(2786) (469) L'Icône "nouveau message" toujours active - bis.

[FFF]

Rappel du premier message :

Bonsoir,

Je m'excuse de relancer le sujet mais ayant été privé d'internet pendant plus de 15 jours non ancien message est partie à la corbeille car je n'ai pas pu le relancer à temps.

Donc je ré-expose notre situation et les message que j'ai reçut :

Bonjour,

On vient de me re-signaler un problème récurent depuis décembre qui n'est certes pas vital mais semble être assez pénible pour certains, je l'avez signalé dans un autre de mes sujets mais "rapidement".

Lorsque nous visitons un message où l'icône nouveau message apparaît, que nous y répondons ou pas, lorsque nous quittons ce message l'icône nouveau message est toujours présent, même plusieurs minutes plus tard voir plusieurs heures plus tard si nous restons connectés, même lorsque nous actualisons notre page.

J'ai re-synchroniser le forum mais sans succès.

Cordialement FFF.

Bonjour,

PA Arrow Affichage Arrow Images et couleurs Arrow Gestion des images Arrow Mode avancé Arrow Icônes des sujets
Right Vérifiez que les images de "Sujet :" et "Sujet - Nouveau :" ne sont pas les mêmes.

Cordialement.

Bonjour,

Pardon, j'ai mal exposée le problème.

Mes images sont différentes, le hic c'est parfois lorsque l'on visite un sujet l'icône passe de "nouveaux messages" à "pas de nouveaux messages" et dés fois non.

Amicalement FFF.

Êtes-vous sur(e) que pendant que vous lisez le message, un autre membre ne post pas en même temps ?

Si c'est vraiment un soucis avéré c'est bizarre et je n'ai pas la réponse.

Oui je suis sure que personne ne post en même temps que moi car j'utilise la fonction "nouveaux messages de puis votre dernière visite", je suis donc sur une page récap des sujets actifs. Et certains messages ont l'icône "nouveaux messages" et le dernier pseudo inscrit est le mien. Au début je pensais comme vous et j'allais donc sur le topic et surprise le message précédent le mien est toujours le même.

J'avoue que personnellement étant plusieurs fois par jours sur mon forum et utilisant "nouveaux messages de puis votre dernière visite" cela ne me gêne pas vraiment, mais pour ceux qui ne viennent qu'une fois par jours et/ou ceux qui ne se fient qu'aux icônes de l'index du forum ça doit vraiment être pénible.

Amicalement FFF.

bonjour

ça m'arrive de temps en temps aussi, en général en y retournant et laissant la page ouverte un peu plus longtemps, ça disparait comme les autres
ça fait pareil si je réponds à un message mais que je ne laisse pas aller jusqu'à l'affichage de la page pour voir le message d'ailleurs

Vous avez peut-être modifié un templates en lien avec ces icônes ? topics_list_box je crois.

Bonsoir,

L'icône "nouveau message" reste active pendant plusieurs heures même, mon forum est un forum d'écriture se qui veut dire que le temps passer dans chaque sujet est assez long, mais même en laissant la pages ouverte l'icône reste active.

Ce phénomène est aléatoire sur 40 sujets visités il peut ne laisser que 5 ou 20 icônes activées.

Non le template topics_list_box n'a pas été modifier.

Amicalement FFF

   * Merci
   * Sélectionner/Désélectionner multi-citation
   * Répondre en citant
   *
   *
   *
*

En cours Re: Icône "nouveaux messages" toujours active.

Message par tony59 le Dim 8 Mai - 10:28
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-
Bonjour,

Ce problème m'est arrivé à moi aussi plusieurs fois, y compris à l'un de mes membres, et y compris lorsque j'étais membre d'un autre forum que le mien.
Alors en effet, il est toujours d'actualité.
On visite un topic dit "nouveau", ou bien même on clic sur un lien type "marquer les topics comme lu" mais si on retourne cinq minute après sur le forum, il se peut que ces topics soient encore marquer comme "nouveau"...

