Probleme de connection avec mon nom de domaine

par NousDeux(Admin) Dim 5 Oct 2014 - 17:43

Voilà mon problème depuis ce matin plus moyen de me connecter avec mon nom de domaine personnalisé OVH
plus précisément je peux accéder à mon forum avec l’adresse originelle http://plaisir-croisiere.forumactif.org/ avec mon nom de domaine de base plaisir-croisiere.fr ça marche aussi,

mais avec mon adresse forum.plaisir-croisiere.fr qui est mon adresse principale impossible

Probleme de connection avec mon nom de domaine Captur19

Probleme de connection avec mon nom de domaine Captur19

j’ai donc essayé de le re-enregistrer dans PA - adresse internet du forum - Nom de domaine personnalisé

voici la réponse

Le nom de domaine fourni n’est pas bien configuré
Vous n’avez pas de CNAME pointant vers : plaisir-croisiere.forumactif.org
Vous avez configurer un DNS de type A ( le type A pointe vers une adresse IP, et non un nom de domaine textuel comme le CNAME )

pourtant il marchait hier et depuis aucun changement dans mes DNS que voici

Spoiler:

par Neptunia Dim 5 Oct 2014 - 17:50

Bonjour ^^

Etes vous certain d'avoir précisé forum. sur votre panneau admin et non www. par habitude ?

par NousDeux(Admin) Dim 5 Oct 2014 - 18:10

oui oui sure forum.plaisir-croisiere.fr

par **Shadow** Lun 6 Oct 2014 - 11:26

Bonjour,

Un problème de redirection concernant les NDD sans www nous a été signalé et est en cours de résolution. Il est possible que votre problème soit lié.

Dès que celui-ci est résolu (je l'indiquerai ici), pouvez-vous reconfigurer votre CNAME pour voir si le problème était lié (ou non)?

Cordialement,
Vivi.

par NousDeux(Admin) Lun 6 Oct 2014 - 11:43

je viens de faire le test

j'ai créé un www.plaisir-croisiere CNAME http://plaisir-croisiere.forumactif.org

ensuite dan le PA - j'ai ajouté le NDD personnalisé et pas de problème il est bien pris en compte.

le probleme et bien sur les alias si on utilise www. pas de problème mais si on utilise un alias ça passe pas.

par **Shadow** Lun 6 Oct 2014 - 11:47

Le problème de redirection n'étant pas encore résolu, je vous invite à retester la configuration du CNAME plus tard afin de voir si ces deux problèmes sont liés Wink

Cordialement.

par NousDeux(Admin) Lun 6 Oct 2014 - 11:52

j'ai créé une redirection www.plaisir-croisiere.fr --> http://plaisir-croisiere.forumactif.org/ et là aucun problème, le problème se situe bien sur les alias

par NousDeux(Admin) Lun 6 Oct 2014 - 17:53

toujours rien cela commence à devenir embêtent même si j'ai envoyé une news avec l'adresse fonctionelle j’espère ne pas perdre trop de membre faites vite merci

par NousDeux(Admin) Mar 7 Oct 2014 - 9:20

Pour moi le probleme reste le meme

Probleme de connection avec mon nom de domaine Captur14

Urgents SVP

j'ai créé temporairement une redirection mais je préfère un CNAME car certaine fonction ne marche pas en A

par **Shadow** Mar 7 Oct 2014 - 9:33

Bonjour NousDeux(Admin),

J'ai déplacé votre message car vous avez déjà un sujet en cours.
Notre équipe technique est en train d'étudier votre cas.

Je vous rappelle que les doubles posts (vous pouvez éditer vos sujets) et les up avant 24h ne sont pas autorisés sur le forum.

Nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Vivi.

par NousDeux(Admin) Mar 7 Oct 2014 - 10:15

je n'ai pas fait de up je répondais à votre message de ce matin m'indiquant que le problème était résolu,

l'autre message était en réponse à quelqu'un qui a eu le même problème que moi.

mais désolé quand même.

par **Shadow** Mar 7 Oct 2014 - 15:51

Re bonjour Smile

Après retours de l'équipe technique, les techniciens m'indiquent que le CNAME semble mal configuré car il répond comme un A, et vous conseilleraient de recommencer la configuration du CNAME.

