probleme avec adresse e-mail refusée

[legweg]

Bonjour!

Un membre essaie de s'enregistrer sur mon forum mais son adresse e-mail est refusée. Il dit qu'il recoit le message "adresse email non valide" ou quelque chose comme ca. Je lui ai répondu de s'enregistrer avec une autre adresse e-mail et qu'il peut changer son adresse e-mail apres dans son profil, c'est ce qu'il a fait mais voila qu'il ne peut pas la changer dans son profil, il recoit le meme message; "adresse email non valide". Je lui ai dit d'utiliser une autre adresse e-mail mais il tient vraiment à utiliser celle-la.

Son adresse e-mail est info@XXXXXXXXXX.com

Je lui ai dit que c'était probablement à cause des tirets dans son adresse? Quelqu'un aurait une idée du probleme?

Merci!

Voici l'url de mon forum; http://plastikoholik.forum-canada.com/

[Chacha]

Bonjour et Bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants : Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire Questions/Réponses fréquentes - Listing Trucs et astuces - Listing La fonction Rechercher La FAQ de Forumactif.com N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse

Bonjour,

Certains mots ne sont pas autorisés dans une adresse, il est possible que "info" cause le refus.

Pour des raisons évidentes de sécurité, l'adresse mail de votre message a été supprimée.


Cordialement.

[legweg]

Donc on ne peut rien faire pour régler son probleme?

[Chacha]

Donc on ne peut rien faire pour régler son probleme?

Re,

Si ce mot n'est pas autorisé : non, à part choisir... une autre mot dans l'adresse.


Cordialement.

[legweg]

Ok. Et est-ce que je peux savoir quels mots ne sont pas autorisés?

Je veux dire; existe t-il une liste quelque part des mots qui ne sont pas autorisés dans une adresse e-mail?

Merci de votre aide, c'est grandement apprécié!

[Chacha]

Re,

Je n'ai pas connaissance de la liste.

Essayez de désactiver l'option comme annoncé ici :
Nouvelles options venant compléter le système anti spam des forums Forumactif


Panneau d'administration / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :
Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs : cochez NON.


Cordialement.

[legweg]

Ok merci je vais essayer ca!

En espérant que ca me causera pas de problemes de spammeurs...

[Chacha]

Ok merci je vais essayer ca!

En espérant que ca me causera pas de problemes de spammeurs...

Re,

Rien ne vous empêche, une fois le membre enregistré, de réactiver l'option.


Cordialement.