Fermeture possible de mon forum

[Systemus]

Bonjour.

Je pose une question ici à l’administration de Forumactif, sachant que je viens de recevoir un avis m'enjoignant de me mettre en conformité avec les "conditions générales d'utilisation" sous peine, si ce n'était pas le cas avant le 6 mai, de fermeture de mon forum.

Or j'ignore totalement de quoi il s'agit et surtout à quoi il est fait référence ou encore quel est l'objet de ce contenu apparemment illicite !!

N'ayant aucun moyen de le savoir, ni ne sachant de quoi il s'agit, j'aimerais avoir au moins une explication ou, à tout le moins, connaître ce qui a valu cette avertissement afin, si c'est le cas, de mettre en conformité si nécessaire.

Ci dessous une copie d'écran reçu.


Une réponse rapide est évidemment souhaitée, compte tenu des délais qui me sont imposés.

Edit : j'enverrai le lien par mp au staff !


Edit : couleurs et gras retirés => réservé à la modération.

[Pinguino]

Bonjour,


Vous avez reçu ce message car votre forum doit avoir du contenu qui ne respecte pas les C.G.U de Forumactif.

Avez-vous du contenu sur le forum qui rentre dans ces catégories :
- piratage de logiciels
- hacking
- spamming
- L'hébergement et/ou distribution du contenu faisant l'objet de droits d'auteur
- contenus à caractère sexuel et/ou pornographique
- contenu violent ou incitant à la haine raciale
-la vente et/ou échange de médicaments
-la vente et/ou échange de drogues et autres substances illicites
-phishing et/ou malware
-la fraude à la carte bancaire

Cordialement,

[demeter1]

Quel est le lien de votre forum ?? Votre profil n'en contient pas le lien.

[Systemus]

Bonjour,


Vous avez reçu ce message car votre forum doit avoir du contenu qui ne respecte pas les C.G.U de Forumactif.

Avez-vous du contenu sur le forum qui rentre dans ces catégories :
- piratage de logiciels
- hacking
- spamming
- L'hébergement et/ou distribution du contenu faisant l'objet de droits d'auteur
- contenus à caractère sexuel et/ou pornographique
- contenu violent ou incitant à la haine raciale
-la vente et/ou échange de médicaments
-la vente et/ou échange de drogues et autres substances illicites
-phishing et/ou malware
-la fraude à la carte bancaire

Cordialement,

Après vérification
Aucun piratage de logiciel
Hacking / spamming ==> non
Droits d'auteur : comme sur beaucoup de forum, les liens youtube sont joints parfois en fichiers, mais ces derniers étant en lecture publique, ne semblent pas visés par ça. Encore qu'on peut toujours se poser la question. Dans ce cas, beaucoup, beaucoup de forums sont concernés.
Contenu à caractère sexuel ou pornographique : possible pour une seule image jointe par un des membres (sexuel tout au plus mais en rien pornographique), mais on tombe alors dans la pruderie et j'ai vu pire sur d'autres forums hébergés également par Forumactif. Je vais supprimer l'image (la seule !) en question mais sans conviction.
vente / échange médicaments, ou substances illicites ==> pas du tout j'y veille tout particulièrement en permanence et j'ai bien précisé certains points en sus de la charte de forumactif
pishing et malware ==> bien évidemment ce n'est pas le cas ni l'objet du forum. Mais si mon forum fait l'objet d'une attaque, comment puis-je le savoir ?....
fraude à la carte bancaire ==> impossible, aucune transaction n'existe de ce genre.

Il me faudrait savoir exactement ce qui est particulièrement visé car cet avertissement vise nécessairement quelque chose de précis.
Y a-t-il moyen de connaître, via l'administration de forumactif l'objet de l'avertissement visé ? Au moins ça m'éviterait de chercher quelque chose que j'ignore.

[Systemus]

@Pinguino ==> mp pour plus de précisions.
Merci.

[Pinguino]

Bonjour,


Ayant pris connaissance de votre MP et de votre dernier post, il semble que l'objet de votre infraction serait un forum avec du contenu sexuel

Merci de supprimer ce contenu qui ne respecte pas les C.G.U Forumactif
Si votre forum est en conformité merci de patienter et de laisser le décompte se faire.

Cordialement,

[Systemus]

Merci pour la réponse rapide.
Cependant, j'insiste, j'ai vu pire autre part !!
Qu'importe, j'ai déjà fait le nécessaire, espérant que c'est bien là l'objet.
Sinon ?.....

