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Double payement pour un seul nom de domaine..

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Résolu Double payement pour un seul nom de domaine..

Message par Nire44 le Lun 26 Mar 2012 - 16:50

bonjour,
Suite a l'achat d'un nom de domaine je me vois dans les -1200 points...
En regardant de plus près, je constate qu'il n'y a pas une mais deux opération pour un seul nom de domaine.

J'aimerais savoir si cela peut être régler merci.

Nire44
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Résolu Re: Double payement pour un seul nom de domaine..

Message par Ea le Lun 26 Mar 2012 - 16:54

Bonjour,


Je déplace dans problèmes avec crédit et nom de domaine ^^

Cordialement.
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Ea
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Résolu Re: Double payement pour un seul nom de domaine..

Message par Pinguino le Lun 26 Mar 2012 - 16:58

@Nire44 a écrit:bonjour,
Suite a l'achat d'un nom de domaine je me vois dans les -1200 points...
En regardant de plus près, je constate qu'il n'y a pas une mais deux opération pour un seul nom de domaine.

J'aimerais savoir si cela peut être régler merci.

Bonjour,

Il arrive parfois ce genre de problème, avez-vous actualiser la page durant le paiement ?
Je m'occupe de ça, vous devriez être recrédité de vos crédits demain dans la journée.

Merci et bonne soirée;

Smile
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Résolu Re: Double payement pour un seul nom de domaine..

Message par Nire44 le Lun 26 Mar 2012 - 17:36

J'ai fais un retour (par erreur d’ailleurs).

Je vous remercie de la prise en charge rapide Smile

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Résolu Re: Double payement pour un seul nom de domaine..

Message par The Godfather le Mar 27 Mar 2012 - 9:33

@Nire44 a écrit:bonjour,
Suite a l'achat d'un nom de domaine je me vois dans les -1200 points...
En regardant de plus près, je constate qu'il n'y a pas une mais deux opération pour un seul nom de domaine.

J'aimerais savoir si cela peut être régler merci.

Bonjour,
Merci pour ce signalement, c'est corrigé Very Happy

Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduit plus Wink

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::


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