Disparition de toute une page de sujets et de lien ('sujets déplaccés)

[rabolliot]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 21 novembre 2014 9h 16
Lien du forum : http://campingcar.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de cas similaire au travers les colonnes, aussi je vous expose le problème :

Alors que je déplaçais des sujets avec traceurs sur la 4ième page d'une rubrique (forum), que les liens "sujet déplacé...." s'enregistraient normalement, les sujets restants, pas encore déplacés ont disparus ainsi que tous les liens de cette page (cette 4ième page est disparue). J'ai testé un nouveau déplacement avec traceur sur la page 3,tout semble marcher correctement.
J'ai changé de navigateur ==> Firefox, même constat, j'ai joint un autre admin, il constate le même problème.
Pour moi, pas grands dégats les liens restent les liens, quelques sujets disparus, on en fait son deuil, mais phénomène inquiétant quand même.

Que puis-je faire ? Une restauration ?

Merci d'avance

[rabolliot]

Evolution, il y a quelques instants, plus d'accès administration pour les deux administrateurs.
Je me suis connecté compte Admin , constaté que les admins n'étaient plus au groupe admin, nous avons rétabli les paramètres et changé mots de passe.
Que se passe-t-il ?

[Neptunia]

Bonjour ^^

Avez vous utilisé les outils du fondateur pour effectuer un backup ?
Si oui c'est normal que les admins soient sortis de leur groupe. C'est une mesure de sécurité prise en cas de backup. Il suffit de remettre les admins dans le groupe avec la couronne.

[rabolliot]

Oui, j'ai utilisé le back up. Déjà un point expliqué.
J'ai déjà remis en place les administrateurs, dans le doute leur ai demandé de changer leur mot de passe. Mais, panique à bord ...
Merci

[rabolliot]

Vers 16 heures ce jour, une nouvelle page de sujets a disparu d'une rubrique.

Question, est-ce que plusieurs personnes effectuant simultanément des déplacements de sujets peuvent engendrer un tel phénomène ?

[rabolliot]

Dernières nouvelles, comme j'ai remarqué un décalage dans les compteurs de sujets et la réalité, j'ai effectué une synchronisation du forum, j'ai récupéré je pense la totalité des sujets.

Pouvez vous m'expliquer, histoire de comprendre
Merci

[Shadow]

Bonjour rabolliot,

Question, est-ce que plusieurs personnes effectuant simultanément des déplacements de sujets peuvent engendrer un tel phénomène ?

Techniquement, il n'est pas possible que deux membres déplacent des sujets exactement en même temps car les requêtes en base de données se font les unes après les autres et non simultanément et ceci dans l'ordre du 1/1000 de secondes.

Pouvez-vous m'indiquer l'url d'un sujet à déplacer et dans quelle section de votre forum le faire(par MP si vous le souhaitez) pour que nous puissions essayer reproduire le problème. J'ai testé mais ne rencontre pas de souci.

Cordialement,
Vivi.

[rabolliot]

Bonjour,
Et merci de vos recherches, je comprends bien le principe, mais je dois préciser que les pages sont revenues, leur intégralité je n'en suis pas sur, difficile de se rendre compte de quelques disparitions de sujet. Pour le moins, deux, mais toujours possible d'erreur de direction.
Néanmoins, les sujets étaient déplacés à partir de cette adresse :
http://campingcar.forumactif.org/f54-reportages-photos
Pour une ventilation par département sur les sous rubriques "Points d'intérêts" de cette adresse
http://campingcar.forumactif.org/f72-aires-campings-sites-touristiques-et-points-d-interet

Nota, les forums sont verrouillés, si problème à ce niveau, me le dire.
Merci encore

[Shadow]

Bonjour rabolliot,
Pouvez-vous m'indiquer l'url d'un sujet à déplacer et dans quelle section de votre forum le faire (par MP si vous le souhaitez) pour que nous puissions essayer reproduire le problème. J'ai testé mais ne rencontre pas de souci.

Cordialement,
Vivi.

Néanmoins, les sujets étaient déplacés à partir de cette adresse :
http://campingcar.forumactif.org/f54-reportages-photos
Pour une ventilation par département sur les sous rubriques "Points d'intérêts" de cette adresse
http://campingcar.forumactif.org/f72-aires-campings-sites-touristiques-et-points-d-interet

Bonjour,

Merci à vous pour que je puisse tester et reproduire.

Cordialement,
Vivi.

[rabolliot]

Bonjour Vivi
Merci de la vérification, et de ton MP

A la lecture des évolutions de forumactif dans d'autres sujets, les ralentissements signalés par d'autres forums, à mon avis, un avis qui vaut ce qu'il vaut, en effectuant des déplacements à 4 personnes en même temps, nous avons du perturber la machine.
J'ai observé le même phénomène seul cette fois, tout est rentré dans l'ordre en effectuant une synchronisation. L'essentiel est que tout rentre dans l'ordre et que les données ne soient pas perdues, le reste n'est que "confort".
Sauf que ne cernant pas le système, on s'inquiète toujours.

Encore merci de ton intérêt et de ta réaction.

Bonnes fin d'année pour toute l'équipe.

Michel