Problème utilisateur déjà existant
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Problème utilisateur déjà existant
Bonjour,
Sur mon forum, un utilisateur voudrait que je change son pseudo par un nouveau, or, le PA me dit que ce pseudo est déjà utilisé.
Pourtant je n'ai aucun membre portant ce pseudo dans ma liste.
L'utilisateur m'explique que lorsqu'il s'est inscrit, il a renseigné ce pseudo (celui qui ne marche pas) mais n'a jamais reçu le mail de confirmation (check spam aussi) et que lorsqu'il a retenté, l'utilisateur été "déjà utilisé" et s'est donc enregistré avec son pseudo actuel (ce qui a cette fois marché).
Je confirme que l'utilisateur n'est pas dans la liste des membres, j'ai vérifié avec le compte Admin initial.
Serais-je tombé sur un bug ?
Ce n'est pas un énorme problème, mais si je pouvais lui donné le pseudo qu'il utilise de partout ça serait cool !
Merci
Sur mon forum, un utilisateur voudrait que je change son pseudo par un nouveau, or, le PA me dit que ce pseudo est déjà utilisé.
Pourtant je n'ai aucun membre portant ce pseudo dans ma liste.
L'utilisateur m'explique que lorsqu'il s'est inscrit, il a renseigné ce pseudo (celui qui ne marche pas) mais n'a jamais reçu le mail de confirmation (check spam aussi) et que lorsqu'il a retenté, l'utilisateur été "déjà utilisé" et s'est donc enregistré avec son pseudo actuel (ce qui a cette fois marché).
Je confirme que l'utilisateur n'est pas dans la liste des membres, j'ai vérifié avec le compte Admin initial.
Serais-je tombé sur un bug ?
Ce n'est pas un énorme problème, mais si je pouvais lui donné le pseudo qu'il utilise de partout ça serait cool !
Merci
Dernière édition par Shavo26 le Mar 18 Oct 2011 - 20:08, édité 1 fois
Re: Problème utilisateur déjà existant
Bonjour et Bienvenue Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :sur le Forum des Forums Forumactif Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
|
Bonsoir Shavo26
Vérifiez dans votre panneau d’administration comme suit :
PA >> Utilisateurs & Groupes >> Utilisateurs inactifs :
Regardez si le pseudo ne s'y trouve pas.
Cordialement
Re: Problème utilisateur déjà existant
Exact ! Je vous remercie pour votre aide rapide !
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