Dysfonctionnement de préinscription.

[eul' riolu]

Bonjour tous.

J'avais déjà repéré un dysfonctionnement sur mon forum d'apiculture.
Comme partout il est impossible d'écrire si on n'est pas membre.
Mais
dès la préinscription "untel" peut écrire en étant "untel invité"
Il suffisait que "untel" finalise son inscription pour devenir membre à part entière.

Or dernièrement un préinscrit "untel" a écrit, puis perdu son lien de confirmation.
Je ne peux donc pas le trouver dans la liste des membres, je ne peux pas lui envoyer un mp (ni lui non plus) je ne peux pas le contacter par e-mail, et je ne peux pas le désincrire ni le bannir. Je ne peux pas non plus éditer ses messages. 

On arrive ainsi au contraire complet de ce que nous désirions : controler les nouveaux arrivants.  

Je n'ai pu avoir son e-mail que parce qu'il m'a contacté aussi par e-mail de contact.
Je lui ai donc conseillé de se réinscrire en mettant une majuscule, ou en ajoutant un n° à son pseudo.

Puis je faire quelque chose pour remédier à cet état de chose ?
Retrouver sa préinscription ?
Intervenir autrement ?
Changer notre formule d'inscription ?

Merci.

[Invité]

Bonsoir,

Je ne comprends pas trop ce que vous entendez par préinscription. Si je comprends bien, vous n'avez pas validé l'inscription de cette personne ?

Avez-vous essayé d'aller voir dans le PA>Utilisateurs et groupes>utilisateurs> utilisateurs inactifs si vous retrouvez ce membre ?

Cdt

[eul' riolu]

Ce ne sont pas les admins qui valident les inscriptions, mais le membre lui-mème. Mais présentation obligatoire.
Je viens d'aller voir les utilisateurs inactifs. il y est effectivement. Merci Misslilly

Il vient de se réinscrire sous le mème pseudo plus son département, et comme il vient de valider son inscription ça marche.

Le problème n'est cependant pas résolu.

[Invité]

Re,

Vous dites que le problème n'est pas résolu : C'est à dire ? Est-ce le fait qu'une personne puisse écrire avant d'avoir validé son inscription ? Le fait que cela ne permet finalement pas de contrôler les inscriptions ?

Cdt

[eul' riolu]

Les deux mon capitaine, comme dirait l'autre.
En tous cas merci parce qu'ainsi je pourrai contacter ces "intouchables"

Edith : Je viens de voir aussi comment les valider de mon coté

[Invité]

Re,

En validant vous-même les nouveaux inscrits, vous recevrez 2 emails, l'un vous permettant d'accéder directement aux infos du profil de ce nouveau membre (donc à son email notamment) et l'autre vous permettant de valider son inscription.

Cdt

[eul' riolu]

Merci Misslilly.

Auparavant il nous fallait valider nous-mème chaque membre. Et vu le nombre de nouveaux ainsi que le peu de controle sèrieux, cela nous demandait trop de temps de travail. Alors nous avons changé la méthode.
D'où ce problème.
Actuellement nous avons 171 préinscrits(inactifs) qui n'ont pas trouvé la porte d'entrée. Depuis à peine 6 mois.

J'ai mis l'icone "résolu" puisque je sais comment y répondre maintenant.