Problème rubrique contact utilisateur

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Résolu Problème rubrique contact utilisateur

Message par vloca Jeu 17 Nov 2011 - 13:57

Bonjour,

Je vous explique mon souci.

Comment cela se fait qu'il n'est pas possible de contacter un membre de mon forum en se rendant dans sa rubrique contact ? "Envoyer email" ou "MP" est impossible.

Je vous joints 3 captures d'écran, en espérant que vous trouviez ce qui ne va pas.

Merci par avance,


Problème rubrique contact utilisateur Contac10

Problème rubrique contact utilisateur Contac11

Problème rubrique contact utilisateur Contac12


Dernière édition par vloca le Mar 22 Nov 2011 - 18:10, édité 1 fois
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Résolu Re: Problème rubrique contact utilisateur

Message par Chacha Jeu 17 Nov 2011 - 21:24

Bonsoir,

C'est que le membre a tout simplement interdit l'envoi de mail et de MP dans son profil / préférences, à ces deux options :
- Autoriser les membres à me contacter par email
- Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés
Il a coché "NON".


Cordialement
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Résolu Re: Problème rubrique contact utilisateur

Message par vloca Lun 21 Nov 2011 - 6:26

Bonjour,

J'ai testé avec mon deuxième compte, et surprise, rien a changé !

Je ne comprends pas...

Merci de m'éclairer,

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Résolu Re: Problème rubrique contact utilisateur

Message par Chacha Lun 21 Nov 2011 - 11:02

Bonjour,

Dans votre panneau d'administration comme suit :

PA >> Affichage >> Images et Couleurs >> Gestion des images >> Mode Avancé :

Onglet boutons : vérifiez qu'à "Message Privé" vous avez bien une image, et qu'à droite, la case à cocher "masquer" ne soit pas cochée.


Cordialement
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Résolu Re: Problème rubrique contact utilisateur

Message par vloca Lun 21 Nov 2011 - 18:04

Bonsoir,

Merci de votre réponse.

Vous avez trouvé le souci !

J'ai cette image "http://hitskin.com/themes/13/14/68/i_icon_email.gif" comme image du logo, et ce n'est pas coché "masquer".

Vous remarquerez que cette image n'affiche rien du tout en fesant un copié collé. Etonnant. C'est l'image par défaut pourtant !

Un grand merci en tout cas, je vais donc y mettre une nouvelle image.

Very Happy
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