Adresse mail non valide .

[coffee]

Bonjour

Un membre a essayé de s'inscrire en vain sur mon forum avec une adresse .ch ( de suisse donc) , il me demande une explication , mais je ne sais pas pourquoi son adresse n'est pas retenue , qui pourrait m'expliquer ? Merci d'avance .

[Chacha]

Bonjour,

Il est possible que certaines adresses soient refusées si elles comportent certains mots, tel "info" ou "contact".

Est-ce le cas ?


Cordialement.

[coffee]

Non , pas de contact ou info dans l'adresse mail , un prénom puis @comunicon.ch

[Chacha]

Non , pas de contact ou info dans l'adresse mail , un prénom puis @comunicon.ch

Sans être à 100% affirmatif, il est possible que ce soit le mot "communicon".

Peut-être en essayant de s'inscrire avec une autre adresse et de la modifier par après cela fonctionnerait.


Cordialement.

[coffee]

Non , pas de contact ou info dans l'adresse mail , un prénom puis @comunicon.ch

Sans être à 100% affirmatif, il est possible que ce soit le mot "communicon".

Peut-être en essayant de s'inscrire avec une autre adresse et de la modifier par après cela fonctionnerait.


Cordialement.

J'ai essayé cette astuce mais ça ne fonctionne pas .

[Chacha]

Re,

Il faut attendre la réponse d'un Staff Pro, j'ai fait remonter votre demande.


Cordialement.

[coffee]

Merci , j’attends votre réponse .

[Chacha]

Merci , j’attends votre réponse .

Malheureusement, ce ne sera pas avant demain, le Staff pro travaillant en semaine.


Cordialement.

[Chacha]

Bonjour,

Merci de fournir par un exemple de mail existant entier.


Cordialement.

[Chacha]

Bonjour,

Le Staff Pro signale que le problème devrait être réglé pour l'adresse concernée.

Pouvez-vous essayer et nous tenir informer svp ?


Cordialement.

[coffee]

Oui , bien sur , je n'y manquerai pas mais tenez moi au courant de la mise à jour .

[Chacha]

tenez moi au courant de la mise à jour

Bonjour,

Comme dit dans le message précédent, le problème a été réglé pour cette adresse. Avez-vous testé l'adresse ?


Cordialement.

[coffee]

Non , pas testée , je vais demander au membre de le faire .
Je vous tiens au courant .

Merci .

[coffee]

Bonjour

Cela fonctionne à présent , merci beaucoup pour votre aide et un grand merci au staff technique !!

Cordialement

Coffée

[Chacha]

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