[Topic Unique] Préférences profil qui changent toutes seules

[birguite]

Rappel du premier message :

bonsoir,
depuis quelques heures certains sujets non cochés "à surveiller" déclenchent des alertes de surveillance par mails.
Je pense qu'il s'agit d'un bug passager.
Quelqu'un peut-il me le confirmer?
Merci

(d'ailleurs je vois qu'ici mon sujet est coché d'office "à surveiller")

--------

Message Staff Voici la marche à suivre pour retourner à la normale Etape 1 : Aller dans votre Profil --> Onglet Préférences Toujours m'avertir des réponses : Non M'avertir des nouveaux Messages Privés : Non (suivant vos préférences) Etape 2 : Aller dans votre Profil --> Sujets Surveillés Cliquer sur "Tout sélectionner" ou vous faites une sélection sélective Cliquer sur "Arrêter de surveiller les sujets sélectionnés"

[M-A]

idem ici mais je me sens rassuré de voir que nous sommes bcp dans ce cas.
boite mail surchargé de notifications ca c'ets le plus lourd.
merci à vous pour toutes vos solutions

http://lileauxprenoms.forumactif.com/

[utopia2002]

coucou tous

on en est ou car malgré ce qu'on dit de faire rien ne change

merci d'avance car pour moi en tant d'admin c'est bien de tout avoir mais pour les membres c'est plutôt génant

merciiiiiiiiiiiiii

[Aelin]

çà y est pour moi c'est réglé. Mais c'est vrai que c'était gênant, car dans les sujets que je surveillais soi-disant, çà m'avait mis certains où le dernier message datait d'octobre

[clodo]

bonsoir,
depuis quelques heures certains sujets non cochés "à surveiller" déclenchent des alertes de surveillance par mails.
Je pense qu'il s'agit d'un bug passager.
Quelqu'un peut-il me le confirmer?
Merci

(d'ailleurs je vois qu'ici mon sujet est coché d'office "à surveiller")

--------

Message Staff Voici la marche à suivre pour retourner à la normale Etape 1 : Aller dans votre Profil --> Onglet Préférences Toujours m'avertir des réponses : Non M'avertir des nouveaux Messages Privés : Non (suivant vos préférences) Etape 2 : Aller dans votre Profil --> Sujets Surveillés Cliquer sur "Tout sélectionner" ou vous faites une sélection sélective Cliquer sur "Arrêter de surveiller les sujets sélectionnés"

Malgré cette manip effectuée depuis 3 ou 4 jours, je continue à recevoir des avis, (5 rien que cet après midi) ce n'est pas gênant outre mesure mais cela indique que le bug n'est pas complètement résolu je pense.

[petitlapinou]

Bonjour,

Malgré que dans mon profil c'est coché NON, dans les messages " Attacher sa signature (les signatures peuvent être modifiées dans le profil)" est toujours cochée quand je réponds à un message par contre quand j'édite elle est pas cochée.

Encore un petit bug mais enfin l'importance c'est que je recois plus de message

[Providence.K]

Toujours pareil. Même après manipulations des préférences et de la liste des sujets surveillés, certains membres continuent à être envahis de mails. Le problème persistant, ça devient embêtant

[nicoleodax]

c est bizarre que chez certain sa refonctionne a nouveau et chez d autre tjs pas
car moi depuis que j ai fait la manipulation qui a ete indique en debut de page
plus de probleme

[GTR1000]

Idem chez moi, incident remonté par bon nombre des membres.........

ATTENTE DE SOLUTION GLOBALE!

[jurabetta]

Etant membre de plusieurs forums Forumactif, j'en ai vraiment ras-le-bol de recevoir tous ces mails !

Vivement que le problème soit résolu !

A-t-on une petite idée de combien de temps cela risque encore de durer ?

[Chapo]

Bonjour,

Les membres qui reçoivent des notifications ont-ils consulté la liste des sujets suivis dans leur profil et suivis l'étape 2 précédemment détaillée



Si le problème persiste, merci de m'indiquer l'adresse de votre forum et le nom d'un ou deux membres qui reçoivent toujours des notifications afin que je puisse effectuer un contrôle plus précis.

Bien cordialement,

[jurabetta]

Si le problème persiste, merci de m'indiquer l'adresse de votre forum et le nom d'un ou deux membres qui reçoivent toujours des notifications afin que je puisse effectuer un contrôle plus précis.

