Permissions spéciales pour modérateurs

[apleat]

HELP !!

Je me présente : je travaille dans une association et on a pour projet de créer un forum auquel participent des ados. Ces ados prennent le rôle de modérateurs, mais il est impératif que nous puissions avoir nous même une modération sur ce qu'ils répondent.

Donc en gros :
- les utilisateurs lambda peuvent écrire ce qu'ils veulent
- les réponses des modérateurs à ces utilisateurs doivent être approuvées par l'administrateur

Est-ce qu'il y a une fonction qui permet ça ?

Merci !

[Lixyr]

Bonsoir Apleat.

A ma connaissance, les administrateurs ne peuvent pas contrôler un message avant d'accepter qu'il soit posté. Je pense que le plus simple pour vous serait de créer un forum accessible par les modérateurs et les administrateurs, dans lequel les modérateurs postent leur message. Ensuite à vous de les vérifier et des les fusionner avec les sujets concernés.

Mais à la base, quand on choisi un modérateur de forum, c'est qu'on a confiance en lui, sinon à quoi sert-il si c'est pour contrôler tout ce qu'il fait ?

[apleat]

Merci pour votre réponse,

En fait c'est pas une question de méfiance, c'est une question de les protéger : en gros, c'est des jeunes qui vont émettre des réponses à des personnes qui peuvent être en difficulté, et afin de ne pas engager une trop grosse responsabilité de leur part, on leur assure qu'on relit les messages derrière.

C'est tout con, mais ça leur enlève de la pression plutot qu'ils aient l'entière responsabilité de répondre à une personne qui dit qu'elle va pas bien..

[Lixyr]

D'accord. Et bien, si vous êtes un administrateur plutôt actif, vous pouvez essayer la méthode que je vous ai décrite au dessus, à savoir créer un forum vu par les modérateurs et administrateurs seuls, dans lequel les modérateurs posteront leur réponse, avec pour titre de leur réponse le sujet dans la catégorie auquel elle correspond, et ensuite à vous de vérifier, de corriger si besoin est et de fusionner les sujets par la suite.

Ça fonctionnerait très bien si vous êtes actif, car la date à laquelle la réponse a été postée restera celle à laquelle le modérateur l'a envoyée, donc si vous ne vos dépêchez pas de vérifier, ça risque de poser problème par exemple :
- modo1 poste sa réponse le 21 à 18h00 ;
- administrateur1 vérifie le poste le 25 à 12h00 ;
- le sujet est fusionné le 25 mais le message sera indiqué comme ayant été envoyé le 21, donc les membres risquent de se poser des questions.

Cela dit, même si vous aviez un moyen de vérifier autrement, je doute que ça change grand chose, la date resterait la même.

[apleat]

super, merci !

Quand vous dites qu'on "fusionne" les messages, ça veut dire quoi exactement ?

Parce que sinon je me dis que ça reviens un peu au même que s'ils nous envoient par mail le message d'origine, et qu'ils glissent dans le message la réponse qu'ils auraient faite.. non ?

[Lixyr]

Et bien... non. Si on vous envoie la réponse par mail elle ne sera pas rattachée au modérateur, sur le forum. Si vous voulez qu'un membre modérateur réponde sur le forum et que son message lui soit associé, il doit impérativement le poster de lui-même sur le forum, sinon ça ne sert à rien ; ça ne sert, même, même plus de le contrôler si c'est vous qui postez les messages au final.

Et puis fusionner ça va vite. Vous prenez le sujet/réponse, et vous le fusionnez au sujet de base.


Ps : vous avez ce tuto pour ajouter un bouton pour fusionner les messages, si ça vous dit : https://forum.forumactif.com/t309971-bouton-pour-entrer-une-url-pour-la-fusion-de-deux-sujets?highlight=fusion

[apleat]

merci !!

je crois bien que j'ai réussi à comprendre (par contre j'ai pas bien compris l'intérêt d'installer le bouton ENTRER, puisque j'ai créé un forum invisible pour les utilisateurs à l'intérieur même de mon forum général, du coup pas besoin d'aller mettre une autre adresse URL..)

[Lixyr]

Le bouton entrer était un bonus, à vous de voir s'il vous est utile ou pas, vous n'êtes pas obligé de l'installer. Cette méthode vous convient alors ? Vous l'avez testée ?

[apleat]

oui ça me parait très bien !! on va tester ça demain de plus près, mais ça me parait génial d'avoir une solution comme ça, même si ça demande de faire qq manip

en tout cas un grand merci !

[Lixyr]

Je vous en prie.
Pour info, pour fusionner un message,
 il faut aller dans le sujet qu'on veut fusionner (donc le message du modérateur)
tout en bas du sujet vous avez les outils de modération en petites icônes (déplacer, verrouiller, supprimer etc)
vous déplacez le sujet dans le forum où se trouve le sujet que le membre a posté et auquel correspond la réponse du modérateur (comme ça ils sont tous les deux au même endroit)
et donc, dans les outils, vous cliquez sur "fusionner le sujet" et vous choisissez comme sujet qui recevra la réponse, le sujet posté par le membre
et hop vous validez le tout et ça devrait être bon.

