(530) Problème de pub avec Smartphone

[Shadow]

Rappel du premier message :

Ce topic est ouvert pour toutes les personnes qui ont des problèmes de pubs qui renvoient vers l'apple store.

A chaque déclaration de ce problème merci de me fournir l'url de vos forums svp

Bonne journée et à toutes et à tous

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Edit 23/02/2015

Merci de préciser les informations suivantes dans votre message

1. Quel est le lien du forum?
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?

Merci.
Vivi.

Nous vous recommandons de vider régulièrement vos cookies et de passer par un autre navigateur mobile (tel que Chrome) par exemple le temps de notre intervention.

[Shadow]

Nous avons supprimé les publicités sur le forum pour le mois à venir en attendant que le problème de redirection soit résolu.

[sscf]

C'est très gentil de votre part, merci pour ce geste!

[sscf]

Je ne sais pas si c'est une coïncidence mais depuis hier je n'ai plus eu une seule redirection..! Est ce lier aux publicités que vous avez suspendu ? Un debut de piste peut etre ?

Je reviendrais vers vous des que les redirections réapparaissent..

[Shadow]

Bonjour,

Nous avons supprimé toutes les publicités pour le forum.

Grâce aux liens que vous avez fourni, nous devons maintenant identifier la ou les publicités responsables pour pouvoir agir afin que vous n'ayez plus de redirections, une fois celles-ci de nouveau activées.

Cordialement,
Vivi.

[horusbk]

Bonjour,

1. Quel est le lien du forum?
www.themazerunner-forum.fr

2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
version web
version mobile

3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
plusieurs semaines

4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
Google Chrome
Safari

5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
Windows 8.1
IOS 8.3

6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
http://promo.streaming-illimite.net/psi/streaming_illimite_tpl/?t2c=a0a6b0d684700e325dda71225ff3fd4366a3&ptn=cashtrafic&subid=14556999581432995305&dve_trk_id=79ebc4bb-1f2f-4667-a114-4e6b7c39d218

http://c.afftrx.com/?s=1595211&tid1=7d6aeccae7ec5c9ffeb533a48505cb02

Cordialement,
1baptiste

[Shadow]

Bonjour,

Pour information, votre signalement a bien été transmis à l'équipe concernée ce matin.
Si vous arrivez à obtenir une capture de la publicité qui s'affiche avant la redirection, cela nous aiderait grandement afin d'intervenir.

En vous remerciant pour votre patience.
Merci.

[horusbk]

Re:
Bonjour Vivi,

Vous voulez parler d'un popup publicitaire qui s'affiche avant d'être redirigé sur l'app store ? Moi se n'est pas le cas, le basculement sur l'app store se fait de suite. A moins que je n'est pas compris ce que vous avez dit. 
Peut-être que la redirection est automatique sans popup à cause de cette option de Safari que j'ai découvert dans les Réglages :

Spoiler:

Cordialement,
1baptiste

[Shadow]

Non il ne s'agit pas d'une popup mais simplement d'une publicité affichée sur le forum qui peut entraîner une redirection intempestive (c'est pourquoi nous devons l'identifier afin d'intervenir).

[williamH]

Bonjour,
je viens chercher de l'aide ici : plusieurs utilisateurs ont un serieux pb sur mon forum.
ils sont redirigés sur l'appstore.

1. Quel est le lien du forum?
http://clubcobra7.forumactif.com/

2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
version mobile

3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
semaine derniere
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
sur ipad
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
apple derniere version

6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?

APPSTORE

merci de votre aide

[Shadow]

Bonjour @williamH,

Pouvez-vous nous fournir les adresses vers lesquels vos membres sont redirigés ainsi qu'une capture d'écran avant redirection si possible?

Ces informations sont nécessaires afin d'identifier la source de la redirection pour que nous puissions intervenir.

Cordialement,
Vivi.