Oui cela persiste, j'ai fait la manipulation décrite ci-dessus déjà plusieurs fois, mais à chaque fois que je quitte le forum les règlages changent tout seul, et je reçois à nouveau les e-mails.


Ca le fait sur mon propre forum: http://www.betta-forum.net/forum

Un membre qui reçoit les notifications: moi-même avec le pseudo "Claire"


Et celui-ci où je suis simple membre: http://educationcanine.forumactif.com

Un membre qui reçoit les notifications: moi-même avec le pseudo "Contact_Zone"


Merci pout toute aide à ce sujet.

[utopia2002]

Bonjour,

Les membres qui reçoivent des notifications ont-ils consulté la liste des sujets suivis dans leur profil et suivis l'étape 2 précédemment détaillée



Si le problème persiste, merci de m'indiquer l'adresse de votre forum et le nom d'un ou deux membres qui reçoivent toujours des notifications afin que je puisse effectuer un contrôle plus précis.

Bien cordialement,

mon forum

http://euroscadeaux.forumactif.org/

pratiquement tout mes membres ont le pb

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

[Chapo]

mon forum

http://euroscadeaux.forumactif.org/

pratiquement tout mes membres ont le pb

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Bonjour,

Vous ne spécifiez pas de membre, j'en prends donc deux au hasard:
cathy38 : Option "Toujours m'avertir des réponses" => Oui + 43 sujets surveillés
soisic : Option "Toujours m'avertir des réponses" => Oui + 15 sujets surveillés
(...)

A priori, rien d'anormal concernant ces membres, merci d'être plus spécifique et de m'indiquer un membre qui se plaint en particulier svp

Bien cordialement,

[utopia2002]

mon forum

http://euroscadeaux.forumactif.org/

pratiquement tout mes membres ont le pb

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Bonjour,

Vous ne spécifiez pas de membre, j'en prends donc deux au hasard:
cathy38 : Option "Toujours m'avertir des réponses" => Oui + 43 sujets surveillés
soisic : Option "Toujours m'avertir des réponses" => Oui + 15 sujets surveillés
(...)

A priori, rien d'anormal concernant ces membres, merci d'être plus spécifique et de m'indiquer un membre qui se plaint en particulier svp

Bien cordialement,

le pb c'est qu'ils mettent sur non et ça se remet automatiquement sur oui

ou sinon deux membres
Soisic
Ncguyard

[Chapo]

Ca le fait sur mon propre forum: http://www.betta-forum.net/forum
Un membre qui reçoit les notifications: moi-même avec le pseudo "Claire"

Ce compte n'a pas de sujet suivi en particulier mais l'option "Toujours m'avertir des réponses" est sur Oui.
Avec plus de 300 sujets ouverts par ce membre, il est normal que des notifications lui soient remises

Et celui-ci où je suis simple membre: http://educationcanine.forumactif.com
Un membre qui reçoit les notifications: moi-même avec le pseudo "Contact_Zone"

Ce compte n'a pas de sujet suivi en particulier mais l'option "Toujours m'avertir des réponses" est sur Oui.
170 sujets surveillés dans la liste de ce membre + 28 sujets ouverts par ce membre, il est normal que des notifications lui soient remises

Bien cordialement,

[Chapo]

le pb c'est qu'ils mettent sur non et ça se remet automatiquement sur oui

ou sinon deux membres
Soisic
Ncguyard

Merci, je me suis permis d'importer les préférences de ces deux membres et de placer l'option sur NON.
Je n'ai pas rencontré de difficulté pour le faire. Est-ce que cette option change de valeur à un instant précis

Bien cordialement,

[utopia2002]

le pb c'est qu'ils mettent sur non et ça se remet automatiquement sur oui

ou sinon deux membres
Soisic
Ncguyard

Merci, je me suis permis d'importer les préférences de ces deux membres et de placer l'option sur NON.
Je n'ai pas rencontré de difficulté pour le faire. Est-ce que cette option change de valeur à un instant précis

Bien cordialement,

merci oui il l'on aussi mis sur non et en général ça tient quelques heures et puis il se remet sur oui
mais pas a des moments précis
maintenant que tu as remis sur non on va attendre et voir ce qui se passe je te recontacte demain si le pb persiste

encore mille merci

[liofab22]

bonjour
en tant qu'admin sur mon forum je me suis permis de tout changer manuellement sur tout les profils des membres de mon forum
j'attends de voir si le probleme persiste
et je vous donne la reponse

[clodo]

Plus de problème sur mon forum après des consignes claires auprès des membres qui avaient ce problème.

