Nouveau membre qui ne peux pas poster

[*BREIZH29*]

Bonjour,

j'ai un nouveau membre sur mon forum qui ne voit pas les boutons NOUVEAU et REPONDRE.
Elle peut se connecter et seulement lire les sujets.
J'ai essayé avec son pseudo et mot de passe qu'elle m'a transmis et tout est normal alors je pense que c'est à elle de modifier quelque chose de son coté.
Quelqu'un peut-il me renseigner sur la manipulation à faire s'il vous plait?
Il me semble me souvenir d'un petit carré à cliquer sur l'index, non? ou c'est autre chose?

Merci pour votre aide!

[Scipion]

Bonsoir !

A toute fin utile, veuillez vous diriger svp sur PA >> Utilisateurs et groupes >> Utilisateurs >> Utilisateurs inactifs >>

Dans "Utilisateurs" >> vérifier la présence éventuelle du membre dans :

Nouveaux utilisateurs
Utilisateurs désactivés

Si c'est le cas vous l'activez.

Cordialement

[*BREIZH29*]

Merci pour la réponse.
La membre est bien activée correctement et elle peut se connecter sur le forum, elle m'a transmis son mot de passe pour essayer et de mon coté tout est normal, je vois les boutons mais pas elle sur son PC c'est pour çà que je pense qu'elle doit activer quelque chose mais quoi?

[grandgilles51]

Même problème chez moi, personne ni moi, ne voit les boutons "Nouveau" et "répondre" je ne trouve pas d'où cela pourrait venir ?

Furum " http://camping.forumactif.com/ "

[*BREIZH29*]

Sur mon forum c'est qu'une seule membre, les autres membres n'ont pas de problèmes pour poster!

[Scipion]

Je ne vois vraiment pas ce qu'elle pourrait activer

Maintenant vous allez svp sur PA >> Général >> Forum >> Configuration >>

Dans "Options générales du forum" >>

Synchroniser un utilisateur >> insérez le pseudo
Cliquez sur OK

Cordialement

[*BREIZH29*]

Merci Scipion, je vais essayer çà, je te tiens au courant!

[grandgilles51]

Je viens de le faire pour moi, toujours pas de changement, je ne vois plus les 2 boutons sus-cités !!
Je comprends pas !

[grandgilles51]

Bon, j'ai tout essayé, rien ne s'arrange ! que dois-je faire ? merci.

Vous pouvez allez voir ici: http://camping.forumactif.com/

[Aelin]

Ce ne serait pas un problème de "personal user" où le membre aurait un accès limité seulement?

[grandgilles51]

Je sais pas pour Breizh, mais sur le mien, en tant qu'admin, je n'ai plus ces 2 boutons !

[Aelin]

Et en vidant les caches?

[grandgilles51]

J'ai fait aussi, rien ne change !

[Scoubifitz]

bonsoir,

on repasse à la base de tout ça ?

PA - affichage - Images et Couleurs - Gestion des images:Mode Avancé - boutons

vérifiez si vos images hébergées sur Servimg sont encore visibles (touche "F5" de votre clavier) ?

[*BREIZH29*]

Comme je l'ai expliqué plus haut, sur mon forum le problème ne concerne qu'une seule membre, son compte a été activé correctement et les boutons y sont puisque les autres membres peuvent poster.
Mon problème est différent de celui de Grandgilles!

Comme me l'a suggéré Scipion j'ai resynchronisé la membre et çà n'a rien changé.
Je vais tenter autre chose, lui supprimer son compte afin qu'elle puisse se réinscrire et on verra bien ce que çà donne!

[Scipion]

Bonjour !

D'accord, j'attends le retour d'information, bonne journée.

Cordialement

[*BREIZH29*]

Bonjour,

inscription de la membre refaite avec un nouveau pseudo et une nouvelle adresse email et rien de changer.

Je ne vois vraiment plus comment l'aider, c'est dommage!

[Scipion]

Bonjour !

Je commence à soupçonner son ordinateur

A toute fin utile, pouvez-vous svp lui demander d'essayer de se connecter à votre forum et de poster à partir d'un autre ordinateur d'un autre site, je veux dire en dehors de son lieu habituel.

Cordialement

[*BREIZH29*]

Bonjour Scipion,

je pense aussi que çà vient de son ordinateur et elle dit qu'avec d'autres forums elle n'a pas de soucis!
Elle m'a donné son mot de passe pour essayer et de mon coté tout va bien.
J'ai eu deux autres inscriptions presque en même temps et ces nouveaux membres n'ont pas de soucis non plus.
Je vais lui faire part de votre réponse, elle me contacte uniquement que par "contact" au bas de l'index!

Merci pour votre aide!

[Scipion]

Je vous en prie, bonne fin de journée.

Cordialement

[Shadow]

Bonjour,

Vous pouvez demander le membre en question:

• S'il possède un logiciel antivirus ou pare-feu qui empêche l'affichage des images.
  
  
• Sinon il peut toujours vérifier si son navigateur a bloqué ce dernier via Outils > Options de son navigateur:
  
  
  
  
  
  L'option "Charger les images automatiquement" doit être cochée.
  
  
• Vérifier aussi s'il se trouve sur un réseau d'une entreprise ou d'un établissement scolaire, le chargement des images peut être bloquée par l'administrateur de son réseau. Dans ce cas là, il faut contacter son administrateur réseau pour connaître les restrictions subies par le réseau.

Cordialement

[*BREIZH29*]

Merci Zen pour la réponse, je transmet!

[*BREIZH29*]

La membre abandonne tout essai, elle préfère allez voir un autre forum!

Merci à Scipion et à Zen pour leur aide et leur patience!

[Scipion]

Bonjour !

C'est bien dommage, la source du problème restera un mystère.

merci pour l'info et bonne journée à vous

Cordialement