[Sat119]

Bonjour,

Je rencontre moi aussi ce problème, ainsi que plusieurs de mes membres.
Voici les infos :

1. Quel est le lien du forum? - http://bel-o-khan.forumactif.org/forum
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)? - version web et version mobile
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème? - 2/3 semaines
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait? - safari (peut-être d'autres)
5. Sous quel OS (iOs, Android....)? iOs (peut-être d'autres)
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)? Appstore
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté? - les deux mon capitaine
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?
Non car je n'ai plus fait l'expérience de ce type de redirection sur mon téléphone ou ma tablette depuis 2 jours environ.. Je l'ajouterai si cela se reproduit.. Peut-être que la pub coupable n'est pas apparue lors de mes dernières visites..

[williamH]

Bonjour @williamH,

Pouvez-vous nous fournir les adresses vers lesquels vos membres sont redirigés ainsi qu'une capture d'écran avant redirection si possible?

Ces informations sont nécessaires afin d'identifier la source de la redirection pour que nous puissions intervenir.

Cordialement,
Vivi.

pas de capture d'ecran mais cette adresse

http://rtb.platform.glispa.com/click?target=iqSFihw2hh-JQxeS2xBGXe8c0OGF0x1t05mzlOQE9FGvZiu-P9bowSLVYNDsR9f7VaUzWXmSIHsLGpXTKnw7EFRrte3K_m8wf9vCGqoXFzt--SAhu1jWRkEqdNZhj7mkZCdfq_krrQrXUtZJ6qYB81ZLPr0kcYw0A3BqwlYdLCcnT1GrqDLYGlmYnOpZiAGqR6J2tPLiqypfKteHmIK3DolbJFElOm6Om0gmMpqGUshZlMHxcNa7BM3fg37dcYYeOrhJy_Fgt0p9vyiSdhVF8KkdjstVKvlp-zXeEaSIwMdlvWNK7xLZlkhrix9alAhcgTt_iibpUkDFXKXlu8HPt9WaYZqpSxnLyRQ_7841ikTfsR6u4KChPQEBAUICcTmYwlHU-T2XQ7ZktzWt4XucUTFnDl_sJ_YgvRQDFw2ufyjxiEFZcgluoOOfv211lmCo&preload=true

Si çe n'est pas cette page c'est lapp store qui s'ouvre sur un jeu de guerre

cdt

[Shadow]

Bonjour,

Je vous remercie pour cette information, elle a été transmise au service concerné.

Cordialement,
Vivi.

[KilaKila]

Bonjour !
Je ne suis pas admnistratrice sur ce forum, simplement membre mais depuis quelques temps j'ai le même problèle lorsque je veux ouvrir le forum sur mon iphone, ipad et ipod touch tous sous ios 8.3. "Control.Kochava" s'écrit dans la barre d'url et je suis redirigée vers l'apple store, ce quie est vraiment embêtant ... À noter que je suis embêtée uniquement sur les appareils apple cités au-dessus, sur mes 2 PC tout va bien.
Le forum en question : http://busan-delights.forumactif.org et cela se produit aussi sur ce forum : http://dailyincheon.forumactif.com

J'ai ce problème sous version web, que je sois connectée ou non, comme je suis sur apple j'utilise safari avec l'ios 8.3.

Merci d'avance !

[Shadow]

Bonnjour KilaKila,

Pouvez-vous nous indiquer des url complètes si vous arrivez à en récupérer, car elles permettent à nos prestataires d'identifier la publicité coupable pour intervenir? Merci.

[KilaKila]

Oui bien sûr :
http://offerwall.gmonetize.net/v2/index.html?key=22cdec20-2861-423a-92fb-8fe2b5640ca7&autoRedirectDelay=4&placement=LP53765_CD35021

http://trk.glispa.com/click/c15fc9ad-c09c-4359-82e0-9d79dffae6f0.html?icon=http%3A%2F%2Fapp-creatives.cdn.admobile.me%2Fitunes%2F568212992_us_72x72.png&placement=LP53765_CD35021

https://control.kochava.com/v1/cpi/click?campaign_id=kogameofwariosmachinezone74551a82d050c164540d4472b74d3&network_id=620&campaign=e2c4w2b4c4y2w2&click_id=de53cdc1-6e26-54cc-b9f1-8bb36bdc219b&device_id=device_id&site_id=CD15817&creative_id=YTo5OntpOjE7aTozNDQ1O2k6MjtzOjQ6IjY5OTkiO2k6MztzOjE6IjciO2k6NDtzOjA6IiI7aTo3O2k6NDtpOjg7czo0OiJpb3M4IjtpOjk7aToxNDA1MzAzMTgxO2k6MTA7czoxMjoiRlJfVFREU0JfQUxMIjtpOjExO3M6MjI6IjU1NzAxZTU3MjAwNjkyODM2NDE0MzEiO30=

