(#488) Choix du fuseau horaire

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Résolu (#488) Choix du fuseau horaire

Message par tahiti1 Jeu 3 Oct 2013 - 7:09

Bonjour,
J'ai essayé de régler l'heure de mon forum mais impossible. J'ai suivi et lu les recommandation du tuto officiel mais le problème que je rencontre n'y est pas expliqué. Mon profil d'utilisateur et l'heure choisie du forum sont bien identiques.
J'habite à Tahiti dont le fuseau horaire est GMT-10

à 7h15 (heure de mon ordi voir image jointe mon ordi est à bien à l'heure) je souhaite régler l'heure de mon forum
PA>Général>Configuration>fuseau horaire
mais parmi le choix proposé et à GMT-10 il n'y a pas de 7h15 (mais 2 fois 6h15 à GMT-10 et GMT-11) ce qui est anormal. La date affiché après avoir sélectionné GMT-10 correspond au lendemain ( date)avec une heure de moins par rapport à notre heure réelle.
Pourquoi ce choix proposé sur la liste n'est il pas bon? Merci d'avance
(#488) Choix du fuseau horaire <a href=(#488) Choix du fuseau horaire Heure110" />
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Message par Shadow Jeu 3 Oct 2013 - 9:15

Bonjour,

Oui en effet je vais me renseigner et vous revient très vite.

Bonne soirée Smile
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Message par tahiti1 Sam 5 Oct 2013 - 19:36

Bonjour,
merci de votre aide mais est ce que c'est un problème commun à tout le monde ou bien est ce moi qui fait une erreur de manipulation? Lorsque j'essaie de mettre le fuseau horaire dans mon PA, j'ai toujours cette erreur d'affichage sur notre fuseau horaire. Mais je suis sur et certain que l'heure de mon ordi (heure système) est bonne (la synchro temp internet de windows fonctionne très bien)
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Message par Shadow Lun 7 Oct 2013 - 10:54

Bonjour,

C'est un problème commun à tout le monde vous n'avez donc aucun soucis à vous faire Smile


Bonne journée et à bientot
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Message par tahiti1 Mar 22 Oct 2013 - 0:38

Bonjour, Y a t il une piste pour la résolution de ce problème de fuseau horaire?
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Message par tahiti1 Ven 29 Nov 2013 - 1:29

Bonjour. J'aimerais savoir si ce problème technique de fuseau horaire sera rapidement résolu. Merci
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Message par Shadow Ven 29 Nov 2013 - 10:31

Bonjour,

Nous ne pouvons vous donner ces précisions là. Nos techniciens travaillent dessus et essaient de le régler au plus vite.


Bonne journée et à bientot
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Message par Shek Jeu 20 Mar 2014 - 23:36

Bonjour!

Vivi, vous savez des nouvelles?  Very Happy 
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Message par Shek Mer 23 Avr 2014 - 4:31

Est-ce que quelqu'un sait s'il vous plaît dites-moi quelque chose à propos de la situation? Sad
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Message par Shadow Mer 23 Avr 2014 - 9:13

Bonjour Shek,

Les techniciens travaillent toujours à la résolution de ce problème.

Bonne journée Smile
Vivi
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Message par Shek Ven 25 Avr 2014 - 12:06

Passez une excellente journée! Very Happy

Vivi, s'il vous plaît laissez-moi informé de la situation.

Merci.  ::pourtoi:: 
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Message par tahiti1 Jeu 15 Mai 2014 - 4:57

Bonjour,
J'ai recontrôlé l'heure de mon forum et des membres selon votre procédure mais le problème que j'ai signalé au début en octobre 2013 persiste depuis 8 mois! J'ai toujours une heure de décalage avec la vraie heure du territoire où je me trouve (Tahiti) Ce problème technique est il insoluble?
Merci de nous tenir au courant. Cordialement ok
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Message par tahiti1 Mer 18 Juin 2014 - 0:02

Bonjour,
Toujours pas de changements dans le choix des fuseaux horaires? Qui modifie cette liste de choix horaire sur forumactif dans le PA? Merci de résoudre cette petite erreur qui fait que nous ne sommes toujours pas à l'heure dans notre pays. (heure d'Hawaii gmt-10) Cordialement.

tahiti1 a écrit:Bonjour,
J'ai recontrôlé l'heure de mon forum et des membres selon votre procédure mais le problème que j'ai signalé au début en octobre 2013 persiste depuis 8 mois! J'ai toujours une heure de décalage avec la vraie heure du territoire où je me trouve (Tahiti) Ce problème technique est il insoluble?
Merci de nous tenir au courant. Cordialement ok
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Message par Shadow Jeu 19 Juin 2014 - 10:11

Bonjour tahiti1,

L'équipe technique travaille toujours sur le problème de fuseaux horaires rencontré. Sa résolution est malheureusement ralentie à cause de contraintes techniques importantes et indépendantes de notre volonté. En effet, ce problème est compliqué à corriger car il implique de grosses modifications sur nos services, mais je peux vous affirmer que sa résolution est dans nos priorités.

Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Vivi.
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Message par Shek Jeu 10 Juil 2014 - 16:51

Merci pour le info Vivi... Smile
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Résolu Re: (#488) Choix du fuseau horaire

Message par Shek Lun 25 Aoû 2014 - 4:54

Amis, il ya quelque chose de nouveau à ce sujet?
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Message par tahiti1 Ven 19 Sep 2014 - 21:30

Vivi a écrit:Bonjour tahiti1,

... mais je peux vous affirmer que sa résolution est dans nos priorités.

Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Vivi.

Bonjour,
Ce problème technique est soulevé depuis plus de 1 an et toujours pas résolu Sad
Pouvez vous nous donner une explication technique un peu plus précise? Merci
Cordialement. Tahiti1
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Message par Chapo Lun 22 Sep 2014 - 10:04

Bonjour Tahiti,

nous étions jusqu'à il y a peu dans l'impossibilité de traiter cette demande sans que cela ne pose de problème. Il nous est désormais possible de travailler à la résolution de ce souci qui a pour origine la gestion simplifiée des fuseaux horaires. En effet les fuseaux horaires sont par défaut gérés directement par le moteur PHP mais pour éviter de proposer une liste sans fin aux utilisateurs vous avez dû remarquer que nous avions une liste des fuseaux horaires "à la Windows".

Si tout se passe bien, nous pourrons enfin vous proposer dans peu de temps des informations actualisées. Je ne peux pas m'engager sur des délais mais je pense que dans 2 ou 3 semaines le problème devrait être résolu.
Chapo

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Message par tahiti1 Lun 22 Sep 2014 - 10:12

Chapo a écrit: mais je pense que dans 2 ou 3 semaines le problème devrait être résolu.

Merci
ya plus qu'à croiser les doigts! Very Happy
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Message par Shek Lun 22 Sep 2014 - 16:45

Merci Chapo.
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Message par tahiti1 Ven 17 Oct 2014 - 21:57

Chapo a écrit:Je ne peux pas m'engager sur des délais mais je pense que dans 2 ou 3 semaines le problème devrait être résolu.

Bonjour, toujours pas de résolution de ce problème de réglage de l'heure sur notre fuseau horaire GMT-10? (Hawaii, Polynésie française)
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Message par Chapo Ven 24 Oct 2014 - 18:29

tahiti1 a écrit:
Chapo a écrit:Je ne peux pas m'engager sur des délais mais je pense que dans 2 ou 3 semaines le problème devrait être résolu.

Bonjour, toujours pas de résolution de ce problème de réglage de l'heure sur notre fuseau horaire GMT-10? (Hawaii, Polynésie française)
Bonsoir,

nous allons bientôt procéder à la mise en place d'un correctif et une annonce sera faite sous peu (semaine prochaine, peut-être même dès lundi) par Vivi pour vous donner à vous ainsi qu'à tous les utilisateurs les modalités pratiques de la mise en place de correctif.

Merci d'avoir fait preuve de patience, j'espère sincèrement que les modifications apportez vous donneront, à vous ainsi qu'aux autres utilisateurs, pleinement satisfaction.
Chapo

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Résolu Re: (#488) Choix du fuseau horaire

Message par Shek Ven 24 Oct 2014 - 20:53

Hey ... Very Happy

Merci pour la chère Chapo avertissement. Nous sommes impatients d'annoncer cela dans notre FDF portugais. Yes

Merci pour info! victoire
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Message par tahiti1 Sam 25 Oct 2014 - 1:14

Merci ;-)
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Message par Shadow Lun 27 Oct 2014 - 15:43

Bonjour à tous,

Le correctif est désormais disponible en ligne. Une nouvelle liste de fuseaux horaires est disponible sur les forums, c'est pourquoi, il est nécessaire de régler de nouveau ce paramètre. Smile

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter l'annonce dédiée: Important: Nouveaux fuseaux horaires

Cordialement,
Vivi.
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Message par Shek Lun 27 Oct 2014 - 21:29

MERCI vivi! cheers cheers cheers cheers
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Résolu Re: (#488) Choix du fuseau horaire

Message par tahiti1 Mar 28 Oct 2014 - 0:40

Merci ca fait plaisir d'être enfin à l'heure! à Tahiti Very Happy Very Happy Very Happy
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