Expiration nom de domaine

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Résolu Expiration nom de domaine

Message par Scootard972 Mar 12 Mar 2013, 09:23

Bonjour,

mon forum étant hébergé depuis 1an 1/2 par vos soins, avait reçu pour son activité un nom de domaine .com gratuitement de votre part, l'année dernière : http://www.les-tripodes-picards.com

Nous avons depuis quelques temps l'avertissement dans le panneau d'admin pour l'expiration de notre nom de domaine :
La validité de votre nom de domaine arrive à expiration dans 35 jours. Vous pouvez renouveler pour un an la validité de votre nom de domaine en vous rendant à la section "Gestion des crédits" sous l'onglet "Divers".

J'aimerai savoir, comme je l'ai lu ici dans plusieurs autres posts, si votre nouvel hébergeur vous accordez des noms de domaine gratuit pour nos forums ?

Mais surtout, allons nous vraiment perdre notre .com, car beaucoup de liens sont avec ce .com (newsletter, email de notifications et de contact, etc...)

Merci d'avance pour vos réponses

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Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Shadow Mar 12 Mar 2013, 09:55

Bonjour,

En allant dans votre PA -> Divers -> Gestion des crédits -> Dépenser des crédits -> Nom de domaine vous allez voir que celui ci ne sera malheureusement pas renouvelé gratuitement.

Si vous le renouvellé avec vos crédits avant la date limite vous ne perdrez pas votre.com

Cependant si vous décidez de ne pas renouveler celui ci vous retrouverez votre url de base : les-tripodes-picards.forumgratuit.org

Pour votre deuxième problème pouvez créer un nouveau sujet dans problème divers svp ca sera plus pratique et plus clair Very Happy


Merci d'avance et bonne journée
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Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Scootard972 Mar 12 Mar 2013, 09:59

et pourquoi pour moi ce n'est plus gratuit ??
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Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Shadow Mar 12 Mar 2013, 10:07

Je ne peux pas vous dire cela dépend de beaucoup de variables qui sont calculées et cela est fait automatiquement.
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Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Scootard972 Mar 12 Mar 2013, 10:42

Mon .com sert a beaucoup de chose hormis mon forum (youtube, carte de visite, email de notification, etc...

Si le .com n'est pas renouvelé gratuitement, il ne fallait pas me l'offrir la 1ère année, ainsi je n'aurais pas eu besoin de tout changer l'année dernière et de recommencer cette année...

Pourtant l'activité de mon forum, n'a pas changé, elle est même plus grande de jour en jour, avec de nouveau membres régulièrement, et une activité quotidienne...

Si mon .com n'est pas renouvelé avant la date fatidique, j'aimerai récupéré les BDD de mon forum.

D'avance merci

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Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Shadow Mar 12 Mar 2013, 11:05

Après vérification cela proviendrait d'une erreur dans votre base de données.

Nous sommes en train de rétablir le problème vous allez pouvoir renouveler celui ci gratuitement en suivant ce chemin : PA -> Divers -> Gestion des crédits -> Dépenser des crédits -> Nom de domaine


Bonne journée et à bientot Smile
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Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Scootard972 Mar 12 Mar 2013, 11:09

Merci beaucoup Zen, voilà une affaire rondement menée Wink

Bravo et encore merci Zen :youopi:
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