Bref je surveille ce sujet avec impatience, merci d'avoir posé

Je dirais même plus que pénible, pourtant pour la plupart des fois, cela n'arrive pas, donc je ne vois pas ce que je pourrais changer dans mon "cache" "cookies" et autre comme certains peuvent me dirent. Quand je quitte mon forum, tout est en "plus de nouveau message" et quand j'y retourne cinq minute après, c'est "nouveau message" alors que rien de nouveau n'a été posté depuis. Bref il s'agit vraiment là d'un problème important et plus que pénible pour les membres qui ont ce problème et je suis tout à fait d'accord avec toi sur le fait qu'il faut que ça change. Wink

Bonjour,

pouvons nous avoir un aperçu du problème en image, ainsi qu'un scan de vos catégories dans le PA de cette section ?

En l'occurence, je m'explique, avez-vous une section réservée à certains membres à cet endroit, cela expliquerait que d'autres groupes voient l'image toujours en nouveau message, alors que ceux qui ont accès à la section où se trouve le message non.

Cordialement.

Bonjour,

Pour ma part, comme je suis dans le même cas, mes topics sont tous visibles aux invités et seuls les membres (tous) peuvent y poster.
Et pourtant, j'en suis l'admin, et moi aussi je vois ce problème sur mon propre forum, je poste un message, tout est mis comme "pas de nouveau message", mais quelques minutes plus tard alors qu'il n'y a aucune nouvelle activité sur mon forum, mon message passe en "nouveau message" alors que je suis toujours connecté sur le même compte administrateur, toujours sur le même navigateur, etc bref voilà je n'y comprends rien.

Bonjour,

Pouvez vous précisez exactement de quel capture écran des catégorie du PA vous avez besoin? Tableau simple? permission?

Cordialement FFF

Cordialement FFF

[le marsupilami]

Bonjour, le problème perdure depuis un an si c'est pas plus et pour le moment rien de rien de fait pour solutionner a se demander si on ne nous prend pas pour des ânes pour rester poli.

[Tech]

Bonjour,

On ne vous a pas oublié mais il faut dire que le sujet est fort "brouillon" et que l'on ne se retrouve pas avec tous les problèmes remontés.

Pour reprendre la constatation de Spharhatdhrat

Bonjour,

Le fait est qu'il est question ici de 2 bugs distincts :

1. Un bug dans la fonctionnalité "Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" qui se comporte comme vous semblez l'indiquer (on peut supposer que si l'on sait, à l'affichage du lien vers le dernier message, que celui-ci n'est pas nouveau, il n'y a pas de raison d'afficher le sujet dans la liste. Après cela dépend de la notion de dernière visite.)

2. Un bug plus général qui sa traduit par une absence de mise à jour du statut lu ou non lu d'un message, affichant ainsi constamment l'icône de nouveau message jusqu'à ce qu'un nouveau message soit posté et, par chance, ne provoque pas le souci.

Le bug #2 est le plus gênant des 2 et devrait maintenant être corrigé.
Pour ce qui est du bug #1, il faudra probablement redéfinir la fonctionnalité et l'implémenter en fonction du besoin exprimé.

Quel est le bug que vous rencontrez (1 ou 2) ? Si le problème est différent de ces 2 là, merci d'expliquer un maximum celui-ci.

Cordialement.

EDIT : Si vous rencontrez un problème avec l'icône "Nouveau message" sur vos propres messages postés, merci de vous diriger sur le nouveau topic >> https://forum.forumactif.com/t335961-apparition-de-l-icone-nouveau-message-sur-son-propre-message

[le marsupilami]

Bonjour.
Le problème est que les sujets consultés sont indiqués non consulté. Cela arrive même sur les messages que l'on poste soit même, dès sa validation il est marqué comme nouveau message.

donc je dirais le 2

[STARMan]

Idem !

