Refus de passation du compte administrateur.

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Résolu Refus de passation du compte administrateur.

Message par Egoist Dim 19 Jan 2014 - 16:52

Bonjour à tous, je suis une administratrice d'un forum de graphisme. Je viens ici pour vous faire part d'un problème quant au compte fondateur.

Il y a environ 3 ans, les fondateurs de notre forum ont décidé de léguer aux administrateurs le forum car ils ne pouvaient plus le prendre en charge. Le problème est que nous devons administrer le forum sans le compte fondateur (et donc toutes les options qui vont avec comme les templates ; ce qui ne nous permet pas de gérer l'esthétique et la «pratique» de notre forum comme nous le souhaitons.) car le fondateur refuse de nous laisser son compte et cela fait pourtant longtemps que nous essayons de le récupérer (Il a pour argument principal que son compte est source de souvenirs pour lui, et que c'est une partie privée). Il n'y aurait pas de problème si, dès qu'on avait besoin, il venait mais ce n'est plus le cas.
J'ai regardé les procédures de passation de compte fondateur mais là encore un problème persiste. En effet, le fondateur revient sur le forum se connecter environ tout les 5 mois.

Voici pour l'instant ses statistiques :
Spoiler:

Comme vous pouvez le voir, il ne s'occupe plus du forum mais continue de se connecter. J'aurai aimé savoir si vous aviez une solution pour cela. Nous savons qu'il nous serait possible de refaire un forum mais nous sommes attaché à celui-ci.

Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à me les demander. Je vous remercie pour vos réponses.


Dernière édition par Egoist le Mer 22 Jan 2014 - 9:58, édité 1 fois
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Résolu Re: Refus de passation du compte administrateur.

Message par demeter1 Dim 19 Jan 2014 - 17:12

Si le fondateur se connecte avant que vous ne puissiez faire jouer la passation de compte en invoquant une absence égale à six mois, vous ne pouvez rien faire. Le fondateur est "propriétaire" du compte d'administration .
Honnêtement, si l'administrateur est aussi buté, vous devriez créer votre propre forum et rapatrier votre communauté sur ce nouveau forum.
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Résolu Re: Refus de passation du compte administrateur.

Message par Chacha Dim 19 Jan 2014 - 20:02

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Refus de passation du compte administrateur. Attention2 Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir,

Comme vous l'a indiqué demeter1, vous ne pouvez rien faire tant que le fondateur se connecte au moins une fois par six mois.


Cordialement.


Serang a écrit:Voici quelque chose que vous pouvez convaincre Forumactif avec de tel critère que le fondateur gère plus son forum. Envoyer les informations à un Aidactif ou un Modéractif du forum avec le lien de ce sujet Smile
Bonsoir,

Merci de ne pas induire les membres en erreur, il est inutile d'envoyer un MP au Staff si la condition principale n'est pas respectée, à savoir comme indiqué dans le tutoriel sur la Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur :

Avant toute chose, il faut remplir les conditions suivantes :
Le fondateur doit être absent depuis au moins 6 mois et un jour.
C'est à dire que sa dernière connexion doit remonter à cette date.
(Toute demande avec une absence de moins de 6 mois & un jour ne pourra pas être traitée.)

Cordialement.
Chacha

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