Difficulté avec l'hébergeur Servimg.com

[Winoma]

Bonjour   
Depuis quelques jour un membre de mon forum éprouve des difficultés pour poster des images avec l'hébergeur proposé par le forum (Servimg.com)
Quand elle choisit un fichier puis clique sur "Envoyer" en lieu et place du lien de l'image voici ce qu'elle reçoit:    

Pouvez-vous me dire comment l'aider à résoudre ce problème svp?
Je vous remercie d'avance   
Winoma

[gendarme]

As t'elle essayer de naviguer avec les 2 barres grises ?

[Tech]

Bonjour,

Il s'agissait d'un bug pouvant être rencontré mais celui-ci a été corrigé le 31 mars 2014.
Par conséquent, il est étonnant de le voir encore d'actualité.

Pour commencer, conseillez à votre membre de vider/nettoyer son navigateur (cache + cookies).
Si après ça le problème est toujours d'actualité, merci de nous indiquer la démarche exacte que votre membre effectue avant de tomber sur cette page.

Cordialement.

[Winoma]

Merci pour vos rapides réponses   
A Gendarme:
Oui, elle a essayé
Cela lui donne juste la possibilité de se déconnecter
Ce qu'elle a fait, ensuite s'est à nouveau connectée mais le problème persiste   
A Tech;
Dans un message, elle clique sur "Héberger une image" --> "Choisissez un fichier"
Elle sélectionne le fichier
Envoyé mais en lieu et place de l'image, c'est l'écran que je vous ai transmis plus haut qui apparaît
Elle est membre de notre forum depuis son ouverture, poste beaucoup et n'avais jamais connu ce problème avant
Avant de vous écrire, je lui avais déjà conseillé de vider le cash, ce qu'elle a fait sans résultat

Merci d'avance pour votre aide   

Winoma

[Chacha]

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est corbeillé (rappel de pourquoi), merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum. A bientôt sur ForumActif

[Winoma]

Bonjour   
Depuis quelques jour un membre de mon forum éprouve des difficultés pour poster des images avec l'hébergeur proposé par le forum (Servimg.com)
Quand elle choisit un fichier puis clique sur "Envoyer" en lieu et place du lien de l'image voici ce qu'elle reçoit:

Quand elle utilise la barre verticale ou la barre horizontale, cela lui donne juste la possibilité de se déconnecter   
Elle se reconnecte en,suite mais le problème persiste   
Pour info, voici comment elle procède:
Dans un message, elle clique sur "Héberger une image" --> "Choisissez un fichier"
Elle sélectionne le fichier
Envoyé mais en lieu et place de l'image, c'est l'écran que je vous ai transmis plus haut qui apparaît
Elle est membre de notre forum depuis son ouverture, poste beaucoup et n'avais jamais connu ce problème avant
Avant de vous écrire, je lui avais déjà conseillé de vider le cash, ce qu'elle a fait sans résultat
Pouvez-vous me dire comment l'aider à résoudre ce problème svp?   
Merci d'avance pour votre aide   
Winoma

[Shadow]

Bonjour Winoma,

Pouvez-vous nous indiquer le pseudo du membre concerné?

Cordialement,
Vivi.

---

Edit 30/07/14: Réponse bien reçue par MP. Merci.

[Chacha]

Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

[Winoma]

En fait, j'attends l'intervention d'un technicien comme proposé par Vivi en MP
Dès qu'un technicien aura résolu le problème, je cocherai l'icône "résolu"  
Merci pour le suivi à ma demande   

[Philippe 93]

Le problème est réapparu il y a quelques instants.

[roswell1947]

Idem pour moi, lorsque je veux mettre en téléchargement une image à cette instant même l'hébergeur me délivre une fenêtre "blanche" il s'agit peut être d'un nouveau bug ou d'une maintenance ...   

[Shadow]

Bonjour,

L'hébergeur servimg a été indisponible suite à un problème technique. Après contact du partenaire de la part de notre équipe, la situation a été rétablie

Cordialement,
Vivi.

[roswell1947]

Ma fenêtre de "héberger une image" est toujours "blanche" dès que la correction sera de nouveau opérationnelle je confirmerais ici le retour à la normal !   

[roswell1947]

C'est ok en ce qui me concerne l'hébergeur est de nouveau actif après ce petit désagrément de passage !   

[Winoma]

Problème en phase de résolution
Je reviens vers vous dans la journée
Merci pour votre aide

[Invité]

Bonjour à tous,
depuis quelques minutes Serwimg est en maintenance et on ne peut pas l'utiliser, mais n'oubliez pas que d'autres hébergeurs d'images existent...

[Winoma]

Pour moi, le problème est résolu, merci!
Bien que d'autres messages soient venus s'ajouter, j'ai passé mon premier message en "résolu" comme prévu
Mille merci pour votre aide et votre compétence