[Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible

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Résolu [Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible

Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 17:11

Rappel du premier message :

Bonjour a l'aide svp

voila mon problème quant je veux me connecter a mon forum je n'ai pas accès page blanche et les navigateurs tourne toujours

je les ai essayer tous

j'ai essayer sur d'autre forum pas de problème je sais y aller et autres site aussi

ce n'est qu'avec mon forum

pourriez vous m'aider svp ou dire ce qui se passe ??

http://chezcrealinepassion.forumactif.com/forum.htm
cordialement line



Méthode pour vider le cache de votre PC
* Sur vieux windows : Menu démarrer > Exécuter > cmd et tapez "ipconfig /flushdns".

* Sur windows récent : Menu démarrer > tapez cmd > ouvrez le et tapez "ipconfig /flushdns".

* Sur linux ouvrir un terminal et taper : /etc/rc.d/init.d/nscd restart

* Sur mac léopard ouvrir un terminal et taper : dscacheutil -flushcache

* Sur mac autre que léopard ouvrir un terminal et taper : lookupd -flushcache




Si après avoir vidé le cache DNS de votre PC et fait au moins un CTRL+F5, vous n'accédez toujours pas(message du navigateur "peut pas trouver...."), il s'agit du cache DNS de votre FAI.
L'alternative est alors, soit attendre la résolution par le FAI; soit, débrancher votre box et faire un reset de celle-ci. Cela provoque l'émission d'une nouvelle IP et donc la mise en place d'un nouveau cache DNS, chez le FAI. Là aussi, puisque le cache de votre PC est reconstitué, il faut refaire un vidage du cache PC et au moins un CTRL+F5.
Là, la syncro des DNS sera à nouveau parfaite.




Si ces deux méthodes ne résolvent pas le problème, merci d'attendre la résolution de celui-ci par les techniciens. Ils sont au travail.
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Message par Shon66 Jeu 21 Avr 2011 - 14:34

ok je vais reassayer.
je vous remercie de votre aide
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Message par celebritybaby Jeu 21 Avr 2011 - 15:08

je n'y comprends rien ... je suis certes pas douée en informatique.

J'ai réussi à aller sur le forum avec le PC familial qui est donc branché sur la même box que mon PC, alors ça ne sert a rien que je m'embête à débrancher la box et faire reset (je l'ai déjà fait 3 fois) confused
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Message par Bidibulle Jeu 21 Avr 2011 - 15:21

SandyL a écrit:Bonsoir,

Comme dit plus haut, les techniciens ont été prévenus.

Je ne peux que vous conseiller de vider vos caches à nouveau, éventuellement en utilisant C-cleaner et de re-démarrer votre navigateur

J'ai fais cela mais moi non plus depuis ce matin je ne peux accéder à mon forum http://eriba.exprimetoi.net
J'ai patienter pour voir si ça revenais mais rien
Donc je le signale ici en espérant que le problème soit résolu rapidement
Merci aux techniciens Wink
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Message par charlotte.feli Jeu 21 Avr 2011 - 15:29

celebritybaby a écrit:je n'y comprends rien ... je suis certes pas douée en informatique.

J'ai réussi à aller sur le forum avec le PC familial qui est donc branché sur la même box que mon PC, alors ça ne sert a rien que je m'embête à débrancher la box et faire reset (je l'ai déjà fait 3 fois) confused

Remarque peut être non pertinente à vous de voir si vous souhaitez la prendre en compte : j'ai eu le même problème hier soir. Après avoir vidé mon cache j'ai redémarré ma box et mon PC et cela a très bien fonctionné Wink (et pourtant je ne suis pas très douée en informatique non plus ^^')

Essayez d'appliquer les indications données dans le premier post, de redémarrer votre PC et votre box. Si le problème n'est toujours pas résolu patience les techniciens de FA planchent dessus (bon courage à eux au passage)

Cordialement,
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Message par AlanBike Jeu 21 Avr 2011 - 15:31

celebritybaby a écrit:je n'y comprends rien ... je suis certes pas douée en informatique.

J'ai réussi à aller sur le forum avec le PC familial qui est donc branché sur la même box que mon PC, alors ça ne sert a rien que je m'embête à débrancher la box et faire reset (je l'ai déjà fait 3 fois) confused

Bonjour,

Je n'accède pas non plus à votre forum. Celui-ci est toujours en résolution du problème DNS. On ne peut que patienter, malheureusement.

@Bidibulle : j'accède sans problème à votre forum. Essayez de rebooter votre box et ensuite de faire un CTRL+F5 et relancer le navigateur.

