(940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
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Shadow
BM92
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(940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour a tous,
Mon forum : http://bmist.forumpro.fr/
Depuis un bon moment quant je souhaite modifier les permissions d’un membre ici : Gestion des utilisateurs --> Contrôle des Permissions des Utilisateurs
Je coche et décoche une ou plusieurs cases et après je clique sur «Enregistrer» les modifications, le problème est que j’ai beau attendre le serveur ne répond pas donc rien est enregistrer
Cela fait un bon moment que cela dure, au début j’ai cru à une mauvaise connexion Free mais force est de constater que c’est toujours la même chose
Le reste a l'air fonctionné assez bien
Par avance merci
Claude
Mon forum : http://bmist.forumpro.fr/
Depuis un bon moment quant je souhaite modifier les permissions d’un membre ici : Gestion des utilisateurs --> Contrôle des Permissions des Utilisateurs
Je coche et décoche une ou plusieurs cases et après je clique sur «Enregistrer» les modifications, le problème est que j’ai beau attendre le serveur ne répond pas donc rien est enregistrer
Cela fait un bon moment que cela dure, au début j’ai cru à une mauvaise connexion Free mais force est de constater que c’est toujours la même chose
Le reste a l'air fonctionné assez bien
Par avance merci
Claude
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour BM92,
Pouvez-vous nous préciser ce qu'il passe lorsque vous essayez de changer les permissions (message d'erreur, page blanche, retour à la page sans modification)? Merci
BM92 a écrit:
le problème est que j’ai beau attendre le serveur ne répond pas donc rien est enregistrer
Pouvez-vous nous préciser ce qu'il passe lorsque vous essayez de changer les permissions (message d'erreur, page blanche, retour à la page sans modification)? Merci
Shadow- Modéractive
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Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Vivi a écrit:Pouvez-vous nous préciser ce qu'il passe lorsque vous essayez de changer les permissions (message d'erreur, page blanche, retour à la page sans modification)? Merci
Bonjour Vivi,
J'arrive bien sur le membre choisis, je coche ou décoche pas de problème
Par contre quant je clic sur Enregistrer le serveur ne répond pas, donc n'enregistre pas mes modifications
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour
Essaie de retirer le script du compte à rebours pour voir.
Effectivement tu as un problème d'ouverture. 37 secondes c'est beaucoup
C'est ici en rouge
Essaie de retirer le script du compte à rebours pour voir.
Effectivement tu as un problème d'ouverture. 37 secondes c'est beaucoup
C'est ici en rouge
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour,
J'avais mis ce compte a rebour dans la case annonce, je l'ai enlever et toujour la meme chose
C'est quoi la ligne rouge ?
J'avais mis ce compte a rebour dans la case annonce, je l'ai enlever et toujour la meme chose
C'est quoi la ligne rouge ?
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Je rajoute une chose
L'accès a mon forum ne pose pas de problème particulier
C'est dans le panneau de configuration que cela se corse
L'accès a mon forum ne pose pas de problème particulier
C'est dans le panneau de configuration que cela se corse
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
As-tu essayer de vider les cookies ?
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
FANCH 56 a écrit:As-tu essayer de vider les cookies ?
Non et je n’ai pas du tout envie de la faire afin de conservé mes mots de passes
J'ai tout de même effacer celui de mon forum et c'est la même chose
L'accès au forum se fait très bien mais arrivé dans le panneau de configuration ca ralenti pas mal
J'ai accès a toutes les modifications possible mais c'est en souhaitant enregistrer une modification que cela se complique
Avant cela fonctionnait très bien, je n'avais aucun problème
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Je viens de refaire un essai et voici le message d'erreur que j’obtiens
Maintenance
Your website will be back online soon,
please retry in a few minutes.
504
Maintenance
Your website will be back online soon,
please retry in a few minutes.
504
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bon j'ai quant même essayer sans cookies, je l'ai est tous virer
Même chose
Même chose
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
J'ai remarqué 3 comportement suite a un plantage
La page suivante est le message d'erreur :
Maintenance
Your website will be back online soon,
please retry in a few minutes.
504
Soit je reviens a la page d'accueil du panneau de configuration
Ou soit je retourne a la page d'accueil du forum
Et tout cela rien qu'en cliquant sur le bouton "Enregistrer"
Donc visiblement la requête envoyer au serveur est pas ou mal interprétée
La page suivante est le message d'erreur :
Maintenance
Your website will be back online soon,
please retry in a few minutes.
