Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
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Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Bonjour a toutes personnes pouvant aider.
l'URL de mon forum, est: http://leforumdepatapoom.forumgratuit.org/
- Il est en phbb3
- Je suis le fondateur de ce forum
Après quelques heures d'utilisation quelques membres se sont inscris.
Ce matin je reçois un mail d'un utilisateur n'arrivant pas a s'inscrire car son adresse mail XXXX@scarlet.be ne fonctionne pas.
Que faire ?
D'avance Merci.
l'URL de mon forum, est: http://leforumdepatapoom.forumgratuit.org/
- Il est en phbb3
- Je suis le fondateur de ce forum
Après quelques heures d'utilisation quelques membres se sont inscris.
Ce matin je reçois un mail d'un utilisateur n'arrivant pas a s'inscrire car son adresse mail XXXX@scarlet.be ne fonctionne pas.
Que faire ?
D'avance Merci.
Dernière édition par chockoan le Sam 18 Fév 2012 - 23:23, édité 1 fois
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
demande le de prendre un autre e mail
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
supermatis a écrit:demande le de prendre un autre e mail
Avant de lui demander de prendre un autre E-Mail j'aimerais savoir pourquoi ça ne fonctionne pas.
Je n'aimerais pas que les futurs membres en .be se voit refusé l'accès et doivent trouver une autre adresse.
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Bonjour chockoan,
Il me semble que la Plateforme de Forumactif filtre les adresses e-mail. Celle-ci est surement reconnu en tant qu'adresse de robot ou autres...
Cordialement
Il me semble que la Plateforme de Forumactif filtre les adresses e-mail. Celle-ci est surement reconnu en tant qu'adresse de robot ou autres...
Cordialement
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Y a t'il un réglage a faire...
Après une recherche rapide le @scarlet, et en fait le nom de domaine d'un FAI.
Y a t'il un moyen de palier a ce genre de couac ?
Je pense que je devrais avoir plus d'un soucis de ce genre ?
Je m'excuse vraiment, mais c'est bien la première fois que je m'occupe d'une partie construction d'un forum.
Après une recherche rapide le @scarlet, et en fait le nom de domaine d'un FAI.
Y a t'il un moyen de palier a ce genre de couac ?
Je pense que je devrais avoir plus d'un soucis de ce genre ?
Je m'excuse vraiment, mais c'est bien la première fois que je m'occupe d'une partie construction d'un forum.
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Il existe plusieurs protections automatiques qui interdisent par exemple aux utilisateurs de s'inscrire sur plusieurs dizaines de forums différents avec un même email sur un laps de temps court.
C’est le genre de protection utile et unique que vous obtenez en utilisant un forum forumactif et que vous ne pouvez pas obtenir lorsque votre forum est hébergé indépendamment. C’est un des avantages de faire partie d’un réseau tel que le notre.
Ces protections vous protègent de tout abus sans pour autant vous faire perdre de nouveaux membres, rassurez-vous. Notre role est aussi de vous protéger contre toute attaque extérieure, et entre autre contre le spam ou les 'bots'.
Dans le cas présent évoqué dans ce sujet, une protection interdisait au membre de s'inscrire s'il avait soumis trop de fois un même formulaire (certainement à cause d'un champ obligatoire mal rempli). Cette protection, trop restrictive et mise en place par erreur a été retirée.
Voila, j'espère avoir était clair et vous avoir aidé à comprendre notre démarche.
Cordialement,
Le support de forumactif
Il suffit d'aller dans:
Panneau d'administration => Général => Sécurité => Configuration de la sécurité => Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs : Non.
Normalement le filtrage d'adresse e-mail sera désactivé.
Cordialement
Manka
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Bonjour,
J'ai vérifié, il n'est pas dans les emails bannis, après effectivement il peut-être dans le spam mais je pencherai pour un autre cas. effectivement, on vérifie que l'email existe et qu'il peut recevoir des emails.
J'ai vérifié, il n'est pas dans les emails bannis, après effectivement il peut-être dans le spam mais je pencherai pour un autre cas. effectivement, on vérifie que l'email existe et qu'il peut recevoir des emails.
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Dauclem a écrit:Bonjour,
J'ai vérifié, il n'est pas dans les emails bannis, après effectivement il peut-être dans le spam mais je pencherai pour un autre cas. effectivement, on vérifie que l'email existe et qu'il peut recevoir des emails.
Certains membres ont eu un problème similaire et en désactivant l'option "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs", le problème à été résolu.
Nous verrons bien par la suite
Cordialement
Manka
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Merci a vous deux pour vos réponses....
L'email n'est pas frauduleux car je correspond avec lui par ce même e mail.
J'ai déjà décocher la fonction anti spam... Peut être qu'il faut un temps de réponse au forum pour se remettre en fonction....???
Cordialement
L'email n'est pas frauduleux car je correspond avec lui par ce même e mail.
J'ai déjà décocher la fonction anti spam... Peut être qu'il faut un temps de réponse au forum pour se remettre en fonction....???
Cordialement
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
Normalement, l'option est désactivé à l'instant même de la validation.
Re: Désolé mais cette adresse e-mail est invalide
He ben je sais pas trop quoi dire ou faire.
Après un nouveaux test je n'y arrive toujours pas. Je verrais si le membre voulant s'inscrire y arrive ce soir.
Je vous tiens au courant.
Cordialement
Après un nouveaux test je n'y arrive toujours pas. Je verrais si le membre voulant s'inscrire y arrive ce soir.
Je vous tiens au courant.
Cordialement
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