Compe fermé récupérable ?

[colin_paturel]

Bonjour à tous,

J'ai un de mes membres qui hier soir a fermé sont compte et j'ai validé avec le mail de demande de validation de la fermeture un peu vite.

Est-ce qu'il est possible de réactiver ce compte ?

Merci de votre aide, car je suis vraiment dans l'embarras....   

Merci de votre aide.

[Chacha]

Bonjour,

Il y a moyen de récupérer le compte en effectuant un back-up du forum à une date à laquelle le membre était encore présent.

Le tutoriel sur Le back-up vous explique comment procéder.


Cordialement.

[colin_paturel]

Merci à vous, j'ai suivi la procédure que vous expliquez pour ce type de problème qui est de contacter par MP un superAdmins   

Et j'ai eu la réponse et tout est OK !

Je tiens à vous remercier de votre réactivité, et de la qualité des réponses fournies, vous êtes vraiment une très bonne équipe à l'écoute des neu-neu comme moi qui vont se noyer dans un dé à coudre.

Mon user a retrouvé son compte, et j'ai désactivé l'autorisation de pouvoir closer son compte aussi facilement.

Merci de votre aide, forumactif est vraiment une bonne plateforme   

Bravo à tous   

Pas contre je vais posé une autre question mais dans un autre topic, j'aimerais bien récupérer la palette de smileys qui est la votre