notifications par mail ne marchent pas

[tahiti1]

Bonjour,
Les membres de notre forum ne reçoivent pas de notification par mail lorsqu'on poste un nouveau sujet sur le forum. J'ai vérifié les adresses c'est ok. Les mails ne sont pas considérés comme du spam (j'ai signalé aux membres) mais ils ne recoivent aucune alerte ou notification par mail lorsqu'un nouveau sujet est posté. Que dois je faire? Ai je oublié un truc important?

Je suis administrateur. Lorsque j'envoie un message à tous les membres ils reçoivent pourtant!  
Merci de votre aide
Cordialement

[Neptunia]

Bonjour ^^

Les membres doivent explicitement demander à suivre les nouveaux sujets sur chaque forum voulu en cliquant en bas de page sur le lien "Surveiller les sujets de ce forum".

Ils peuvent vérifier s'ils ont demandé le suivi d'un sous-forum en allant sur le sous-forum concerné
Si apparait le lien Arrêter de surveiller ce forum, ils devraient recevoir un courriel si un nouveau sujet est posté.

[tahiti1]

Bonjour ^^

Les membres doivent explicitement demander à suivre les nouveaux sujets sur chaque forum voulu en cliquant en bas de page sur le lien "Surveiller les sujets de ce forum".

Ils peuvent vérifier s'ils ont demandé le suivi d'un sous-forum en allant sur le sous-forum concerné
Si apparait le lien Arrêter de surveiller ce forum, ils devraient recevoir un courriel si un nouveau sujet est posté.

Merci de votre réponse, un nouveau membre qui vient de s'inscrire peut il automatiquement suivre tous les sous-forums sans avoir besoin de cliquer sur "surveiller les sujets de ce forum"

[Neptunia]

Non, il doit explicitement suivre chacun des sous-forums qu'il souhaite suivre.

[Chacha]

Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur A bientôt sur ForumActif