soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum

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Résolu soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum

Message par Onibayashi Mar 12 Avr 2011 - 9:14

Bonjour à tous et à toutes,

depuis quelques jours, je rencontres des soucis avec mon profil sur le forum nature-survie.com. J'ai donc fait des modifications (mot de passe etc..) de manière à m'assurer un max de sécurité.

Lorsque je me connectais ou lorsque j'envoyais un MP, voilà ce que ça me donnait :

soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum Problmeforumdu11042011


Maintenant, je souhaiterai faire une sauvegarde du forum au cas où. Le soucis, c'est que j'ignore le mot de passe de fondation du forum. je n'arrive donc pas à me connecter au système de sauvegarde. Quelqu'un pourrait il me conseiller et m'aider s'il vous plait?

merci,

bien cordialement, Onibayashi




Dernière édition par Onibayashi le Mar 12 Avr 2011 - 10:21, édité 1 fois
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Résolu Re: soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum

Message par Scipion Mar 12 Avr 2011 - 9:45

Bonjour !

Afin de récupérer un nouveau mot de passe, je vous invite à envoyer un MP à un ModérActif/ModerActive ou un AidActif/AidActive accompagné des informations suivantes :

- L'adresse email ayant servi à la création du forum,
- Le lien URL de votre forum,
- Le motif de la demande.

Vous trouverez les listes nécessaires dans ce tutoriel FA :

Perte de mot de passe, Restauration ou Suppression

Cordialement
Scipion

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Résolu Re: soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum

Message par Onibayashi Mar 12 Avr 2011 - 10:02

Bonjour,

merci pour vos conseils.

Cordialement, Onibayashi
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Résolu Re: soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum

Message par Threax Mar 12 Avr 2011 - 10:06

Bonjour,

Les sauvegardes sont faites automatiquement. Wink Vous n'avez pas à vous en préoccuper, l'accès aux outils vous permet simplement de faire un back-up, pour récupérer votre forum tel qu'il était à une date antérieure.

Pour récupérer le mot de passe d'accès aux outils, précisez-bien au membre du staff que vous contacterez que vous parvenez à vous connecter au forum, mais que vous voulez le mot de passe des outils uniquement. Wink

Si votre problème est résolu, pensez à cocher l'icône résolu en éditant votre premier message.
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Résolu Re: soucis "cheval de troie" sur forum et volonté de sauvegarde du forum

Message par Onibayashi Mar 12 Avr 2011 - 10:10

Bonjour,

merci pour vos conseils! Nos messages viennent de se croiser, je venais de vous contacter par MP!

bien cordialement, Onibayashi
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Message par Onibayashi Mar 12 Avr 2011 - 10:22

re,

problème résolu. Message édité (avec icone)

merci et bonne journée

cordialement, Onibayashi

ps : on peut supprimer le sujet.
Onibayashi

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