504
Soit je reviens a la page d'accueil du panneau de configuration
Ou soit je retourne a la page d'accueil du forum
Et tout cela rien qu'en cliquant sur le bouton "Enregistrer"
Donc visiblement la requête envoyer au serveur est pas ou mal interprétée
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour ^^
Deux bonnes et une "mauvaise" nouvelle.
Je commence par la mauvaise.
- Tu ne pourra rien faire pour contrecarrer cette erreur.
Et maintenant le meilleur pour la fin
- Les erreurs HTTP de type 5xx sont toutes des erreurs côté serveur, autrement dit tu n'y es pour rien.
- Forumactif est là, aussi et surtout quand ya un souci technique. Le temps que les techniciens identifient le problème et le corrigent. C'est juste une question de patience.
BM92 a écrit:Maintenance
Your website will be back online soon,
please retry in a few minutes.
504
Deux bonnes et une "mauvaise" nouvelle.
Je commence par la mauvaise.
- Tu ne pourra rien faire pour contrecarrer cette erreur.
Et maintenant le meilleur pour la fin
- Les erreurs HTTP de type 5xx sont toutes des erreurs côté serveur, autrement dit tu n'y es pour rien.
- Forumactif est là, aussi et surtout quand ya un souci technique. Le temps que les techniciens identifient le problème et le corrigent. C'est juste une question de patience.
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour Neptune-,
Pour la mauvaise je savais deja que je ne pourrais rien y faire et que cela ne venais pas de chez moi
Naturellement avant de vous contacté j'avais essayer pas mal de chose, désactivé des bricoles
Je m'en doutais aussi car le message d'erreur ne venais pas du browser donc forcement du serveur
Bon ben on vas attendre, pas trop longtemps j'espere
Suis-je le seul dans ce cas ?
Merci pour ta réponse
Neptune- a écrit:Je commence par la mauvaise.
- Tu ne pourra rien faire pour contrecarrer cette erreur.
Pour la mauvaise je savais deja que je ne pourrais rien y faire et que cela ne venais pas de chez moi
Naturellement avant de vous contacté j'avais essayer pas mal de chose, désactivé des bricoles
Neptune- a écrit:Et maintenant le meilleur pour la fin
- Les erreurs HTTP de type 5xx sont toutes des erreurs côté serveur, autrement dit tu n'y es pour rien.
Je m'en doutais aussi car le message d'erreur ne venais pas du browser donc forcement du serveur
Neptune- a écrit:- Forumactif est là, aussi et surtout quand ya un souci technique. Le temps que les techniciens identifient le problème et le corrigent. C'est juste une question de patience.
Bon ben on vas attendre, pas trop longtemps j'espere
Suis-je le seul dans ce cas ?
Merci pour ta réponse
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est corbeillé (rappel de pourquoi), merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum. A bientôt sur ForumActif |
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour, Le topic est replacé à la demande de l'auteur du sujet. A bientôt sur ForumActif |
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Je vous remercie
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour,
Je vous ai contacté par MP.
Cordialement,
Vivi
Je vous ai contacté par MP.
Cordialement,
Vivi
Shadow- Modéractive
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Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Vivi a écrit:Bonjour,
Je vous ai contacté par MP.
Cordialement,
Vivi
Réponse faite a l'instant même
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Pour information, les techniciens ont été prévenu du problème.
Je déplace le sujet dans la section Besoin d'un dévactif
Je déplace le sujet dans la section Besoin d'un dévactif
Shadow- Modéractive
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Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Par avance merci a vous tous
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour BM92,
Les techniciens travaillent toujours sur le problème que vous rencontrez. Je vous contacterai sur ce sujet lorsque nous aurons plus d'informations
Vivi.
Les techniciens travaillent toujours sur le problème que vous rencontrez. Je vous contacterai sur ce sujet lorsque nous aurons plus d'informations
Vivi.
Shadow- Modéractive
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Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour BM92,
Suite à l'étude de votre situation par notre équipe technique, je reviens vers vous pour vous annoncer, que nous n’avons trouvé aucun dysfonctionnement dans le système en place. L’erreur que vous obtenez est générée par une mauvaise utilisation du système des permissions. En effet, la gestion des permissions sur un forum doit être opérée par le biais des groupes et non via la création de personals users.
Si vous souhaitez donner des permissions à un utilisateur, la marche à suivre est de créer un groupe avec les permissions souhaitées, puis d'y ajouter le ou les utilisateurs en question.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas recommandé de donner des permissions individuelles aux utilisateurs (risque d'oubli de qui fait quoi), et également pour des raisons de performance du forum (chaque personal user crée des permissions à la manière que le ferait la création d'un seul groupe et peut impacter la rapidité de fonctionnement du forum).
