Impossible de renouveler mon nom de domaine.

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Résolu Impossible de renouveler mon nom de domaine.

Message par pixelrampage Mer 30 Oct 2013 - 22:26

Bonsoir,

voici mon problème:

Nous avions un nom de domaine pendant un an, puis quand l'expiration est arrivé nous n'avons pas pu la re-payer de suite. Donc maintenant nous pouvons mais il n'y a pas le choix de la renouveler. Comment faire pour retrouver notre nom de domaine?

Nous avons payé un recensement sur ce nom de domaine donc on y tiens.

Merci de m'avoir lu et merci d'avance de vos réponse.

Cordialement

Notre forum est http://forlife.forumactif.fr/ au cas ou.
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pixelrampage
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Résolu Re: Impossible de renouveler mon nom de domaine.

Message par Invité Jeu 31 Oct 2013 - 8:45

Bonjour,

Avez-vous un renouvellement gratuit ?
Si Forumactif vous l'offre gratuitement ou pas

Avez-vous 1.600 crédits sur votre forum ?
Si oui, vous avez tout a fait le droit de payer avec, mais regarder si vous l'avez gratuitement dans >> Panneau d'administration >> Divers >> Dépenser des crédits >> Nom de domaine >> Vous êtes arriver (accès uniquement au fondateur).

Avez-vous combien de points d'activités ?
Forumactif regarde l'activité de votre forum, si votre forum est actif Forumactif vous offre un nom de domaine gratuitement pendant une année. Forumactif peut vous donnez pour l'année suivante un renouvellement de votre nom de domaine gratuitement pour encore une année.

Avez-vous une question sur les détailles que je viens de vous fournir ?
A savoir que le staff pro viendra vous aidez également.

Etax
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Résolu Re: Impossible de renouveler mon nom de domaine.

Message par Shadow Jeu 31 Oct 2013 - 9:25

Bonjour,

Pouvez vous me fournir l'url du nom de domaine personnalisé que vous souhaitez récupérer svp ?

Merci d'avance et bonne journée
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Message par pixelrampage Jeu 31 Oct 2013 - 13:22

Bonjour, non nous payons notre nom de domaine (nous avons les crédit nécessaire pour le renouveler) l'URL personnalisé est multigamingforlife.com

Merci de m'avoir répondu.

Cordialement
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Message par Shadow Jeu 31 Oct 2013 - 14:21

Bonjour,

Nous le possédons toujours Smile

Il faut juste me donner le droit de vous débiter les 1600 crédits svp Smile


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Résolu Re: Impossible de renouveler mon nom de domaine.

Message par pixelrampage Jeu 31 Oct 2013 - 14:43

Je suis le gérant et créateur du site vous avez le droit, mais que doit-je faire ? Merci d'avance
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Message par Shadow Jeu 31 Oct 2013 - 15:28

Il faudrait m'envoyer par Mp les informations suivantes :

-url perso à récupérer
- url de base du forum
- nom et prenom
- adresse postale
-adresse mail


Merci d'avance et bon après midi
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Message par pixelrampage Jeu 31 Oct 2013 - 15:42

C'est fait j'ai tout envoyé ^^
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Résolu Re: Impossible de renouveler mon nom de domaine.

Message par Shadow Ven 29 Nov 2013 - 10:58

Bonjour,

N'ayant aucun retour de votre part nous considérons ce problème comme résolu.


Bonne journée et à bientot
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