disparition de photos et boutons

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Résolu disparition de photos et boutons

Message par Fleurdesaule Mar 19 Juil 2011 - 11:50

Bonjour à tous,

Voici mon premier message, en espérant qu'il sera posté au bon endroit!!!

J'ai un membre qui me signale avoir un problème quant à la visibilité de certaines photos. Je m'explique, une bonne partie des photos du forum ont disparus, il ne peut voir que les légendes de ces dernières.
Aussi, hier il m'a envoyé un MP pour me signaler son problème, ce matin à vérifier que son message avait bien été envoyé et désormais le bouton messagerie a disparu.
Pour information ce membre est modérateur.

Que puis-je faire ?

Merci de votre aide.

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Résolu Re: disparition de photos et boutons

Message par Scipion Mar 19 Juil 2011 - 11:58

Bonjour

Veuillez demander au modérateur de :

- Faire un appui simultané sur CTRL+F5
- Vider le cache de son navigateur internet à l'aide de ce tutoriel FA :

Vider le cache Internet

Cordialement
Scipion

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Résolu Re: disparition de photos et boutons

Message par roby83 Mar 19 Juil 2011 - 12:04

Bonjour,
Pb similaire, mais il semble que le bug provienne de chez Sevimg.
Celà arrive parfois, il suffit d'un peu de patience. Wink
roby83

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Résolu Re: disparition de photos et boutons

Message par SandyL Mar 19 Juil 2011 - 12:09

Bonjour,

Si cela n'arrive qu'à un membre, cela ne vient pas de servimg. En effet dans ce cas là, tous vos membres seraient touchés Wink

En plus de vider ses caches, demandez-lui aussi quel est son antivirus. Wink

S'il a Kaspersky

Arrow Ouvrir Kaspersky,
Arrow Aller dans Configuration --> Anti-bannière --> Utiliser la liste des url utilisées (clique sur configuration)
Arrow Cliquer sur "ajouter" et coller ceci

Code:
*.servimg.com/*

Après cela, vous fermez le navigateur, vous l'ouvrez de nouveau et vous faites Ctrl+F5.
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Résolu Re: disparition de photos et boutons

Message par Fleurdesaule Mar 19 Juil 2011 - 20:20

Merci pour vos réponses, à priori la 1ere solution proposée a résolu son problème.
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