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Refus de création d'un nouvel utilisateur

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Résolu Refus de création d'un nouvel utilisateur

Message par christophe67 le Dim 22 Juil 2012 - 22:06

Bonjour,

Je n'ai pas une grande pratique de l'administration des forum ni des outils de création.

Je rencontre une difficulté avec un membre "andy", qui n'arrive pas à créer son compte au motif que son pseudo existerait déjà, alors qu'il n'existe pas dans la liste des pseudo de mon forum.

Je ne vois que la possibilité qu'il ait déjà commencé à créé un pseudo "andy" sans aller au bout de la démarche.

Voyez vous d'autres possibilités ?

Comment faire pour réinitialiser ce pseudo et donc annuler la création de compte en cours?

D'avance merci pour vos conseils et réponses.


Dernière édition par christophe67 le Dim 22 Juil 2012 - 22:43, édité 1 fois
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christophe67
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Résolu Re: Refus de création d'un nouvel utilisateur

Message par Chacha le Dim 22 Juil 2012 - 22:08

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Refus de création d'un nouvel utilisateur Attention2 Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonjour,

Il est possible que cela soit du à cette protection :
Nouvelles options venant compléter le système anti spam des forums Forumactif.

Vous pouvez désactiver cette fonction dans le panneau d’administration comme suit :

PA / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :

cochez NON et :enreg:


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Refus de création d'un nouvel utilisateur

Message par Lorris le Dim 22 Juil 2012 - 22:13

Bonjour,
Panneau d'Administration => Utilisateurs et Groupes => Utilisateurs => Utilisateurs inactifs.
Cherchez puis supprimer l'utilisateur du nom de Andy.
Cordialement
Lorris

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Résolu Re: Refus de création d'un nouvel utilisateur

Message par christophe67 le Dim 22 Juil 2012 - 22:28

Je crois que ça a marché (c'était la configuration de sécurité). Merci à tous les deux car ça m'a permis aussi de voir les inscriptions en attente de validation.

Edité: Je confirme c'est résolu. Le compte est créé
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christophe67
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