[Deul08]

bonjour, je suis admi du forum leon2passion.com .
Voici mon soucis d'on je trouve de réponses, sur notre forum nous avons une catégorie "staff" visible uniquement par les admi et les modérateurs qui est constitué de plusieurs forum et sous -forum .
Dans l’équipe de modérateur j'ai 3 modo qui sont en plus dans un groupe "responsable partenaire" dans la catégorie staff j’ai un forum "partenaire" visible par les modos + un sous forum réservé pour les 3 responsable partenaire + les admis .
Le soucis est que quand un des 3 responsables partenaires ou le fondateur ou moi postons dans ce sous-forum le reste des modos ( ne faisant pas partie de ce groupe ) on l’icône nouveau message qui reste affiché sur le forum partenaire , ils sont obligés de marquer le forum "partenaire" comme lu pour ne plus avoir l’icône nouveau message .Auriez vous une idée du problème et sa solution , sachant que ce forum et sous forum existe depuis plusieurs mois et que le phénomène n'as jamais été constaté avant la semaine dernière !

Je remercie d'avance de votre aide et reste a votre disponibilité pour plus de détails que vous jugerez utile.

Deul08

[Tech]

Bonjour,

Afin de trouver plus facilement la cause du problème, je vous invite à communiquer par MP à Spharhatdhrat les informations suivantes :

• (facultatif) une capture d'écran lorsque vous estimez être face au problème
  
  

  ---

• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t avant d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  
• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t après d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  où {ID_DU_FORUM} correspond au nom de domaine de votre forum (ici forum.forumactif.com) dont les points "." sont remplacés par des underscores "_"
  
  

  ---

• (obligatoire) le lien d'édition du message
  
  Il suffit de faire un clic droit sur le lien d'édition du message et de copier l'adresse du lien, ex : http://forum.forumactif.com/post?p=XXX&mode=editpost
  

---

Pour avoir la valeur du cookie, suivez les indications du message Comment trouver la valeur d'un cookie ?

Cordialement.

[Deul08]

je vous fait ca des que possible

[Deul08]

Bonjour,

Afin de trouver plus facilement la cause du problème, je vous invite à communiquer par MP à Spharhatdhrat les informations suivantes :

• (facultatif) une capture d'écran lorsque vous estimez être face au problème
  
  

  ---

  
  
• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t avant d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t après d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  où {ID_DU_FORUM} correspond au nom de domaine de votre forum (ici forum.forumactif.com) dont les points "." sont remplacés par des underscores "_"
  
  

  ---

  
  
• (obligatoire) le lien d'édition du message
  
  Il suffit de faire un clic droit sur le lien d'édition du message et de copier l'adresse du lien, ex : https://forum.forumactif.com/post?p=XXX&mode=editpost
  

Cordialement.

petite questions comment fait on pour avoir la valeur que vous me demandez ?

[Tech]

Bonjour,

Firefox :

Spoiler:

Google Chrome :

Spoiler:

Internet Explorer :

Spoiler:

Opéra :

Spoiler:

Safari :
Si quelqu'un connait la méthode pour afficher le contenu d'un cookie sur Safari, merci de m'envoyer un MP.

Cordialement.

[Deul08]

Avez vous l'astuce pour avoir la valeur sur IE ?

[Alex Fowl]

Bonsoir,

Pour Internet Explorer :

Spoiler:

Pour Safari :

Spoiler:

Cordialement,

[Deul08]

Voila j'ai envoyé toutes les choses demandées par mp

[D.Deschamps]

J'ai le même soucis depuis assez longtemps maintenant

[Tech]

Bonjour,

Avez-vous effectué ceci ?

Bonjour,

Afin de trouver plus facilement la cause du problème, je vous invite à communiquer par MP à Spharhatdhrat les informations suivantes :

• (facultatif) une capture d'écran lorsque vous estimez être face au problème
  
  

  ---

• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t avant d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  
• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t après d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  où {ID_DU_FORUM} correspond au nom de domaine de votre forum (ici forum.forumactif.com) dont les points "." sont remplacés par des underscores "_"
  
  

  ---

• (obligatoire) le lien d'édition du message
  
  Il suffit de faire un clic droit sur le lien d'édition du message et de copier l'adresse du lien, ex : http://forum.forumactif.com/post?p=XXX&mode=editpost
  

---

Pour avoir la valeur du cookie, suivez les indications du message Comment trouver la valeur d'un cookie ?

Cordialement.

Cordialement.

[Deul08]

Bonjour,

Avez-vous effectué ceci ?

