Problème avec Roundcube Webmail
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Problème avec Roundcube Webmail
Bonjour,
J'ai créé récemment des adresses mails.
Afin de faire des tests et après avoir envoyé 3 mails via une des nouvelle adresse, un seul est "arrivé" à destination.
Merci d'avance pour votre réponse,
Jo
J'ai créé récemment des adresses mails.
Afin de faire des tests et après avoir envoyé 3 mails via une des nouvelle adresse, un seul est "arrivé" à destination.
Merci d'avance pour votre réponse,
Jo
Re: Problème avec Roundcube Webmail
Bonjour soschiensidf,
Avez-vous vérifié si les emails envoyés apparaissaient dans le dossier indésirables/spams?
Cordialement,
Vivi.
Avez-vous vérifié si les emails envoyés apparaissaient dans le dossier indésirables/spams?
Cordialement,
Vivi.
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: Problème avec Roundcube Webmail
Bonjour Vivi,
Oui, j'ai vérifié partout. Entre temps, un autre des 3 mails envoyés est arrivé (il a dû passer par Saturne avant...)
Il en reste encore un dans la nature alors que je l'ai bien dans mes éléments envoyés.
Jo
Oui, j'ai vérifié partout. Entre temps, un autre des 3 mails envoyés est arrivé (il a dû passer par Saturne avant...)
Il en reste encore un dans la nature alors que je l'ai bien dans mes éléments envoyés.
Jo
Re: Problème avec Roundcube Webmail
Bonjour Jo,
Il peut arriver que les emails envoyés pour tout webmail soient catégorisés comme spam. Ainsi, soit ils arrivent à bon port, mais dans le dossiers spam/indésirables, soit ils sont blacklistés à la source et n'arrivent pas du tout à destination.
Il est recommandé d'ajouter l'adresse email à ses contacts pour assurer la bonne réception des messages émises depuis une adresse. Ce problème est commun à la plupart des fournisseurs de messagerie.
Je vous invite à lire les informations apportées dans ce sujet même si celui-ci concerne les adresses @forumactif.com, les recommandations s'appliquent à toute plateforme: Problème réception newsletter
Certaines informations pourraient vous être utiles je l'espère.
Si vous souhaitez communiquer auprès de vos membres via une adresse email personnalisée Roundcube, je vous invite à leur indiquer d'ajouter celle-ci à leur contact pour éviter tout blacklistage de vos messages (ce qui est plus fréquent lors d'envois multiples simultanés).
Bien cordialement,
Vivi.
Il peut arriver que les emails envoyés pour tout webmail soient catégorisés comme spam. Ainsi, soit ils arrivent à bon port, mais dans le dossiers spam/indésirables, soit ils sont blacklistés à la source et n'arrivent pas du tout à destination.
Il est recommandé d'ajouter l'adresse email à ses contacts pour assurer la bonne réception des messages émises depuis une adresse. Ce problème est commun à la plupart des fournisseurs de messagerie.
Je vous invite à lire les informations apportées dans ce sujet même si celui-ci concerne les adresses @forumactif.com, les recommandations s'appliquent à toute plateforme: Problème réception newsletter
Certaines informations pourraient vous être utiles je l'espère.
Si vous souhaitez communiquer auprès de vos membres via une adresse email personnalisée Roundcube, je vous invite à leur indiquer d'ajouter celle-ci à leur contact pour éviter tout blacklistage de vos messages (ce qui est plus fréquent lors d'envois multiples simultanés).
Bien cordialement,
Vivi.
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: Problème avec Roundcube Webmail
.. | Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions :
A bientôt sur ForumActif |
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
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