[Pinguino]

Re,


si vous avez vu pire ailleurs, merci de signaler ces forums par un abus !

Cordialement,

[Systemus]

Re,


si vous avez vu pire ailleurs, merci de signaler ces forums par un abus !

Cordialement,

D'une part, personnellement, ça ne me choque pas plus que ça, compte tenu de ce qu'on peut voir partout sur les murs, les magazines, la TV, le cinéma et autres supports divers,
D'autre part, j'ai bien assez avec l'administration de mon propre forum, sans "m'amuser" à devoir surveiller les autres, car généralement quand ça ne me plait pas... je m'en vais et voilà tout. Je ne suis pas un Père La Pudeur et chacun est libre de gérer ses lectures comme il l'entend.
Fin de la polémique de mon côté.

Je préviendrai quand tout sera remis en ordre et je fermerai le sujet en "résolu".
Encore merci pour les réponses.

[Systemus]

Je reviens à la charge car il n'y a toujours aucun changement à ce jour !
La menace (il n'y a pas d'autre mot !!) est toujours présente et le délai diminue.

Je réitère ma demande à l’administration de Forumactif :
J'aimerais avoir une explication sur le contenu visé par cette menace étant entendu que rien, selon moi et après vérification, ne justifie une telle mesure, ou à tout le moins, j'ai supprimé ce qui pouvait éventuellement être concerné, et encore ce serait vraiment tiré par les cheveux.

Je ne vois qu'une seule solution : une dénonciation calomnieuse de la part d'un membre, ou un ancien membre radié (voire un forum concurrent) qui, par vengeance, aurait donc signalé un abus.
Dans ce cas, je demande tout à fait officiellement des explications et à avoir le libellé du signalement. Je me doute qu'il serait impossible d'avoir l'IP de l'auteur.

Je demande instamment donc à ce que
- soit la notification cesse, faute de raison valable (et c'est le cas)
- soit d'avoir en intégralité l'objet visé par cette notification.

Il conviendrait de ne pas prendre tout ceci à la légère.
Si je n'ai jamais eu à me plaindre de Forumactif, néanmoins j'estime être dans mon droit : celui de connaître le motif exact d'une telle mesure ou au moins celui de pouvoir s'expliquer et/ou supprimer l'objet du litige. Et je pense que tous les membres inscrits ici même y seront sensibles.
Comment voulez vous remédier à quelque chose que vous ignorez ?

De la même manière je fournirai le lien de mon forum par mp au membre du staff qui prendra en charge mon "dossier" (merci à Pinguino qui m'a déjà répondu et qui a fait de son mieux précédemment). Il y a bien quelqu'un de l'adminsitration qui a appuyé sur le "bouton rouge" en envoyant cet avertissement !

J'ose cette fois espérer une réponse précise et non une liste de raisons possibles, que je connais par ailleurs, ayant moi aussi accepté les termes lors de la construction du forum. Il ne m'appartient pas de procéder par élimination, mais bien à l’administration de viser un fait, ou un ensemble de faits, précis.
En gros ce n'est pas à moi de faire la preuve de "l'innocence" de mon forum, mais bien à l'administration d'étayer son "accusation".

Aucune agressivité dans mon post, mais chacun sait ici le travail que représente la construction d'un forum et ensuite la modération, vous êtes encore mieux placés pour le savoir. En conséquence, il est difficile de supporter une mise en cause brutale et injustifiée.
Je compte sur vous pour répondre à mes questions au plus vite (ici même ou mieux par mp pour ne pas donner trop de "publicité" au forum que j'ai créé), en tout état de cause avant le 5 mai, sachant qu'il me reste donc 3 jours et 14 heures avant la fermeture unilatérale par vos soins. Voilà la réalité !

[Pinguino]

Si votre forum est en conformité merci de patienter et de laisser le décompte se faire.
Cordialement,

Bonjour,


Comme je vous l'ai dis, si votre forum est en conformité merci de laisser se décompter le compte à rebours, votre forum sera à nouveau inspecté et si il respecte les C.G.U de Forumactif alors le message disparaitra et l'affaire sera close !
La procédure est la même pour tous les forums.
Cordialement,

[Systemus]

J'avais bien compris, merci, cependant pour pouvoir me "mettre en conformité", il faut bien que je sache de quoi il s'agit ! Or je l'ignore totalement.