Ce sont principalement ces trois-là qui posent problème.
Merci pour votre aide !

[Shadow]

Parfait!

Je transmets ça pour que nos prestataires puissent intervenir dès que possible.

Nous vous tiendrons au courant dans ce sujet.

[rmn73]

Bonjour,
Je confirme pour les trois liens cités ci dessus. J'ai aussi un problème avec eux. J'étais en train de collecter les infos, mais ça défile tellement vite qu'il est difficile de tout saisir. Et on arrive toujours en fin sur l'appstore avec un jeu de guerre.
Je suis aussi sur iPad en iOS 8.3 ou sur iPhone en 8.3 aussi (navigateur Safari pour les deux). Hier, le problème survenait lorsque je voulais poster un message, disons 4 fois sur 5. Sur Mac, je n'ai pas constaté de problème.
En ce qui me concerne, ce n'était pas très gênant, mon forum étant en construction et donc pas encore ouvert aux membres.
Il semble que depuis ce matin les choses aillent mieux car je n'ai pas encore eu le souci.
En tous cas merci à tous ceux qui s'occupent de régler nos soucis.

[Shadow]

Bonjour à tous,

Nous avons eu un retour de notre partenaire publicitaire qui indique être intervenu aux alentours de midi pour la version classique.

Pouvez-vous nous indiquer si la situation s'est améliorée (ou non)?

Merci,
Vivi.

[rmn73]

Bonjour,
Comme je l'ai dit dans mon précédent post, il semble bien que les choses se soient améliorées car je n'ai plus rencontré le problème depuis la fin de matinée.
Merci aux intervenants

[KilaKila]

Je viens de réessayer pour voir et le problème "controle.kochava" est encore survenu sur les forums où je suis :/
Celui-ci : http://dailyincheon.forumactif.com/ et celui-là : http://busan-delights.forumactif.org

[liliebia]

Bonjour
Je rencontre ce problème sur mon Iphone et sur mon Ipad mais sur pc mon forum fonctionne correctement.

1. Quel est le lien du forum? http://furcity.forumactif.org/
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)? Classique
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème? 1 semaine
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait? Safari (je n'ai pas essayé sur un android)
5. Sous quel OS (iOs, Android....)? iOs
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté? les deux
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?

Vous pouvez voir le lien qui apparaît et vers quoi cela nous redirige :

Spoiler:

Impossible d'arrêter la redirection, la page n'a pas le temps de se charger qu'il y a le problème.

Merci pour votre aide, Bien à vous.

[Shadow]

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos retours. Je transmets vos signalements de nouveau ainsi que les liens fournis.

En vous remerciant pour votre patience.

Vivi.

[Soleil66]

Le post que j 'avais ouvert pour expliquer mon souci ayant été fermé et résolu ????
je reposte ici la question vu que c est ici qu on m'a redirigé.
cependant je ne comprend rien a votre 1er message de ce post j espere que vus pourrez apporter une reponse a mes membres.
voila copie de mon message posté ce matin :

problème de connexion pour les membres

Message par Soleil66 Aujourd'hui à 8:01
Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 04/06/2015
Lien du forum : http://chirurgieobesite.forumactif.org/

Description du problème
certains de mes membres se connectant à mon forum à partir d 'un téléphone portable ont rencontré un souci de connexion . voila copie du message qui m 'a été laissé :
Coucou,
je ne sais pas si je suis au bon endroit. Soleil je voulais dire mon problème par message privé mais je n'y arrive pas j'arrive pas à accéder. Mais j'ai un problème depuis hier. je n' arrive pas à rentrer dans le site correctement ni à envoyer les messages. Automatiquement ma page est envoyé vers une page de publicité. ou ça m'envoie directement dans un site pour télécharger des applications ou des jeux. je ne sais pas si je suis la seule à avoir ce problème. je réussi à envoyer mon message après plusieurs tentatives.



je ne sais pas quoi répondre à ça ??? auriez vous une réponse à me donner ??

