suivi de forum

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Résolu suivi de forum

Message par Dubs Sam 8 Fév 2014 - 14:25

Bonjour

lorsque l'on clique sur suivi d'un forum ou d'un sujet, théoriquement on reçoit un message dans notre boite mail que nous avons indiquée lors de notre inscription ?
j'ai bien coché suivi de sujet ou de forum, mais je ne suis pas informé dans ma BAL d'arrivées de nouveaux messages
y-a-t-il une manip à faire ?
merci pascal
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Dubs
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Résolu Re: suivi de forum

Message par Chacha Sam 8 Fév 2014 - 14:39

Bonjour,

Les personnes concernées devraient vérifier que :

Dans leur "profil / préférences" que :

- Toujours m'avertir des réponses : soit coché OUI.

Dans leur "profil / Notifications" que les options soient convenablement cochées dans la colonne "Par email", explications détaillées dans cette annonce : Nouvelle fonctionnalité : Choix entre mails et/ou notifications.

Dans leur "profil / sujets surveillés" : qu'il y aie bien des sujets suivis.

Si tout est déjà bien configuré, ce tutoriel aidera également : Problème de réception des notifications par mail.

Si cela ne résout pas encore le problème, merci de poster dans ce sujet Problème de notifications mails des messages (Retard), en renseignant bien les informations demandées dans le 1er message.


Cordialement.
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Résolu Re: suivi de forum

Message par Dubs Sam 8 Fév 2014 - 15:21

Merci

j'ai bien vérifié tout cela mais ce qui est curieux c'est qu'en provenance du forum d'ici je reçois bien les notifications de réponses à mes questions , par contre pour tous les tests du forum que nous mettons au point, rien n'arrive ?
merci
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Résolu Re: suivi de forum

Message par Chacha Sam 8 Fév 2014 - 15:25

Dubs a écrit:Merci

j'ai bien vérifié tout cela mais ce qui est curieux c'est qu'en provenance du forum d'ici je reçois bien les notifications de réponses à mes questions , par contre pour tous les tests du forum que nous mettons au point, rien n'arrive ?
merci
Re,

Dans ce cas : si cela ne résout pas encore le problème, merci de poster dans ce sujet Problème de notifications mails des messages (Retard), en renseignant bien les informations demandées dans le 1er message.


Cordialement.
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Résolu Re: suivi de forum

Message par Chacha Dim 9 Fév 2014 - 10:16

Bonjour,

La demande étant postée dans la section des DevActifs https://forum.forumactif.com/t321109p210-probleme-de-notifications-mails-des-messages-retard#3086441 je verrouille ce sujet. Wink


Cordialement.
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