[utopia2002]

kikou

comme promis je donne des nouvelles pour le membre Soisic toujours pareil elle reçoit toujours les mails malgré qu'on met sur non

je donne ce membre là mais il y en a d'autre aussi mais comme ça vous avez un exemple de membre

[jurabetta]

Pour moi, cela semble aller mieux pour le moment, les modifications ne se font plus "toutes seules"...

[Chapo]

kikou

comme promis je donne des nouvelles pour le membre Soisic toujours pareil elle reçoit toujours les mails malgré qu'on met sur non

je donne ce membre là mais il y en a d'autre aussi mais comme ça vous avez un exemple de membre

Bonjour,

Le membre que vous citez a toujours 13 sujets surveillés, il est donc normal que ce membre reçoive des notifications

Bien cordialement,

PS: Merci aux personnes qui se sont manifestées pour le bon suivi de ce topic

[utopia2002]

kikou

comme promis je donne des nouvelles pour le membre Soisic toujours pareil elle reçoit toujours les mails malgré qu'on met sur non

je donne ce membre là mais il y en a d'autre aussi mais comme ça vous avez un exemple de membre

Bonjour,

Le membre que vous citez a toujours 13 sujets surveillés, il est donc normal que ce membre reçoive des notifications

Bien cordialement,

oui mais hier tu as mis sur non donc elle ne devrais plus recevoir de mail car en fait elle surveille que 1 topic tout le soucis est là même qu'on met sur non elle recoit les mail de tout le monde

merciiiiiiiiiii encore

suis ennuyant lol

uto

PS: Merci aux personnes qui se sont manifestées pour le bon suivi de ce topic

[Chapo]

Bonjour utopia2002,

Mettre l'option sur "NON" ne vide pas pour autant la liste des sujets suivis, cela permet simplement de ne pas suivre automatiquement chaque sujet que le membre ouvre.

Si le membre ne souhaite plus suivre certains sujets, il reçoit un lien dans chaque notification qu'il lui suffit de cliquer pour retirer le sujet de la liste des sujets suivis, ce lien se termine par "?unwatch=topic"

Souhaitez-vous que je vide la liste des sujets suivis par ce membre

Bien cordialement,

[utopia2002]

Bonjour utopia2002,

Mettre l'option sur "NON" ne vide pas pour autant la liste des sujets suivis, cela permet simplement de ne pas suivre automatiquement chaque sujet que le membre ouvre.

Si le membre ne souhaite plus suivre certains sujets, il reçoit un lien dans chaque notification qu'il lui suffit de cliquer pour retirer le sujet de la liste des sujets suivis, ce lien se termine par "?unwatch=topic"

Souhaitez-vous que je vide la liste des sujets suivis par ce membre

Bien cordialement,

ah oui si tu veux bien comme ça on verra si elle reçoit encore ou pas

merci beaucoup

[Chapo]

ah oui si tu veux bien comme ça on verra si elle reçoit encore ou pas

merci beaucoup

Voilà qui est fait, exceptionnellement

Bien cordialement,

[utopia2002]

ah oui si tu veux bien comme ça on verra si elle reçoit encore ou pas

merci beaucoup

Voilà qui est fait, exceptionnellement

Bien cordialement,

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

[liofab22]

merci pour les explications
les membres concernés ont solutionnés leurs problemes avec l'etape 1 et l'etape 2

merci a vous

[Providence.K]

Sur mon forum : http://tokiohotelsekunde.forumandco.com/

le membre " Anso " continue à recevoir des notifications malgré ses préférences de profil bien ajustés et la liste de sujets surveillés qu'elle vide mais qui se ré-emplit à chaque fois qu'elle poste sur un topic.

C'est pour l'instant le seul cas que je n'ai pas réussi à régler depuis mon PA. Merci d'avance

EDIT : le membre " May.x " continue de recevoir des notifications pour un seul sujet : celui-ci.

[Chapo]

Bonjour,

Après vérification, le membre Anso de votre forum a une liste de sujets surveillés vide et l'option est sur NON, de même pour le membre May.x

Les notifications reçus concernent-elles des réponses à des sujets

De nouvelles notifications en réponse à des sujets ont-elles été reçues par ces membres ces dernières 24h

Bien cordialement,