Sachez néanmoins qu’afin d’alléger le nombre de requêtes exécuté par le forum, nous avons déjà mis en place une optimisation de ce système qui consiste en une fusion automatique des groupes des utilisateurs individuels possédant les mêmes permissions.
Je vous invite donc à créer pour vos utilisateurs des groupes clairs, avec des permissions définies et de les y inclure comme vous le souhaitez.
De cette façon, vous ne rencontrerez plus de messages d'erreurs sur le forum et cela vous permettra de retrouver de façon plus sûre, qui a le droit de voir quoi,
de poster quoi, de modérer quoi, etc... sur votre forum
Cordialement,
Vivi.
Suite à l'étude de votre situation par notre équipe technique, je reviens vers vous pour vous annoncer, que nous n’avons trouvé aucun dysfonctionnement dans le système en place. L’erreur que vous obtenez est générée par une mauvaise utilisation du système des permissions. En effet, la gestion des permissions sur un forum doit être opérée par le biais des groupes et non via la création de personals users.
Si vous souhaitez donner des permissions à un utilisateur, la marche à suivre est de créer un groupe avec les permissions souhaitées, puis d'y ajouter le ou les utilisateurs en question.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas recommandé de donner des permissions individuelles aux utilisateurs (risque d'oubli de qui fait quoi), et également pour des raisons de performance du forum (chaque personal user crée des permissions à la manière que le ferait la création d'un seul groupe et peut impacter la rapidité de fonctionnement du forum).
Sachez néanmoins qu’afin d’alléger le nombre de requêtes exécuté par le forum, nous avons déjà mis en place une optimisation de ce système qui consiste en une fusion automatique des groupes des utilisateurs individuels possédant les mêmes permissions.
Je vous invite donc à créer pour vos utilisateurs des groupes clairs, avec des permissions définies et de les y inclure comme vous le souhaitez.
De cette façon, vous ne rencontrerez plus de messages d'erreurs sur le forum et cela vous permettra de retrouver de façon plus sûre, qui a le droit de voir quoi,
de poster quoi, de modérer quoi, etc... sur votre forum
Cordialement,
Vivi.
Shadow- Modéractive
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Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour Vivi et merci pour votre réponse
J'ai bien compris votre message, donc plus de "personal user" mais un group dans lequel je met cette personne.
Je vous remercie
Claude
J'ai bien compris votre message, donc plus de "personal user" mais un group dans lequel je met cette personne.
Je vous remercie
Claude
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Bonjour,
Je me permet une petite précision sur les dires de Vivi.
Pour nous, derrière dans le code, un "personnal user" est un groupe donc il est inutile de créer un groupe contenant 1 utilisateur, le problème sera le même.
Nous vous invitons donc à regrouper un maximum les utilisateurs ayants des droits similaires dans un groupe. Plus il y a de groupes, plus il y a de requêtes et donc le temps d'exécution s'agrandit jusqu'à ce que le serveur retourne un timeout car la requête est trop longue.
J'espères vous avoir éclairé.
Bonne soirée
Z.
Je me permet une petite précision sur les dires de Vivi.
Pour nous, derrière dans le code, un "personnal user" est un groupe donc il est inutile de créer un groupe contenant 1 utilisateur, le problème sera le même.
Nous vous invitons donc à regrouper un maximum les utilisateurs ayants des droits similaires dans un groupe. Plus il y a de groupes, plus il y a de requêtes et donc le temps d'exécution s'agrandit jusqu'à ce que le serveur retourne un timeout car la requête est trop longue.
J'espères vous avoir éclairé.
Bonne soirée
Z.
Re: (940) Contrôle des Permissions des Utilisateurs: Erreur 504
Zorro a écrit:Nous vous invitons donc à regrouper un maximum les utilisateurs ayants des droits similaires dans un groupe.
Le problème est que certains n'ont pas tous les même droits
Un modérateur vas modéré une rubrique, l'autre vas modéré une autre rubrique
Zorro a écrit:Plus il y a de groupes, plus il y a de requêtes et donc le temps d'exécution s'agrandit jusqu'à ce que le serveur retourne un timeout car la requête est trop longue.
Ok j'ai compris d'ou viens le problème
Zorro a écrit:J'espères vous avoir éclairé.
Bonne soirée
Oui bien éclairé
Merci pour vos explications
Claude
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