connection impossible boite mail de son forum

par horemaket Ven 17 Oct 2014 - 0:27

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : hier
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

bonjour,

je rencontre un probleme de connection avec la boite mail de mon forum depuis hier, les champs utilisateurs et mot de passe sont pourtant correctement remplis mais lorsque je clique sur authentification j'ai le message suivant: "erreur Imap" et donc impossible de me connecter.

a quoi est du cette erreur?

merci a vous de m'apporter votre aide

par **Shadow** Ven 17 Oct 2014 - 10:45

Bonjour horemaket,

J'ai testé de mon côté et ne rencontre pas de problème à la connexion sur le webmail.

Avez-vous bien indiqué l'adresse email personnalisé comme identifiant?
Vous pouvez modifier le mot de passe de connexion au cas où en cliquant sur Modifier:

connection impossible boite mail de son forum 17-10-10

connection impossible boite mail de son forum 17-10-11

Cordialement,
Vivi.

par horemaket Ven 17 Oct 2014 - 11:11

merci de votre réponse Vivi,

aujourd'hui tout semble fonctionner normalement.....sans doute une micro coupure au niveau du webmail.
Le principal est que ca remarche.

connection impossible boite mail de son forum