Cordialement
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Message par Nousagiw Jeu 21 Avr 2011 - 16:04

Bonjour Very Happy

J'ai tout fait ce matin (redémarrage box, cmd, ccleaner) et sa remarche (et sans problème !... du moins pour l'instant)

Merci Wink
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Message par lauva Jeu 21 Avr 2011 - 16:09

le mien faisait pareil et en vidant le cache internet comme expliqué plus haut il remarche youpiiiiiiiii
merci cheers
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Message par Romu-e34 Jeu 21 Avr 2011 - 16:23

Rien fait de plus, mais cela re-fonctionne... (contrairement à 12h30 ce jour)

@suivre...

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Message par celebritybaby Jeu 21 Avr 2011 - 17:29

ça remarche ici aussi (ouf après 24h !) j'ai rien fait de plus non plus qu'en début d'après midi confused

en espérant que ça dure Very Happy
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Message par Romu-e34 Jeu 21 Avr 2011 - 17:46

Re procédure..., et re connexion impossible...

Evil or Very Mad
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Message par lauva Jeu 21 Avr 2011 - 17:49

lauva a écrit:le mien faisait pareil et en vidant le cache internet comme expliqué plus haut il remarche youpiiiiiiiii
merci cheers

bon voila sa recommence sa en devient penible !!!!! voila l'adresse qui s'affiche dans la barre de navigation ni http ni www " lauvanautes.forumactif.org"
mes modos n'ont plus ne peuvent se connecter !!!!!
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Message par birguite Jeu 21 Avr 2011 - 17:54

bonsoir,
je suis stupéfaite de certaines interventions
certains n'ont ni patience, ni indulgence, ni même politesse
bref!!!! effectivement le problème persiste
mais il n'y a aucune raison que ça ne s'arrange pas, comme d'habitude...

merci aux techniciens et helpeurs Very Happy
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Message par Romu-e34 Jeu 21 Avr 2011 - 18:08

C'est la génération Internet qui veux ça...
" tout, tout de suite et pour hier..."

Plus les communications sont rapides, plus il faut que ce soit rapide... A l'époque des modems "RTC" on n'avais pas d'autre choix que d'attendre... C'était normal...

Concernant les connexions sur mon forum... C'est à nouveau possible... Une solution: Ne pas fermer la fenêtre connecté au Forum...

Vous souhaitant une bonne soirée Smile
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Message par Akira_Yuki Jeu 21 Avr 2011 - 18:18

Bonjour.
Je reprends le message de fafa1012, tout simplement parce que je suis dans un cas exactement identique :

fafa1012 a écrit:Bonjour

Je peux y accéder mais ouverture et navigation très très longue

- Vidange du cache Dns
- Vidange du cache
- Ctrl+F5
-Reboot Pc et box...

Nettoyage également fait avec CCleaner


Merci d'avance

Depuis hier, le forum sur lequel j'officie prioritairement ne m'est pas "inaccessible", mais il me faut entre 28 et 30 secondes pour afficher la moindre page (j'ai compté). Que je le lance sous Firefox, Chrome ou IE ne change rien à l'affaire.
Comme fafa1012, j'ai vidé le cache de mon (mes) navigateurs, vidé le cache dns, fait plusieurs Ctrl+F5, rebooté mon PC et ma box, et nettoyé tout ce qui pouvait l'être avec CCleaner. Sans résultat.

Le forum en question :
http://alpha-hordes.forumactif.org/

(J'y expose mon problème ici :
http://alpha-hordes.forumactif.org/t18231-lag-du-forum#342814, pseudo Caulfield).

Comme on peut le voir, je suis pour l'instant le seul du forum à s'être déclaré victime de ces lags terribles : d'autres ont témoigné ne pas avoir le moindre problème de navigation. Mais on notera que j'ai tenté tout ce qui a été suggéré de près ou de loin dans ce sujet, d'une part, et que je n'ai aucun souci à aller sur d'autres forums forumactif, y compris certains linkés dans ce topic, d'autre part.
Ah, j'oubliais : j'ignore si c'est un hasard dans les témoignages précédents, mais moi aussi je suis modérateur du forum en question (encore que, une admin a déclaré n'avoir elle aucun souci).

En espérant que ce report puisse vous être d'une quelconque utilité.
Cordialement.


Dernière édition par Akira_Yuki le Jeu 21 Avr 2011 - 18:22, édité 1 fois
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Résolu Re: [Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible

Message par Rosemagie Jeu 21 Avr 2011 - 18:19

Re bonsoir,
Le forum est toujours inaccessible pour un grand nombre de membres, dont les modérateurs dont je fais partie.
@Zen : merci pour votre mp, mais ça ne fonctionne toujours pas. :
http://gnasses.forumgratuit.org/

Toutes vos procédures ont été suivies à la lettre.

