Nom de domaine offert l'année derniére, mais expiré cette année !

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Résolu Nom de domaine offert l'année derniére, mais expiré cette année !

Message par Mydnic Mer 26 Oct - 10:46

Bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide!

Depuis aujourd'hui, mon forum http://astra-memoria.org (à l'origine http://astra-memoria.highforum.net) s'est vu son nom de domaine expiré.
Le nom de domaine avait été offert et je pensais que je ne devais jamais le renouveler... Je ne vais que très rarement dans le panneau d'admin.

Est-ce possible de régler le problème pour que cela revienne comme avant?

Merci,
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Résolu Re: Nom de domaine offert l'année derniére, mais expiré cette année !

Message par The Godfather Mer 26 Oct - 11:30

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, mon forum http://astra-memoria.org (à l'origine http://astra-memoria.highforum.net) s'est vu son nom de domaine expiré.

en effet, vous avez laissé expiré votre nom de domaine qui a atteint sa date limite de fonctionnement le 25/10/2011. dès lors, il ne répond plus et c'est tout a fait normal.

Pour info, cela fait 2 mois que forumactif vous affiche un avertissement sur le PA de votre forum vous indiquant l'approche de la date d'expiration du domaine... Rolling Eyes

Le nom de domaine avait été offert et je pensais que je ne devais jamais le renouveler...

complétement faux! un nom de domaine a une durée de vie d'un an renouvelable. que ce renouvellement soit payant ou offert, il s'amorce toujours manuellement par le fondateur du forum. c'est pour cette raison que vous avez un décompte vous indiquant la durée restante de la validité de votre domaine dans votre PA >> divers >> dépenser des crédits >> nom de domaine >> Votre nom de domaine est actif. Il expire dans : XX Jours.

Est-ce possible de régler le problème pour que cela revienne comme avant?

oui bien évidement, a condition de réagir trés rapidement Very Happy

En effet, en prévention de ce genre de cas, forumactif a mis une protection sur les domaines de ses membres lui permettant de les récupérer jusqu’à une certaine limite même après expiration.
dès lors, il vous suffit d'acquérir les 1600 crédits nécessaires a votre renouvellement via votre PA >> divers >> Acheter / Obtenir des crédits

Puis par la suite direction votre PA >> divers >> dépenser des crédits >> nom de domaine >> puis cliquez sur le bouton "renouveler".

ne tardez pas trop car votre marge de manœuvre est étroite Wink

bon courage


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Résolu Re: Nom de domaine offert l'année derniére, mais expiré cette année !

Message par Mydnic Mer 26 Oct - 11:40

Merci pour la réponse rapide.
Heureusement que je précise que je ne vais que très rarement dans le panneau d'admin.
Pour éviter ce genre de cas qui, j'en suis sur, doit être courant, pourquoi ne pas simplement envoyer un mail automatique à l'approche de l'expiration?

Enfin, encore une fois, je précise que je pensais , étant donné que vous m'avez offert le nom de domaine (grâce aux bonnes performances du forum), que ce dernier serait permanent.
Ce n'est pas illogique de penser, dans un tel cas, qu'il ne me fallait pas vérifier la date d'expiration (vu que je n'ai rien demandé ni payé), si?

En conclusion, ma question est; est-ce possible de réactivé le nom de domaine sous les mêmes conditions qu'avant (bonnes performances, nom de domaine offert, etc) ??
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Résolu Re: Nom de domaine offert l'année derniére, mais expiré cette année !

Message par The Godfather Mer 26 Oct - 12:36

pourquoi ne pas simplement envoyer un mail automatique à l'approche de l'expiration?

ceci n'est pas le problème. car de la même maniére que vous dites pour le forum, vous pouvez tout aussi bien n'allez sur le mail que trés rarement Wink

néanmoins, ce que vous proposez reste une suggestion intéressante que vous pouvez nous faire ici

est-ce possible de réactivé le nom de domaine sous les mêmes conditions qu'avant (bonnes performances, nom de domaine offert, etc) ??

peux être que votre forum avait de "bonnes performances" avant ce qui lui a permis d'avoir le domaine offert mais ce n'est plus le cas c'est pour cela que vous n'avez pas l'offre de gratuité cette année et c'est pour cela que je vous ai indiqué qu'il faut acquérir les 1600 crédits Wink



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Résolu Re: Nom de domaine offert l'année derniére, mais expiré cette année !

Message par Mydnic Mer 26 Oct - 12:44

Ok! J'y vois plus clair Wink
Merci pour la rapidité des réponses
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