Messages fantômes

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Résolu Messages fantômes

Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 9:05

Bonjour à tous,

Je rencontre un souci assez embêtant avec mon forum. Hier, j'ai voulu supprimer les quelques messages et forums / catégories qui s'y trouvaient pour repartir de zéro (un gros nettoyage), mais je vois dans mon panneau d'administration et sur le forum en lui-même que certains messages semble ne pas avoir complètement disparu. J'ai fait plusieurs restaurations hier soir, j'ai laissé le forum vide cette nuit en pensant que ça allait se mettre à jour tout seul mais visiblement, rien n'y fait, les messages fantômes sont toujours là.

J'ai essayé de synchroniser le forum, synchroniser les utilisateurs (nous sommes 3 actuellement), rien à faire.

Voici des captures d'écran :

Messages fantômes 1394524584-fffff
=> Depuis le panneau d'administration, on considère que mon forum compte 2 sujets et 3 messages

Messages fantômes 1394524672-fferrfvsd
=> Depuis la liste des membres, même après synchronisation, on considère l'utilisateur Narateur comme ayant posté 1 message

Messages fantômes 1394524761-sans-titre-3
=> Enfin, lorsque je créé un sujet, voyez les identifiants de celui-ci.
Ça considère que le forum compte 1 sujet et 22 messages (#22 en fin d'URL)…

Adresse du forum : http://zetsubou.jdrforum.com/

Comment faire pour remettre l'intégralité du compteur de messages / sujets à zéro ?

Merci de votre aide


Dernière édition par Bokouji le Lun 17 Mar 2014 - 19:28, édité 2 fois
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 9:19

Bonjour !

Le #22 en fin d'url ne veut aucunement dire qu'il s'agit du 22e message, juste qu'il a été posté après le 21.

Le seul cas où un numéro de message n est recyclé est lorsque le message n+1 n'a jamais été posté, si on supprime le message n, le prochain message est le n.
Idem pour les comptes membres. Si vous effacez le compte 2, le prochain sera le 4 parce que l'utilisateur u3 a déjà été crée. Si vous effacez l'utilisateur 3 le prochain membre sera /u3

Dans votre cas, plutôt que de chercher à éliminer un message fantôme, ne serait il pas plus rapide de supprimer le forum puis le recréer ?
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 9:26

Bonjour,

Dans votre cas, plutôt que de chercher à éliminer un message fantôme, ne serait il pas plus rapide de supprimer le forum puis le recréer ?
Non car j'ai des crédits dessus (le forum existe depuis 2012) or je n'ai pas envie de tout perdre. Je suppose qu'il doit y avoir moyen de repartir de zéro, ça n'est pas la première fois que je le fais et je n'avais pas eu de tel souci jusque là.

Le #22 en fin d'url ne veut aucunement dire qu'il s'agit du 22e message, juste qu'il a été posté après le 21.
D'accord sauf qu'il n'y a pas de 21ème message ? J'ai posté celui-ci en guise de test alors que le forum était censé être complètement vide.
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 9:30

http://elfrost.jdrforum.com/spa/Narrateur

Ce lien pointe t-il sur autre chose que du vide ?
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 9:32

Non, j'ai bien le message d'erreur qui m'indique "Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche".
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 9:35

Pourrais tu essayer de basculer le forum sous une autre version (phpBB3 par exemple) puis revenir à phpBB2 ?
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 9:50

J'ai essayé (phpbb2 => phpbb3 => phpbb2) ça ne semble pas corriger le problème
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 9:56

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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 9:59

J'obtiens ce message d'erreur (alors que je suis connecté avec le compte fondateur):
Messages fantômes 1394528298-sans-titre-4

Et lorsque je clique sur le lien de redirection:
Messages fantômes 1394528341-sans-titre-5
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 10:02

Tu as ce message depuis le compte fondateur ?




Oups, mal lu, à moins que tu ai édité ton message.
Je viens d'essayer d'éditer un message inexistant chez moi et j'ai la même chose donc c'est normal.

Essaie la même combine avec les message 1 à 20 (en remplaçant le 21 de l'url)

Si toujours rien, je vois pas d'où ça peut venir.


Dernière édition par AoF-Neptune le Mar 11 Mar 2014 - 10:07, édité 1 fois
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 10:06

Oui :/ Alors que je suis censé pouvoir éditer tout, à priori ?

Mon forum est tout bugé, uhuh  scratch

édit : j'ai la même chose avec tous les autres messages


Dernière édition par Bokouji le Mar 11 Mar 2014 - 10:09, édité 1 fois
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 10:08

Je viens d'éditer ma dernière réponse !!
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 10:12

Je n'avais pas vu désolé
Donc comme je disais dans mon édit j'ai le même message avec tous les autres, de 1 à 20
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Message par Neptunia Mar 11 Mar 2014 - 10:18

Dernière piste et je pourrais plus rien proposer

PA / Général / Catégorie et forums

Tu vois le nombre de messages et sujets pour chaque section.

