Outils sauvegarde lors de passation

[allenz0rz]

Bonjour,

Je me suis fait passer un compte fondateur sur mon forum. Par contre, je n'ai aucun moyen de me connecter pour gérer les sauvegardes, puisque je n'ai pas le mot de passe utilisé à la création du forum. Que dois-je faire?

Merci beaucoup!

[allenz0rz]

Up!

[Chacha]

Bonjour,

Avez-vous essayé de vous connecter aux Outils du fondateur avec les mêmes identifiants que pour le forum ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez envoyer un MP à une seule personne :
soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les informations suivantes :

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
* Le lien URL de votre forum.
* Le lien URL de ce sujet.

Tutoriel : Perte de mot de passe


Cordialement.

[allenz0rz]

J'ai tenté de me connecter avec mes identifiants du forum: ça ne fonctionne pas.

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.

Je n'ai absolument aucune idée de ce que peut être cette adresse e-mail...

[Chacha]

J'ai tenté de me connecter avec mes identifiants du forum: ça ne fonctionne pas.

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.

Je n'ai absolument aucune idée de ce que peut être cette adresse e-mail...

Re,

Pourtant, vous avez bien dit dans votre premier message :

Je me suis fait passer un compte fondateur sur mon forum

Avez-vous suivi la procédure indiquée dans le tutoriel sur la Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur ?


Cordialement.