Adresses de messagerie déjà utilisées pour la création d'un forum

[Seyriu]

Bonjour ou bonsoir~

Je vous expose mon problème. J'ai voulu recréer mon forum test (qui a été supprimé pour des raisons inconnues à ce jour o_o), donc j'ai été dans les outils de forumactif et j'ai entré toutes mes adresses email pour savoir lesquelles étaient déjà prises, etc.

La grande majorité d'entre eux me redirigeaient vers les outils de forums qui datent de 3 ou 4 ans qui ont déjà été supprimés. Deux d'entres elles indiquaient également "Un forum existe déjà sous cette adresse de messagerie" sans toutefois me donner le lien vers ledit forum, ce qui m'empêche de pouvoir les supprimer.

Donc, après vérification, j'ai tenté d'utiliser les adresses qui redirigeaient vers des forums supprimés, mais le popup "Cette adresse de messagerie est déjà utilisée pour un autre forum..." apparait. Pourtant, les forums ont été supprimé il y a de cela au moins un an. Cela m'importune beaucoup... :\

Y a t'il moyen de supprimer définitivement les informations de ces forums supprimés de la base de donnée de forumactif pour que je puisse utiliser librement mes adresses de messagerie?

Merci d'avance pour vos réponses

[Chacha]

"Cette adresse de messagerie est déjà utilisée pour un autre forum..." apparait. Pourtant, les forums ont été supprimé il y a de cela au moins un an.

Bonjour,

Envoyez un MP à une seule personne : soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les adresses mail à supprimer.


Cordialement.

[Seyriu]

Bonjour,

C'est ce que je viens de faire. En espérant que le problème sera résolu bientôt

Merci beaucoup!

[Chacha]

Bonjour,

Parmi les 5 adresses, 2 posent problème, veuillez consulter vos MP afin que je puisse transmettre votre demande en une seule fois au Staff Pro.


Cordialement.