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Problème avec la fonction "voir les nouveaux messages" pour un utilisateur

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Résolu Problème avec la fonction "voir les nouveaux messages" pour un utilisateur

Message par LuxAeterna le Lun 18 Mar - 12:01

Bonjour,

L'une de mes modératrices m'informe que la fonction "voir les nouveaux messages depuis ma dernière visite" ne fonctionne pas toujours (1 fois sur 3).

Elle est sur MacBook et utilise Safari ou Firefox.

Est-ce que qqn aurait une piste ?

Merci par avance et bonne soirée.

Lux'


Dernière édition par LuxAeterna le Mer 20 Mar - 15:20, édité 1 fois
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Résolu Re: Problème avec la fonction "voir les nouveaux messages" pour un utilisateur

Message par Shadow le Mar 19 Mar - 3:13

Bonjour,

C'est à dire que cela ne fonctionne pas très bien ?

Est ce qu'elle se déconnecte du forum à chaque fois ? Car si non c'est normal qu'elle ne voit pas les derniers messages Very Happy

Merci d'avance et bonne journée
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Résolu Re: Problème avec la fonction "voir les nouveaux messages" pour un utilisateur

Message par LuxAeterna le Mar 19 Mar - 15:28

Et bien quand elle clique, il n'y a pas de nouveaux messages.
Ne pas se déconnecter, c'est la première chose que je lui ai conseillée de ne pas faire. Mais visiblement, ce n'est pas le problème.
A noter que c'est la seule qui ait ce problème, c'est peut-être lié à son ordi, son navigateur ou sa connexion, je ne sais pas.
Je voulais juste savoir si qqn avait déjà été confronté au problème...
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Résolu Re: Problème avec la fonction "voir les nouveaux messages" pour un utilisateur

Message par Shadow le Mer 20 Mar - 3:00

Bonjour,

Faite la tester sous une autre navigateur et faite lui bien vider son cache. Je pense que le problème vient de là Wink
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Résolu Re: Problème avec la fonction "voir les nouveaux messages" pour un utilisateur

Message par LuxAeterna le Mer 20 Mar - 15:20

Oui on va voir avec ça. Merci.
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