Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
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Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
suite a une mauvaise manipulation j'ai supprimé ma template personnalisé j'ai essayé de faire un backup totale mais Le backup totale ne fonctionne plus comme avant , pas de prise en charge des templates aucune modification au niveau des sujets postés ou messages aucun changement n'as été fait
et de plus au cours de l'envoi du backup aucune confirmation n'as été donné juste il cherche pour quelques minutes puis page blanche j'ai essayé de faire un autre backup il me dit vous avez dépassé le nombre de backup autorisé par 24 h c'est étrange ça
a quoi sert le backup totale si aucun changement ne sera fait et de plus 2 backup par 24h est insuffisant
svp comment je doit faire pour récupérer ma template perso
Merci de régler le problème au niveau du backup ça deviens vraiment gênant
Merci d'avance
suite a une mauvaise manipulation j'ai supprimé ma template personnalisé j'ai essayé de faire un backup totale mais Le backup totale ne fonctionne plus comme avant , pas de prise en charge des templates aucune modification au niveau des sujets postés ou messages aucun changement n'as été fait
et de plus au cours de l'envoi du backup aucune confirmation n'as été donné juste il cherche pour quelques minutes puis page blanche j'ai essayé de faire un autre backup il me dit vous avez dépassé le nombre de backup autorisé par 24 h c'est étrange ça
a quoi sert le backup totale si aucun changement ne sera fait et de plus 2 backup par 24h est insuffisant
svp comment je doit faire pour récupérer ma template perso
Merci de régler le problème au niveau du backup ça deviens vraiment gênant
Merci d'avance
Dernière édition par ab1825 le Jeu 13 Juin 2013 - 15:27, édité 2 fois
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
Avez-vous consulté ce tutoriel qui est le mode d'emploi du back-up ?
https://forum.forumactif.com/t267551-le-back-up-mode-d-emploi
Cordialement.
Avez-vous consulté ce tutoriel qui est le mode d'emploi du back-up ?
https://forum.forumactif.com/t267551-le-back-up-mode-d-emploi
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Merci
oui je le connais par cœur mais ce tuto deviens inutile rien ne marche comme il est expliqué en haut
oui je le connais par cœur mais ce tuto deviens inutile rien ne marche comme il est expliqué en haut
Un back-up est un procédé vous permettant la restauration de données, qui consiste à récupérer des données qui ont été perdues à cause d'un problème technique ou d'une mauvaise manipulation.
Si vous avez supprimé des membres, des messages par erreur, si vous avez perdu votre thème graphique, etc.
Notez que vous ne pouvez récupérer votre forum à une date antérieure que 5 fois par jour. Au-delà du cinquième back-up, vous obtiendrez cet avertissement, et devrez attendre 24h pour récupérer la possibilité de faire un back-up.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
Comme stipulé dans le tutoriel, 5 back-ups peuvent être effectués par jour. Le tutoriel n'est pas en cause, de nombreux back-ups sont effectués tous les jours sans aucun problème.
- Soit vous essayez de faire un back-up dans 24 heures.
- Soit il faudra patienter jusqu'à lundi que le Staff Pro puisse analyser la situation, les Pros travaillant en semaine.
Cordialement.
Comme stipulé dans le tutoriel, 5 back-ups peuvent être effectués par jour. Le tutoriel n'est pas en cause, de nombreux back-ups sont effectués tous les jours sans aucun problème.
Il est possible qu'un souci technique soit survenu, seul le Staff Pro est en mesure de regarder si un problème est survenu.au cours de l'envoi du backup aucune confirmation n'as été donné juste il cherche pour quelques minutes puis page blanche j'ai essayé de faire un autre backup il me dit vous avez dépassé le nombre de backup autorisé par 24 h c'est étrange ça
- Soit vous essayez de faire un back-up dans 24 heures.
- Soit il faudra patienter jusqu'à lundi que le Staff Pro puisse analyser la situation, les Pros travaillant en semaine.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Ok merci je vais attendre le staff pro
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Re,ab1825 a écrit:Ok merci je vais attendre le staff pro
Dans ce cas, afin d'orienter les recherches avec précision, merci de nous fournir les éléments suivants :
- l'url du forum concerné :
- date du back-up que vous avez effectué :
- type de back-up choisi :
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
url: http://www.amis-med.com/forum
backup totale
j'ai essayer de faire deux backup
le 05/06 et 07/06 pour récupérer une template perso
version forum phppb2
navigateur: mozila fire fox version 15
backup totale
j'ai essayer de faire deux backup
le 05/06 et 07/06 pour récupérer une template perso
version forum phppb2
navigateur: mozila fire fox version 15
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Merci, les informations sont remontées au Staff Pro.ab1825 a écrit:url: http://www.amis-med.com/forum
backup totale
j'ai essayer de faire deux backup
le 05/06 et 07/06 pour récupérer une template perso
version forum phppb2
navigateur: mozila fire fox version 15
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
Le Staff Pro répond que :
Pourriez-vous essayer à nouveau de faire un back-up svp ?
Cordialement.
Le Staff Pro répond que :
Cela est très bizarre car le seul backup ne correspond pas aux dates fournies : Dim 28 Avr 2013 - 16:10
Pourriez-vous essayer à nouveau de faire un back-up svp ?
