Nom de domaine expiré (admin fondateur absent)

par Yorigame Kyosuke Sam 27 Sep 2014 - 13:01

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : aujourd'hui
Lien du forum : http://www.trigger-otaku.com/forum

Description du problème

Bonjour,

Le nom de domaine de notre forum a expiré depuis seulement 1 jour.
L'admin fondateur n'étant pas présent (je suis admin mais je n'ai donc pas les mêmes droits que lui) il n'a pas pu revenir pour le renouveler pendant que c'était possible gratuitement à temps...

Donc depuis aujourd'hui l'url n'est plus valide.

C'est assez bête car je passe tous les jours moi mais n'ayant pas les droits je n'ai pas pu le renouveler et on vient donc de le perdre pour rien ce qui est assez frustrant je vous avoue.

Lien du forum : http://www.trigger-otaku.com/forum

Je me permet de vous demander s'il vous plait si il était possible de faire ce renouvellement ? Je sais que logiquement ça aurait du être à nous de le faire mais cette erreur est vraiment tellement bête qu'on voudrait pas perdre ce nom de domaine comme ça... ^^'

Merci quand même peu importe la réponse et bonne journée !

par **Chacha** Sam 27 Sep 2014 - 14:17

Yorigame Kyosuke a écrit:Je me permet de vous demander s'il vous plait si il était possible de faire ce renouvellement ? Je sais que logiquement ça aurait du être à nous de le faire mais cette erreur est vraiment tellement bête qu'on voudrait pas perdre ce nom de domaine comme ça... ^^'

Bonjour,

Le Staff pro travaillant en semaine, merci de patienter jusqu'à lundi svp. Wink

En attendant, le forum est accessible par son adresse de base : http://tops3.forumclan.com

Cordialement.

par **Shadow** Lun 29 Sep 2014 - 10:51

Bonjour Yorigame Kyosuke,

Après vérification de notre côté, le forum ne bénéficie pas de l'offre de gratuité pour le renouvellement du nom de domaine.
Si vous souhaitez le renouveller, contactez-moi par MP avant la date d'expiration une fois les crédits achetés pour que nous enclenchions la procédure. Smile

Pour l'achat de crédits, il peut être réalisé par les admins dans le PA et par les membres dans le bas de page du forum > Acheter des crédits (j'ai activé l'option d'achat participatif au cas où).

Cordialement,
Vivi.

par Yorigame Kyosuke Lun 29 Sep 2014 - 18:00

Bonjour,

Autant pour moi, comme les années précédentes il avait été gratuit je pensais que ce serai le cas.

Merci pour les réponses.

par Yorigame Kyosuke Jeu 2 Oct 2014 - 19:20

Bonjour,

Ayant eu quelques précisions de plus je reviens donc vous soliciter (je n'ai pas trouver le bouton pour supprimer mon message juste au dessus afin de ne pas double poster..)

En fait l'admin fondateur avait donc acheter des crédits pour qu'on ait cette url, et le renouvellement se faisait gratuitement dans un certains délai avant que cette dernière n'arrive à expiration, ce qui avait donc été fait jusqu'à présent.

Seulement on a pas pu s'en rendre compte à temps pour faire ce qu'il fallait et la renouveler du fait de son absence, elle était arrivée à expiration depuis seulement 1 jour lorsque j'ai ouvert ce topic.

Je me permet de vous demander si il était possible d'avoir un "geste" ou plutôt une seconde chance de l'équipe pour la renouveler malgré l'expiration qui était seulement d'un jour lorsque j'ai ouvert ce topic s'il vous plait ?

Voilà désolé si la demande n'est pas au bon endroit, mais merci pour vos réponses.

par Neptunia Jeu 2 Oct 2014 - 19:40

Bonjour Yorigame Kyosuke

Yorigame Kyosuke a écrit:Je me permet de vous demander si il était possible d'avoir un "geste" ou plutôt une seconde chance de l'équipe pour la renouveler malgré l'expiration qui était seulement d'un jour lorsque j'ai ouvert ce topic s'il vous plait ?

Je crois que vous n'avez pas saisi la nature du problème.
Cela ne vient pas du fait que vous ayez réagi après l'échéance. Il est possible de renouveler un domaine expiré pendant au moins 10 jours, parfois davantage pour les plus chanceux.

Mais votre forum ne répond plus aux critères d'éligibilité pour la gratuité du domaine. Ces critères ne sont pas divulgués, mais il y a notamment le respect des CGU et une certaine activité.

J'imagine que votre forum a connu une baisse de régime depuis l'an dernier, ce qui peut suffire pour le rendre inéligible (surtout si l'an dernier il était déjà à la limite)

par **Shadow** Lun 6 Oct 2014 - 11:53

..	Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif

Nom de domaine expiré (admin fondateur absent)