Alors quid, si jamais je ne trouve pas l'objet du litige ??
Quid si jamais un autre problème survient du même genre ??
Le forum sera fermé sans autre avis ?

Dites moi de quoi il s'agit, j'agis immédiatement et ensuite je ne me préoccupe plus de rien puisque le problème sera réglé. Il faut aussi que je puisse me "retourner" et prendre les mesures de remplacement pour éviter de tomber sur un forum fermé, sans aucune explication aux membres. Ce n'est quand même pas si difficile !
Ce n'est pas après le décompte que je pourrai le faire................. si je n'ai pas "résolu" le problème n'est-ce pas ?
Mais pour résoudre le problème, faut-il encore savoir de quoi il s'agit !

Il y a bien eu une décision prise par quelqu'un d'appuyer sur le "bouton rouge", donc il doit bien y avoir quelqu'un précisément qui puisse m'expliquer. Dans le cas contraire, je m'interroge sur les critères de sélection des vérifications. Je ne suis pas contre, mais plutôt que de procéder en catimini, ou de manière cachée, ne serait-il pas plus honnête de prévenir l’administrateur d'un contrôle sur son forum dans une certaine période de temps ? Ce serait certainement plus efficace et moins dictatorial. Nous ne sommes pas des enfants qu'on punit et qu'on surveille du coin de l’œil, il me semblait au contraire que nous étions bien considérés comme des adultes responsables.

J'ai déjà du prendre des mesures un peu excessives que les membres ne comprennent pas. J'ai donc du expliquer et exposer le problème sur le forum, puis répondre aux interventions et incompréhensions des membres.
Cette mini-crise n'est pas de mon fait, et pourtant je dois m'expliquer !

Mon forum n'est ni politique, ni xénophobe, ni pornographique, ni raciste, ni religieux, ni sexiste, ne faisant pas l'apologie du crime ou de substances illicites et tous les membres sont connus et majeurs. J'ai donc légitimement le droit de m'interroger face à une décision unilatérale non explicite. Désolé de m'emporter, mais là, franchement, ça dépasse un peu l'entendement. Je ne veux pas faire du cas de mon forum un cas d'espèce, cependant, j'attire l'attention sur un fait que je trouve un peu inique.

Au fait merci pour la nouvelle "inspection" par la suite, mais çà je m'en doutais un peu. J'ose espérer que c'est pareil pour tout le monde, n'est-ce pas ! Je retiens mon clavier pour éviter que les mots dépassent ma pensée, pourtant......

[Pinguino]

Bonjour,


Vous n'aviez pas besoin d'avertir vos membres, si le message ne s'affiche uniquement que dans le PA c'est justement pour éviter cela...

Je me répète en vous disant que votre forum présentait des contenus sexuels, vous m'avez dis les voir enlever, le problème n'est donc plus existant et il vous faut attendre la fin du décompte, votre forum ne sera pas supprimé sans avis, la preuve ce message dans le PA vous prévient que votre forum a fait l'objet d'une inspection et il est apparu que du contenu ne respectait pas les C.G.U Forumactif.

Nous autre Staff de Forumactif ne savons pas qui a lancé le message et pourquoi, nous sommes ici pour résoudre vos problèmes, je vous le rappel.

Je ne comprends pas pourquoi vous vous obstinez dans ce topic puisque je vous ai confirmé que votre forum était correct vis à vis des C.G.U maintenant que vous avez supprimer le contenu qui posait problème.

Il vous suffit de patienter à la fin du décompte le message disparaitra !

Merci

Cordialement,

[Systemus]

Merci de la réponse.
J'attends donc la fin du décompte.
Si j'ai pris la liberté d'informer les membres, c'est d'une part parce que nous sommes peu (les conditions d'inscription étant très restrictives), que nous nous connaissons et que d'autre part tout le monde participe à la vie même du forum. N'ayant pas une vocation d'autocrate, je les informe pour éviter les mauvaises surprises de dernière minute comme la fermeture pure et simple tel qu'il est stipulé dans le libellé de l'avertissement. D'autant plus si le "motif" vise une image postée par un membre. Quand je modère, j'explique les raisons qui le justifient, la modération sans explication n'est pas forcément une bonne chose.

Donc.... attendons et en tous cas, merci d'avoir pris le temps de répondre, au moins.

[Pinguino]

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

[Systemus]

Problème résolu.

Merci, je verrouille donc.