Nouvel utilisateur pas présent dans la liste des membres ?
2 participants
Forum gratuit : Le forum des forums actifs :: Entraide & Support... :: Problème divers :: Archives des problèmes divers
Page 1 sur 1 • Partagez
Nouvel utilisateur pas présent dans la liste des membres ?
Bonjour,
http://amourckc.forumactif.org/
J'ai 2 membres qui se sont inscrits sur mon forum dimanche.
J'ai bien reçu les mails de notification "Enregistrement d'un nouvel utilisateur" sur ma boite mail perso.
Or ces 2 membres ne sont pas présents dans la liste des membres et me disent ne pas avoir reçu de confirmation de leurs inscription ?
Que dois je faire ?
Merci pour votre aide
Sandrine
http://amourckc.forumactif.org/
J'ai 2 membres qui se sont inscrits sur mon forum dimanche.
J'ai bien reçu les mails de notification "Enregistrement d'un nouvel utilisateur" sur ma boite mail perso.
Or ces 2 membres ne sont pas présents dans la liste des membres et me disent ne pas avoir reçu de confirmation de leurs inscription ?
Que dois je faire ?
Merci pour votre aide
Sandrine
Dernière édition par fredsiv le Jeu 4 Avr 2013 - 10:49, édité 1 fois
Re: Nouvel utilisateur pas présent dans la liste des membres ?
bonjour,
il est possible que la configuration de votre forum nécessite qu'un admin valide les comptes des nouveaux inscrits dans le panneau d'administration, ce qui n'envois pas de mail aux personnes qui viennent s'inscrire.
En revanche il faudrait surement que vous vous rendiez dans le panneau d'administration, et dans"Utilisateurs & Groupes" vous trouverez sur la gauche un onglet appelé "utilisateurs inactifs" puis "nouveaux utilisateurs" pour les activer,
j'éspére que mon aide vous sera utile, cordialement..
il est possible que la configuration de votre forum nécessite qu'un admin valide les comptes des nouveaux inscrits dans le panneau d'administration, ce qui n'envois pas de mail aux personnes qui viennent s'inscrire.
En revanche il faudrait surement que vous vous rendiez dans le panneau d'administration, et dans"Utilisateurs & Groupes" vous trouverez sur la gauche un onglet appelé "utilisateurs inactifs" puis "nouveaux utilisateurs" pour les activer,
j'éspére que mon aide vous sera utile, cordialement..
Re: Nouvel utilisateur pas présent dans la liste des membres ?
Merci beaucoup pour votre aide !
J'ai fait la manip et j'ai pu activer ces 2 membres.
En soi je ne comprends pas pourquoi ça a fait ça car pour les autres inscriptions faites le même jour, ça c'est passé normalement... à savoir que les membres ont reçus un mail pour activer leur compte sans que j'agisse...
Bon l'important est que ce soit résolu !
Je saurais comment faire la prochaine fois si je suis à nouveau confrontée à ce problème.
Encore merci !
J'ai fait la manip et j'ai pu activer ces 2 membres.
En soi je ne comprends pas pourquoi ça a fait ça car pour les autres inscriptions faites le même jour, ça c'est passé normalement... à savoir que les membres ont reçus un mail pour activer leur compte sans que j'agisse...
Bon l'important est que ce soit résolu !
Je saurais comment faire la prochaine fois si je suis à nouveau confrontée à ce problème.
Encore merci !
Sujets similaires
» Centrer nom d'utilisateur de la liste de membres
» nouvel utilisateur crée dans les utilisateurs inactif
» Nouvel inscrit sur le portail mais inexistant dans la liste des utilisateurs.
» Changer couleur des nouveaux membres dans la liste des membres...
» Plus d'informations dans la liste des membres
» nouvel utilisateur crée dans les utilisateurs inactif
» Nouvel inscrit sur le portail mais inexistant dans la liste des utilisateurs.
» Changer couleur des nouveaux membres dans la liste des membres...
» Plus d'informations dans la liste des membres
Forum gratuit : Le forum des forums actifs :: Entraide & Support... :: Problème divers :: Archives des problèmes divers
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum