Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

[bugsbuny]

Bonjour, on m'a contacté par téléphone pour me dire que les inscriptions étaient impossible, lorsqu'ils remplissent le formulaire pour s'inscrivent, ils reçoivent la phrase : " Désolé mais cette adresse email est invalide ".

Capture d'écran de la personne qui veut s'inscrire mais n'y parvient pas.
D'après ce que je peux savoir, c'est que c'est outlook qui est bloqué.



Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à trouver l'erreur ?

Merci et bon après-midi.

[Neptunia]

Bonjour ^^


Je vous invite à lire ce sujet :
adresse mail invalide

Au vu de votre capture écran, c'est la réponse de The Godfather qui me semble la plus probable.

[demeter1]

Bonjour à vous deux,
Logiquement un paramétrage du pa coché sur Non à "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs" devrait faire sauter cette protection.

[Neptunia]

@Demeter1

Dans ce cas de figure c'est un message d'erreur relatif au nom d'utilisateur.

Style "Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris"

---

@bugsbuny

Autre hypothèse, à un moment donné Fanch 56 vous avait fourni un code javascript bloquant certains fournisseurs mail.
Si ce script est toujours actif sur votre forum, il ne faudra pas chercher plus loin

[demeter1]

@Demeter1

Dans ce cas de figure c'est un message d'erreur relatif au nom d'utilisateur.

Style "Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris"

   Je suis sur une journée de 48 heures mais bon   

Bonjour, on m'a contacté par téléphone pour me dire que les inscriptions étaient impossible, lorsqu'ils remplissent le formulaire pour s'inscrivent, ils reçoivent la phrase : " Désolé mais cette adresse email est invalide ".

[Chacha]

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

[bugsbuny]

Bonjour ^^
Je vous invite à lire ce sujet :
adresse mail invalide
Au vu de votre capture écran, c'est la réponse de The Godfather qui me semble la plus probable.

Bonjour Neptune, le lien ne correspond pas à mon soucis.

@bugsbuny
Autre hypothèse, à un moment donné Fanch 56 vous avait fourni un code javascript bloquant certains fournisseurs mail.
Si ce script est toujours actif sur votre forum, il ne faudra pas chercher plus loin

Je n'ai pas installé ce code car cela me semblait assez bizarre de bloquer un fournisseur mail et qu'une seule personne soit bloquée et pas les autres personnes qui utilisent le même fournisseur.
Donc, cela ne vient pas de là.

Bonjour à vous deux,
Logiquement un paramétrage du pa coché sur Non à "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs" devrait faire sauter cette protection.

Bonjour demeter1, si je choisi NON à "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs", est ce que les robots ne vont pas savoir s'inscrire ?

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

Bonjour Chacha, le problème est toujours d'actualité.

Les personnes qui veulent s'inscrire avec outlook ne savent pas, deux se sont inscrits en passant par hotmail et ça a marché.

voilà, que faire ???! Merci et bon mardi.

[Chacha]

Bonjour,

Pouvez-vous me me faire parvenir par les informations suivantes svp :

• L'URL du forum concerné.
• L'adresse e-mail concernée par le message d'erreur.
• Le pseudo associé à ladite adresse e-mail.


Cordialement.

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EDIT 10h47 : Les informations reçues sont transmises au Staff pro.

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EDIT 11h29 : La réponse a été fournie par MP.

[Chacha]

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

[bugsbuny]

Bonjour, j'attends la réponse d'une personne qui voulait s'inscrire sur mon forum avec son adresse mail outlook.

EDIT : voilà, j'ai ma réponse, il a su s'enregistrer avec outlook.
Je met dès lors ma demande en   

Merci à toutes et tous pour votre aide, bonne journée.