Si un sous-forum affiche ce message fantôme, clic sur Messages fantômes Icon_sync
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 10:20

Ici tout est bon, on a juste le message test qui est compté:
Messages fantômes 1394529598-sans-titre-6
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Message par Luzz Mar 11 Mar 2014 - 11:55

Bonjour,

Actuellement les statistiques dans QEEL et dans le PA sont complètement syncronisés:
le nombre de messages et de sujets affichés est : 1

Par contre , en effet, je vois dans la liste des membres que pour l'utilisateur Narrateur le nombe de messages est 1.
Probablement il faut juste attendre une ré-syncronisation des serveurs.

Cordialement
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 12:03

Bonjour et merci pour votre réponse

D'accord je vais attendre un petit peu alors. Mais pour le premier message posté qui se note en #22 dans l'URL, est-ce normal? Il s'agit aussi d'attendre une re-synchronisation?
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Message par Luzz Mar 11 Mar 2014 - 14:27

Très probablement oui.
J'ai résynchronisé votre utilisateur Narrateur mais pour que cette synchronisation soit prise en compte il faut poster 1 message sur le forum.
Je ne suis pas sûre que vous obtiendrez le résultat voulu mais vous pouvez essayer Smile

cordialement
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Message par Bokouji Mar 11 Mar 2014 - 17:15

Merci pour votre essai, malheureusement je ne sais pas si ça a corrigé mon souci. J'ai posté avec le narrateur, ça lui compte maintenant 2 messages (celui-ci + le message invisible) et on est toujours avec un #22 dans l'URL  Embarassed
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Message par Bokouji Mer 12 Mar 2014 - 19:51

Up s'il vous plaît, j'aimerais pouvoir commencer mon forum sans qu'il y ait de bug :/
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Message par Luzz Jeu 13 Mar 2014 - 10:59

Bokouji,
bonjour,

Je crois qu'il y a toujours un petit décalage entre ces informations mais n'oubliez pas que dans le cas d'un forum actif ce décalage n'a absolument aucune importance !!

Néanmoins je vais signaler vos constatations à notre équipe téchnique ...


Dernière édition par Leeloo le Jeu 13 Mar 2014 - 12:03, édité 1 fois
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Message par Bokouji Jeu 13 Mar 2014 - 11:37

Bonjour Leeloo, merci pour votre réponse à nouveau

Je me doute que ça n'est pas très important ni "dangereux" au sens où ça ne va pas me causer de gros bugs, je suis peut-être un peu maniaque >_< mais je préférerai quand même ne pas voir ce message fantôme qui du coup me décale un peu tous mes posts  Embarassed 

Merci quoi qu'il en soit pour votre attention
Bokouji

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Message par Luzz Jeu 13 Mar 2014 - 14:19

En effet, je vous comprends complètement Smile

Ne vous inquiétéz pas, j'ai signalé ce problème de synchronisation à nos techniciens, nous allons voir ce qu'on peut faire Smile

cordialement
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Message par Bokouji Sam 15 Mar 2014 - 10:16

Bonjour, je viens aux nouvelles Embarassed Les techniciens ont-ils eu le temps de se pencher sur mon petit problème?

Merci et bonne journée à vous
Bokouji

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Message par Chacha Sam 15 Mar 2014 - 10:35

Bokouji a écrit:Bonjour, je viens aux nouvelles Embarassed Les techniciens ont-ils eu le temps de se pencher sur mon petit problème?

Merci et bonne journée à vous
Bonjour,

Nous sommes le week-end, vous n'obtiendrez donc pas de réponse avant lundi. Wink


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Messages fantômes

Message par Shadow Lun 17 Mar 2014 - 10:40

Bonjour Bokouji,
Les techniciens travaillent toujours sur votre problème. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations Smile
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Message par Bokouji Lun 17 Mar 2014 - 11:33

Bonjour à tous,

Merci pour l'information Vivi, dans ce cas je patiente Smile bonne journée
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Résolu Re: Messages fantômes

Message par Shadow Lun 17 Mar 2014 - 14:45

Les techniciens ont corrigé le problème. Le message fantôme n'apparait plus sur le profil, le PA et le forum. Je vous laisse passer le sujet en résolu si tout est bon de votre côté  Wink 

Bonne journée Smile
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Résolu Re: Messages fantômes

Message par Bokouji Lun 17 Mar 2014 - 19:28

Tout est bon, c'est parfait ! Merci à eux et à tout le reste de l'équipe pour la rapidité et la communication Smile bonne soirée à tous
Bokouji

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