Je ne pense pas être impatiente quand je vois que notre forum est inaccessible depuis 24h, qu'il n'y a aucune progression ni de délai d'intervention d'indiqué. pale
Chacun voit midi à sa porte. Je remercie les hébergeurs pour leurs interventions, mais je trouve également qu'il y a de plus en plus de bugs fréquents et récurrents. Là, cette panne est la plus longue pour l'instant, et ne pas avoir d'idée de moment de retour à la normale est très anxiogène pour beaucoup de membres.
Merci de faire au mieux,
Cordialement et bonne soirée.
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Message par AlanBike Jeu 21 Avr 2011 - 18:23

Romu-e34 a écrit:C'est la génération Internet qui veux ça...
" tout, tout de suite et pour hier..."

Plus les communications sont rapides, plus il faut que ce soit rapide... A l'époque des modems "RTC" on n'avais pas d'autre choix que d'attendre... C'était normal...

Concernant les connexions sur mon forum... C'est à nouveau possible... Une solution: Ne pas fermer la fenêtre connecté au Forum...

Vous souhaitant une bonne soirée Smile

Bonsoir, ces problèmes intermittents sont du à la propagation des DNS sur les serveurs.
On parle de chaine de DNS. Comme vous le savez, sur la toile(porte bien son nom: web) vos informations peuvent suivre différents trajets.
La propagation des données n'est pas linéaire et varie d'un serveur à l'autre==> la nécessité d'un certain temps pour la résolution.
Le fait de ne pas fermer la fenêtre vous laisse, si on peut dire, sur le même itinéraire.
La résolution sera bientôt complète sur le réseau.

@rosemagie: j'accède sans problème à votre forum. Encore un peu de patience(voir réponse ci dessus). FA ne saurait intervenir sur la propagation des DNS.

Cordialement
Cordialement
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Message par Mag11 Jeu 21 Avr 2011 - 19:54

bonsoir, je fais partie de ceux qui ne peuvent pas se connecter :
http://perruches.forums-actifs.net/
j'ai vidé le cache, éteins et rallumé le pc, mais rien y fait.

En vous remerciant
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Message par AlanBike Jeu 21 Avr 2011 - 19:56

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Avez vous fait un reset de votre box comme préciser dans le premier message?

Cordialement
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Message par Bidibulle Jeu 21 Avr 2011 - 19:57

Bah moi toujours rien......
Je n'ai pas pu me connecter depuis ce matin ......
Ca tombe très mal car on organise un rassemblement ce week end et nous avons encore beaucoup de choses à mettre en place.... Evil or Very Mad
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Message par SandyL Jeu 21 Avr 2011 - 20:00

Bidibulle a écrit:Bah moi toujours rien......
Je n'ai pas pu me connecter depuis ce matin ......
Ca tombe très mal car on organise un rassemblement ce week end et nous avons encore beaucoup de choses à mettre en place.... Evil or Very Mad
Bonsoir,

Cela ne nous dis pas si vous avez effectué les opérations préconisé dans le 1er post Wink
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Message par AlanBike Jeu 21 Avr 2011 - 20:06

Akira_Yuki a écrit:Bonjour.
Je reprends le message de fafa1012, tout simplement parce que je suis dans un cas exactement identique : --------------------

En espérant que ce report puisse vous être d'une quelconque utilité.
Cordialement.

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Lorsque vous vous connectez, dans la barre grise en dessous de la fenêtre sur l'écran de votre PC, qu'est il écrit en bas à gauche?
Il s'agit des éléments chargés par votre demande. Lequel prend le plus de temps?
Vous avez bien effectué les opérations demandées. Après un vidage de cache DNS et reboot de la box, il faut un certain temps pour retrouver une vitesse normale. Cela est du à la reconstruction des itinéraires. Donc, évitez de refaire plusieurs opérations de reset et vidage d'affilée. A chaque fois, votre PC et la box doivent repartir de 0.

Cordialement
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Message par Mag11 Jeu 21 Avr 2011 - 20:18

AlanBike a écrit:Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Avez vous fait un reset de votre box comme préciser dans le premier message?