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
avant essayer svp est ce que le buckup prend en charge les templates perso ou non
Merci d'avance
Merci d'avance
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Re,ab1825 a écrit:avant essayer svp est ce que le buckup prend en charge les templates perso ou non
Merci d'avance
Renseignements pris, apparemment les templates perso sont inclus dans le backup total.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
alors je vais faire un test maintenant sous google chrome en faisant 3 backup
le premier le 05/06 afin de récupérer si possible la template perso (index body ) un autre le 07/06 puis je remet le forum a la date 09/06
type de backup : total
édit: résultats des backup réalisé
premier test: le 05/06 backup totale :
une longue recherche puis page blanche
aucune modification obtenue: messages sujets membres récent ....;
deuxième test : 07/06 backup tolae: page blanche
aucun changement obtenu sur le forum
3ème test : rendre une autre fois le forum a la date 05/06
impossible Le nombre maximum quotidien de restauration de sauvegardes est atteint.
Veuillez réessayer ultérieurement.
vous trouvez sur les imp ecrans tout le détaille nécessaire: navigateur , antivirus, l'heure et la date
j'ai caché uniquement l'émail du fondateur
bien a vous
le premier le 05/06 afin de récupérer si possible la template perso (index body ) un autre le 07/06 puis je remet le forum a la date 09/06
type de backup : total
édit: résultats des backup réalisé
premier test: le 05/06 backup totale :
une longue recherche puis page blanche
aucune modification obtenue: messages sujets membres récent ....;
deuxième test : 07/06 backup tolae: page blanche
aucun changement obtenu sur le forum
3ème test : rendre une autre fois le forum a la date 05/06
impossible Le nombre maximum quotidien de restauration de sauvegardes est atteint.
Veuillez réessayer ultérieurement.
vous trouvez sur les imp ecrans tout le détaille nécessaire: navigateur , antivirus, l'heure et la date
j'ai caché uniquement l'émail du fondateur
bien a vous
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
Merci pour les explications détaillées, les informations sont remontées au Staff Pro.
Cordialement.
Merci pour les explications détaillées, les informations sont remontées au Staff Pro.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Re,
Le Staff Pro est disposé à effectuer les back-ups pour vous.
Cependant il faudrait confirmer le type de back-up désiré, ainsi que les dates exactes auxquelles ils doivent être faits.
Cordialement.
Le Staff Pro est disposé à effectuer les back-ups pour vous.
Cependant il faudrait confirmer le type de back-up désiré, ainsi que les dates exactes auxquelles ils doivent être faits.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Merci pour vos réponses
le type de backup que je veux c'est celui qui permet de récupérer ma template perso index body
faire un backup a la date 05/06 et me donne le temps pour copié ma template perso puis remettre le forum a la date de 10 ou 09/06 si possible
Et merci d'avance
le type de backup que je veux c'est celui qui permet de récupérer ma template perso index body
faire un backup a la date 05/06 et me donne le temps pour copié ma template perso puis remettre le forum a la date de 10 ou 09/06 si possible
Et merci d'avance
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
La demande est transmise.ab1825 a écrit:Merci pour vos réponses
le type de backup que je veux c'est celui qui permet de récupérer ma template perso index body
faire un backup a la date 05/06 et me donne le temps pour copié ma template perso puis remettre le forum a la date de 10 ou 09/06 si possible
Et merci d'avance
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
OK merci
N.B: Zen ma dit 1 mois passé que le backup ne prend pas en charge les templates
N.B: Zen ma dit 1 mois passé que le backup ne prend pas en charge les templates
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Avant de répondre hier je me suis renseigné et la réponse reçue est :ab1825 a écrit:OK merci
N.B: Zen ma dit 1 mois passé que le backup ne prend pas en charge les telplates
Maintenant, s'il ne faut pas faire le back-up, merci de le confirmer que j'annule la demande.Chacha a écrit:Renseignements pris, apparemment les templates perso sont inclus dans le backup total.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
n'annuler pas la demande
je doit récupérer la template perdu j'ai aucune autre solution que par le biais du backup
Merci
je doit récupérer la template perdu j'ai aucune autre solution que par le biais du backup
Merci
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
D'accord, la demande est maintenue.ab1825 a écrit:n'annuler pas la demande
je doit récupérer la template perdu j'ai aucune autre solution que par le biais du backup
Merci
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
Le back-up à la date du 05/06 a été effectué.
Cordialement.
Le back-up à la date du 05/06 a été effectué.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Merci pour tout vos efforts j'ai récupéré ma template
et je vois que j'ai pas perdre ni membres ni messages génial
inutile de faire un autre
svp une dernière question comment le staff pro a pu récupérer tout ça sans rien perdre alors moi j'ai pas pu faire rien même avec les outils du fondateur
d’où viens ce problème: antivirus , par feu , navigateur
et je vois que j'ai pas perdre ni membres ni messages génial
inutile de faire un autre
svp une dernière question comment le staff pro a pu récupérer tout ça sans rien perdre alors moi j'ai pas pu faire rien même avec les outils du fondateur
d’où viens ce problème: antivirus , par feu , navigateur
Dernière édition par ab1825 le Mer 12 Juin 2013 - 18:23, édité 1 fois
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Re,ab1825 a écrit:Merci pour tout vos efforts j'ai récupéré ma template
et je vois que j'ai pas perdre ni membres ni messages génial
inutile de faire un autre
svp une dernière question comment le staff pro a pu récupéré tout ça sans rien perdre alors moi j'ai pas pu faire rien même avec les outils du fondateur
d’où viens ce problème: antivirus , par feu , navigateur
Ravi que ce soit bien passé et que vous ayez pu récupérer le template.
J'ai transmis votre question.
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Bonjour,
Voici la réponse attendue du Staff Pro
Cordialement.
Voici la réponse attendue du Staff Pro
Car son forum était super lourd et que l'on a des outils plus puissants
Cordialement.
Re: Le backup totale ne fonctionne plus comme avant
Merci pour votre réponse et pour que tout que tu as fait
un forum super lourd a cause de quoi svp
je met le sujet a résolu
un forum super lourd a cause de quoi svp
je met le sujet a résolu
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