(816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

[aaabc2]

Bonjour.

J'ai envoyé 3 textos et j'ai bien reçu les codes.

Je vais sur mon forum et voilà ce le message qui s'affichent :



Je voulais savoir si c'était normal et si le problème allait se résoudre ?

Merci d'avance pour vos réponses.

A bientôt !

[Shadow]

Bonjour aaabc2, le problème vient d'être signalé et l'équipe technique travaille dessus. Je reviens vers vous dès que nous en savons plus.

Je vous remercie de votre patience.  

Le problème devrait être résolu. Pouvez-vous me le confirmer et passer le sujet en résolu si c'est le cas? Merci.  

[aaabc2]

Bonjour.

J'ai copié à nouveau les codes allopass et voici le message que j'ai eu :



C'est bien embêtant surtout que j'ai acheté 3 codes pour mon forum.

Que dois-je faire ?

J'ai gardé les textos que allopass m'a envoyé.

A bientôt !

[aaabc2]

Re-bonjour.

Je viens à nouveau de recopier les 3 codes et il y en a un seul qui est passé donc c'est déjà un bon début mais que faire avec les 2 autres codes ?

Merci de votre aide !

[Shadow]

J'ai pris en compte votre remarque. Nous traitons votre problème dans les plus bref délais    Je reviens vers vous dès que c'est réglé. Merci.

[The Godfather]

Bonjour,

Une mise à jour du solde de vos crédits vient d'être effectuée.

Actuellement, les crédits sont bien sur votre forum.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée  

[aaabc2]

Bonjour.

Ce n'est pas grave pour le soucis technique car cela arrive.

Je viens de voir que j'ai eu les 300 crédits qui ont été crédités sur mon forum ; ce qui correspond aux trois textos que j'ai envoyé.

Merci beaucoup de votre aide.