Je vous indique le lien de votre sujet où Neptune- vous avez guidé dans la configuration de votre CNAME: Notification de nouveaux messages par mail
Et vous invite également à consulter nos tutoriels sur le CNAME: Reconfigurer un nom de domaine externe pour qu'il dirige vers votre forum.

Cordialement,
Vivi.

par NousDeux(Admin) Mar 7 Oct 2014 - 16:32

j'ai effectivement paramétré un A ce matin pour permettre la connexion au membres disposants que de mon adresse NDD

je fais le teste de suite et reviens vers vous

par NousDeux(Admin) Mar 7 Oct 2014 - 16:48

Toujour le meme probleme pour moi voici la configuration de ma zone DNS

dns:

toujours la meme reponse

Probleme de connection avec mon nom de domaine Captur16

cela marche très bien jusqu'à la fin de la semaine dernière

attention l'URL que je veux rentrer dans adresse internet du forum est : forum.plaisir-croisiere.fr

le nom de domaine plaisir-croisiere.fr et en redirection A

merci de ce que vous faites

par NousDeux(Admin) Mer 8 Oct 2014 - 11:09

tjours meme probleme ce matin des nouvelles ?

pourquoi http://forum.plaisir-croisiere.fr redirige vers https://forum.forumactif.com/ il y a blême la non ?

par **Shadow** Mer 8 Oct 2014 - 14:18

Bonjour NousDeux(Admin),

On m'indique que nous ne rencontrons pas de problèmes de notre côté concernant les CNAME.

Ce cas de redirection est connu. En effet, lorsque le CNAME est mal configuré, la redirection peut amener sur forum.forumactif.com (car l'adresse commence par forum.).

Ne pouvant pas plus vous aider malheureusement, je peux vous conseiller de contacter directement le support OVH qui sera plus à même de vous répondre. Neutral

Cordialement,
Vivi.

par NousDeux(Admin) Mer 8 Oct 2014 - 17:03

bonjour et Merci Vivi,

j'ai de mon coté appelé ce matin OVH qui a vérifié mes DNS et m'a dit pas de problème chez nous

donc

pas de problème chez forumactif
pas de problème chez Ovh

mais mon nom de domaine pointe vers https://forum.forumactif.com/ et mes connexions plonge en flèche.

donc prochaine étape je vais réinitialiser les DNS et refaire un teste.

mais rien n'est sur car si cela viens de forumactif cela ne réglera rien ...

par NousDeux(Admin) Mer 8 Oct 2014 - 17:50

je viens de réinitialiser mon DNS et recréé :

http://forum.plaisir-croisiere.fr > CNAME > http://plaisir-croisiere.forumactif.org/
plaisir-croisiere.fr > A > forum.plaisir-croisiere.fr
www.plaisir-croisiere.fr > A > forum.plaisir-croisiere.fr

à première vue tout fonctionne si vous voulez bien cliquer sur les lien pour avoir un teste venant de extérieurement.

Merci donc même si OVH sont des leader dans ce domaine en France et bien là il se sont ramassé complet.

par **Shadow** Jeu 9 Oct 2014 - 9:06

NousDeux(Admin) a écrit:je viens de réinitialiser mon DNS et recréé :

http://forum.plaisir-croisiere.fr > CNAME > http://plaisir-croisiere.forumactif.org/
plaisir-croisiere.fr > A > forum.plaisir-croisiere.fr
www.plaisir-croisiere.fr > A > forum.plaisir-croisiere.fr

à première vue tout fonctionne si vous voulez bien cliquer sur les lien pour avoir un teste venant de extérieurement.

Merci donc même si OVH sont des leader dans ce domaine en France et bien là il se sont ramassé complet.

Bonjour NousDeux(Admin),

Le CNAME et les redirections fonctionnent de mon côté! thumleft

Cordialement,
Vivi.

par **Shadow** Ven 10 Oct 2014 - 9:44

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