.. Je veux juste le bannir avec sa boîte à MP's c'est tout..

[ge80]

Dans ce cas votre configuration est mauvaise.

Une remarque : un membre qui me harcèle par MP serait banni IMMEDIATEMENT !

Pouvez-vous faire une image de la configuration que vous avez réalisée ?
(en masquant le nom)

[Etoile Nocturne]

Non , car c'est pour l'association sur un jeu (Equideow) & je ne veux pas le bannir.. Juste lui bloquer sa boite à mP's..

[ge80]

OK pour le bannissement

Pouvez-vous faire une image de la configuration que vous avez réalisée ?
(en masquant le nom)

[Etoile Nocturne]

[ge80]

OK cela semble correct.

Regarder s'il n'est pas dans la colonne administrateur

PA -> -> Utilisateurs & Groupes -> Utilisateurs

* Utilisateurs spéciaux

[Etoile Nocturne]

sa me met : Utilisateur dont la messagerie est bloquée : X

X c'est son pseudo , elle y est

[ge80]

Dans ce cas il ne devrait pas pouvoir envoyer de MP.

Il peut toutefois mettre le lien direct.

Par exemple : https://forum.forumactif.com/privmsg?mode=post&u=118691

Il faudrait essayer avec un compte test (sur votre forum) et voir si avec le blocage des MP pour ce compte , ce lien direct est non fonctionnel !

[Etoile Nocturne]

sa met : Acune Information Disponible avec le comtpe test ,)
& sa me dis que je ne peux pas lui envoyer , hors je ne comprends pas pourquoi ELLE peut le faire..

[ge80]

Regardez bien le message reçu.
N'est-ce pas un émail ?
Quel est le nom de l'expéditeur ?

[Etoile Nocturne]

non , c'est bien un MP's. L'expiditeur , vous voulez son pseudo?c''est : eleonoreppp

[ge80]

Encore un essai.


Avec votre compte TEST sans MP, essayer de cliquer sur le bouton MP qui est sous un message.

[Etoile Nocturne]

Il n'y à pas cet icone alors que avec MON vrai compte il y a ces icones.. & je peux encore lui envoyez des messages :/

[ge80]

Il existe la solution de synchroniser cet utilisateur mais son compteur de MP reviendra à zéro (pas le contenu de sa boite )

Sinon c'est un bogue à régler par l'équipe du STAFF car je ne vois pas d'autres possibilités.

[Etoile Nocturne]

sa veux dire synchroniser? comment le staff vas régler ce "beug"?

[ge80]

non

C'est faisable par vous même
PA -> AFFICHAGE -> Forum -> Configuration

-> Options Diverses du Forum -> Synchroniser un utilisateur : Rechercher son pseudo puis faire ok.

[Etoile Nocturne]

c'est bon , elle ne peux plus envoyer de MP's?:$

[ge80]

OUF !

Pas simple cette fois.


Bonne journée.

[Etoile Nocturne]

merci encore , je met la catégorie:p