Cordialement

Non, je ne l'avais pas fait, mais maintenant oui, et ça fonctionne.
Merci beaucoup pour votre aide. Et pour votre patience.
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Message par Bidibulle Jeu 21 Avr 2011 - 20:38

SandyL a écrit:
Bidibulle a écrit:Bah moi toujours rien......
Je n'ai pas pu me connecter depuis ce matin ......
Ca tombe très mal car on organise un rassemblement ce week end et nous avons encore beaucoup de choses à mettre en place.... Evil or Very Mad
Bonsoir,

Cela ne nous dis pas si vous avez effectué les opérations préconisé dans le 1er post Wink

J'ai dis que je l'avais fait dans mon précédent message.........
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Message par Bidibulle Jeu 21 Avr 2011 - 20:45

C'est bon c'est revenu
merci
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Message par nanoubri Jeu 21 Avr 2011 - 21:20

Bonsoir,
Je suis co-admin sur ce forum http://coeura4pattes-refuge.forumactif.com depuis hier je n’ai plus accès au forum ainsi que d’autres membres. J’ai suivi la procédure du premier sujet, mais ça n’a rien donné
Cordialement
nanoubri

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Message par nanoubri Jeu 21 Avr 2011 - 21:35

Ca y est ça marche maintenant
Merci cheers
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Résolu Re: [Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible

Message par Akira_Yuki Jeu 21 Avr 2011 - 21:37

AlanBike a écrit:
Akira_Yuki a écrit:Bonjour.
Je reprends le message de fafa1012, tout simplement parce que je suis dans un cas exactement identique : --------------------

En espérant que ce report puisse vous être d'une quelconque utilité.
Cordialement.

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Lorsque vous vous connectez, dans la barre grise en dessous de la fenêtre sur l'écran de votre PC, qu'est il écrit en bas à gauche?
Il s'agit des éléments chargés par votre demande. Lequel prend le plus de temps?
Vous avez bien effectué les opérations demandées. Après un vidage de cache DNS et reboot de la box, il faut un certain temps pour retrouver une vitesse normale. Cela est du à la reconstruction des itinéraires. Donc, évitez de refaire plusieurs opérations de reset et vidage d'affilée. A chaque fois, votre PC et la box doivent repartir de 0.

Cordialement
Bonsoir, merci pour la réponse rapide et personnalisée.

Je peux vous répondre facilement, car l'élément sur lequel la page "bloque", alors que tout se déroule bien pendant la seconde précédente, est bien visible et toujours le même :

...
....

était !! En même temps que j'écris ceci, je lance le forum pour vérifier l'élément "perturbateur", et j'ai la joie de constater que je n'ai plus le temps de le lire : tout semble être rentré dans l'ordre, les pages se chargent normalement !
(Pour info, à moitié de mémoire et de ce que j'en lis tant bien que mal désormais, il s'agissait de :
Code:
"en attente de citron.fruitsandco.com"
ou
Code:
"transfert des données depuis citron.fruitsandco.com"
, je ne sais plus exactement le début de la phrase, et c'est un peu trop éthéré pour moi comme connaissance).

J'espère que ce problème est loin derrière moi désormais Smile

Merci à tous pour les précieux conseils et le suivi.
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Message par AlanBike Jeu 21 Avr 2011 - 22:19

nanoubri a écrit:Bonsoir,
Je suis co-admin sur ce forum http://coeura4pattes-refuge.forumactif.com depuis hier je n’ai plus accès au forum ainsi que d’autres membres. J’ai suivi la procédure du premier sujet, mais ça n’a rien donné
Cordialement

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Si vous avez bien suivi la procédure, vous devriez avoir votre forum.
Refaites une vidange du cache sur votre PC ET, si vous savez où il est, un RESET de votre box en appuyant sur le bouton(souvent à l'arrière de la box).


Cordialement
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Message par fafa1012 Ven 22 Avr 2011 - 0:10

AlanBike a écrit:
Akira_Yuki a écrit:Bonjour.
Je reprends le message de fafa1012, tout simplement parce que je suis dans un cas exactement identique : --------------------

En espérant que ce report puisse vous être d'une quelconque utilité.
Cordialement.

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Lorsque vous vous connectez, dans la barre grise en dessous de la fenêtre sur l'écran de votre PC, qu'est il écrit en bas à gauche?
Il s'agit des éléments chargés par votre demande. Lequel prend le plus de temps?
Vous avez bien effectué les opérations demandées. Après un vidage de cache DNS et reboot de la box, il faut un certain temps pour retrouver une vitesse normale. Cela est du à la reconstruction des itinéraires. Donc, évitez de refaire plusieurs opérations de reset et vidage d'affilée. A chaque fois, votre PC et la box doivent repartir de 0.

Cordialement

Je n'ai plus rien touché et tout refonctionne à vitesse grand V Very Happy

Merci pour vos conseils
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Message par marguyray Ven 22 Avr 2011 - 8:48

Bonjour
je fais partie de ceux qui ne peuvent pas se connecter à mon forum
http://auxmillecreations.forumgratuit.org/
j'ai fait tout ceux qui a été dit mais rien de changer .
donc j'espère que tout va bientôt rentre dans l'ordre
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marguyray
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