Bonjour,

Afin de trouver plus facilement la cause du problème, je vous invite à communiquer par MP à Spharhatdhrat les informations suivantes :

• (facultatif) une capture d'écran lorsque vous estimez être face au problème
  
  

  ---

• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t avant d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  
• (obligatoire) la valeur du cookie fa_{ID_DU_FORUM}_t après d'avoir cliqué sur l'icône nouveau message
  
  où {ID_DU_FORUM} correspond au nom de domaine de votre forum (ici forum.forumactif.com) dont les points "." sont remplacés par des underscores "_"
  
  

  ---

• (obligatoire) le lien d'édition du message
  
  Il suffit de faire un clic droit sur le lien d'édition du message et de copier l'adresse du lien, ex : http://forum.forumactif.com/post?p=XXX&mode=editpost
  

---

Pour avoir la valeur du cookie, suivez les indications du message Comment trouver la valeur d'un cookie ?

Cordialement.

Cordialement.

oui est toujours pas de reponses

[Tech]

Mon message s'adressait surtout à D.Deschamps, j'avais effectivement lu que vous aviez fait le nécessaire.

Pouvez-vous dans ce cas me transmettre le MP ?

Cordialement.

[Deul08]

bien sur je vous fait ca de suite

[D.Deschamps]

je ne comprends pas

[Tech]

Bonsoir,

bien sur je vous fait ca de suite

Vous avez obtenu une réponse de sa part.

je ne comprends pas

Que ne comprenez-vous pas ?

Cordialement.

[D.Deschamps]

ce que je dois faire

[Deul08]

non pas de réponse

[JF28]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

[Deul08]

non pas de réponse

[le marsupilami]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Oh que non mais moi ca va faire plus d'un an que ca dure et ca commence a bien faire. Deux forums ou je suis adm plus 2 autres que je fréquente ont le même problème. Cookies ou pas même combat.

[STARMan]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Même problème sur ce forum en plus !

[Keskispas]

Bonsoir,

Même problème chez moi ... Pfff!!

Tech, je peux t'envoyer les valeurs que tu demandes?
Cela t'aiderais?

[Tech]

Bonsoir,

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Merci de ne pas confondre les sujets ! Vous êtes dans le cas présenté dans ce sujet https://forum.forumactif.com/t335961-apparition-de-l-icone-nouveau-message-sur-son-propre-message et non dans celui-ci.
Merci de vous y diriger.

non pas de réponse

Vous avez eu une réponse. Je vous l'assure, j'ai la preuve. Malheureusement, les informations que vous nous avez fourni ont été analysé mais elles ne sont pas suffisante pour reproduire le bug.

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Oh que non mais moi ca va faire plus d'un an que ca dure et ca commence a bien faire. Deux forums ou je suis adm plus 2 autres que je fréquente ont le même problème. Cookies ou pas même combat.

Comme précisé, merci de vous rendre sur le bon sujet : https://forum.forumactif.com/t335961-apparition-de-l-icone-nouveau-message-sur-son-propre-message !

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Même problème sur ce forum en plus !

Bonsoir,

Même problème chez moi ... Pfff!!

Tech, je peux t'envoyer les valeurs que tu demandes?
Cela t'aiderais?

Même chose pour vous >> https://forum.forumactif.com/t335961-apparition-de-l-icone-nouveau-message-sur-son-propre-message !

Cordialement.

[Keskispas]

Bonsoir,

OK c'est fait, mais sur l'autre sujet, aucun membre du staff ne s'occupe du problème!

[Deul08]

Bonsoir,

non pas de réponse

Vous avez eu une réponse. Je vous l'assure, j'ai la preuve. Malheureusement, les informations que vous nous avez fourni ont été analysé mais elles ne sont pas suffisante pour reproduire le bug.

euh y a un soucis la car je n'ai pas u de reponse

[le marsupilami]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mes propres posts apparaissent en "sujets non lus" ....

J'ai bien sûr supprimé les cookies du forum et vidé le cache de mon navigateur, mais cela est sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Même problème sur ce forum en plus !

je confirme !