Il faut le faire dans ce sens là :
- réponse du modérateur fusionné avec le sujet de base
- sujet de base reçoit la réponse
=> le sujet de base garde son titre, et la réponse apparait à sa suite
Ensuite, les sujets fusionnés se classent automatiquement par date, du plus récent au plus ancien ou du plus ancien au plus récent selon comment vous avez configuré l'apparition des messages du forum en question. (donc si jamais quelqu'un d'autre répond après que le modérateur ait posté, une fois fusionnée, la réponse du modérateur apparaitra avant. Si quelqu'un poste avant que le modérateur ait posté, la réponse du modérateur une fois fusionnée apparaitra après. Logique.)

Au début ça parait un peu dur, mais une fois qu'on pratique deux ou trois fois, ça va tout seul.

[apleat]

merci, mais alors autant la démarche je comprends bien comment ça fonctionne, autant aujourd'hui je n'arrive plus à sélectionner le message d'accueil pour la fusion : il y a le petit bouton rond pour sélectionner le sujet qui est incochable, du coup je ne peux pas aller au bout de la fusion.. une idée d'où ça pourrait venir ?

[Lixyr]

Comme ça, je dirais non. Vous utilisez quel navigateur ?

[apleat]

mozilla. je comprends pas, j'ai fait le test hier, ça marchait, et là aujourd'hui, impossible de sélectionner le sujet d'accueil... j'arrive à cocher fusionner, mais l'étape où je dois mettre le message d'accueil, ça veut pas..

[Lixyr]

Vous mettez bien la réponse dans le même forum que le sujet d'accueil ? Comme je ne peux pas accéder à la page de modération, vous pouvez mettre un screen au cas où ?

[Lixyr]

Bonsoir.

Alors on récapitule :
 la fusion des messages semblent ne pas fonctionner tout le temps.
 pour tester par moi-même j'ai voulu m'inscrire sur le forum, mais les inscriptions ne fonctionnent pas : au moment où on est sensé avoir à retaper le mot de passe, rien ne s'affiche.
 d'autres membres semblent avoir eu des problèmes pour s'inscrire.

Je pense qu'il y a un problème sur ce forum, qui ne relève plus de mes compétences. Je laisse les dévactifs prendre le relais.   


Avant toute chose, avez-vous modifié le template profile_add_body, ou tout autre template en rapport avec l'enregistrement de membre ?

[apleat]

Bonjour,

Non je viens de vérifier, ce sont bien les valeurs par défaut qui sont enregistrées, je n'y ai pas touché...

[Lixyr]

La source du mal a été découverte : Adblock.   
Je suis inscrite, et vos membres devraient pouvoir s'inscrire aussi s'ils désactivent adblock pour votre forum.

*edit 28/01*

Re-

Après vérification, il y a bien un problème pour cliquer sur les boutons lors de fusion de sujet, la faute aux images de statut de message qui apparaissent légèrement par dessus. Donc mettez ça dans votre CSS, ça devrait régler le problème :
(panneau d'administration >> affichage >> couleur >> feuille de style css)

Code:

.pun tbody.statused span.status {
    display: none;
}

[apleat]

je viens de vérifier sur mon ordinateur, en effet j'ai adblock (Version 2.6.18), et je ne peux pas aller au bout de l'inscription, donc le souci au niveau des inscriptions vient bien de là.

En ce qui concerne le code CSS, je viens de le mettre, donc à présent je peux sélectionner le petit bouton rond, par contre ça donne rien après...

[Lixyr]

Ca ne donne rien après, c'est-à-dire ?

[apleat]

ça donne ça.. c'est à dire pas grand chose :S

Fichiers joints

Capture d’écran 2014-01-28 à 13.33.05.png ça donne ça.. c'est à dire pas grand chose :SVous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(158 Ko) Téléchargé 4 fois

[Automne]

Bonjour,

Avez vous désactivé le module Adblock ?

[apleat]

ça y'est en effet ça vient de marcher ! je croyais que j'avais enregistré la désactivation d'adblock tout à l'heure.. ce que je comprends pas c'est que j'avais réussi l'autre jour depuis un autre ordinateur qui a le module adblock aussi..

Merci en tout cas, énorme boulot de votre part !

Ceci dit, juste une dernière question : comment est-ce que je peux avertir les utilisateurs qui voudraient s'enregistrer qu'ils doivent désactiver leur adblock ?

[Lixyr]

Il semblerait que le problème ait été réglé avec les version d'adblock, mais pas avec la version d'adblock plus.

Pour l'information, vous pouvez l'indiquer de plusieurs manières :
en rajoutant l'information dans la FAQ d'inscription :
panneau >> général >> règlements et FAQ >> règlement supplémentaire
en annonce sur le forum :
panneau >> général >> messages et emails >> annonces
en annonce dans la page d'accueil :
panneau >> affichage >> page d'accueil >> généralités

[apleat]

MERCIIIIIIIIIII         

[Lixyr]

Je vous en prie.

Si le problème est résolu, n'oubliez pas de le spécifier en éditant votre premier message, et en cochant l'icône   (et de supprimer mon compte de votre forum) !

[Chapo]

Bonjour,

le problème avec AdBlock Plus devrait être résolu