Merci de votre aide

[Shadow]

Bonjour Soleil66,

Il est possible que des publicités sur le forum entrainent des redirections intempestives. C'est pourquoi, pour que nous puissions en informer nos prestataires publicitaires pour que cela n'arrive plus, nous avons besoin d'informations sur ces publicités. La liste des informations nécessaires est indiquée dans mon premier message:

Quel est le lien du forum?
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?

Merci.

Compte tenu que ce n'est pas vous mais certains de vos membres qui rencontrent ce problème, je vous invite à leur demander à eux ces informations, puis à nous les communiquer ici. Merci.

Cordialement,
Vivi.

---

Rappel: Merci de ne pas utiliser de gras ou de couleurs dans vos messages sur le forum, ils sont réservés à la modération.

[AurelleLeBoss]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://Ledragonariumdesp.bbfr.net

Description du problème

Bonjour,
J'ai, suite a une inactivité de plusieurs semaines, vu l'acces a mon forum immpossible : une fois arrivé sur le menu je suis redirigé immédiatement sur une pub et ne peux rien modifier.

[endola]

Bonjour

Depuis 15 jours les membres du forum actif sont redirigés systématiquement vers l'apple store depuis leur mobile ou tablette apple.

1. Quel est le lien du forum?
http://plein-sud-coc.forumactif.org

2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
Version mobile

3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
15 jours

4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
Safari

5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
Apple

6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
offerwall.gmonetize.net/vé/index.html?key ...

7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
Non connecté.

8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?
Non

Merci de bien vouloir apporter une solution pour rendre facile et agréable la connexion à mon forum.

[Soleil66]

le lien de mon forum :
http://chirurgieobesite.forumactif.org/

voila ce que me dis mon membre a propos des divers questions que vous demandez:
Je suis en version web et ca fait plusieurs semaine mais je serai ps te dore exactement ya des jours tt va bien et d autre ou je ne peux pas cliker sur un lien sans etre rediriger je navigue tjr en conecter et j utilise un iphone donc ios il me semble

voila sur quoi sont redirigés mes membres

[Hayvie]

2 de mes membres ont le même souci, avec les mêmes réponses au formulaire :

1.Quel est le lien du forum?
http://missgendarmerie.womanforum.net/
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
Version mobile
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
le 16 mai
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
Pas de problème depuis l'ordi
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
IOS 8.3
6. Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
Ca change, ce sont régulièrement des jeux, genre "Empire War"
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
Connecté
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum avant redirection?
le dernier message apparaissant sur le forum est le moment où j'écris le message que je souhaite poster, dès que je clique sur "envoyer" je suis rediriger vers une page blanche puis mon appstore s'ouvre.

[Captain Yvig]

Voilà c'est mon tour; un de mes membres a ce problème; Je vous adresse par l'occasion toute ma gratitude pour votre compétence mise au service d'autrui!

1. Quel est le lien du forum?
http://blackkettletribe.forumactif.org
2. Êtes-vous en version mobile ou version web (classique)?
version web
3. Depuis combien de temps avez-vous ce problème?
19/05/2015
4. Sous quel(s) navigateur(s) le problème apparait?
Safari
5. Sous quel OS (iOs, Android....)?
IOS 8.3
6 Quel est le nom et URL de l'application vers laquelle vous êtes redirigés (exemple)?
control.kochava.com
7. La redirection apparait en mode non-connecté et/ou connecté?
en mode connecté et non-connecté
8. Enfin, pouvez-vous fournir une capture d'écran du message apparaissant sur le forum
avant redirection?
Là il me dit que ça va trop vite!

Merci à toute l'équipe!