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Sujets et posts qui disparaissent

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Résolu Sujets et posts qui disparaissent

Message par Ra's le Ven 28 Nov 2014 - 17:02

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
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Description du problème

Bonjour à vous, des posts et deux sujet complets ont totalement disparus pour l'instant sur notre forum. Cela serait-il dû à une mise à jour de Forumactif ?

Pour l'instant deux joueurs sont concernés mais nous venons seulement de découvrir le problème. Merci d'avance.



Dernière édition par Ra's le Sam 29 Nov 2014 - 0:27, édité 1 fois

Ra's
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Résolu Sujets disparus

Message par Kittyhawk le Ven 28 Nov 2014 - 17:05

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Mise à jour de Forumactif
Lien du forum : http://gotham-city.actifforum.com/forum

Description du problème

Bonjour !
Un de mes membres m'a averti aujourd'hui que l'un de ses sujets avaient disparu. J'ai remarqué par la suite que ce n'était pas le seul à avoir été supprimé sans raison, et j'ai constaté que c'était du à une mise à jour de Forumactif.
J'aimerais savoir comment les récupérer, et comment éviter ce problème à l'avenir.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Kittyhawk
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Résolu Re: Sujets et posts qui disparaissent

Message par Shadow le Ven 28 Nov 2014 - 17:16

Bonjour,

J'ai fusionné vos sujets compte tenu qu'ils traitent du même forum et du même problème. Smile

Quel est l'intitulé du sujet disparus? Avez-vous essayé une synchronisation du forum?

Cordialement,
Vivi.
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Shadow
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Résolu Re: Sujets et posts qui disparaissent

Message par Kittyhawk le Ven 28 Nov 2014 - 17:29

Le sujet a pour titre : A la mémoire des enfants perdus. J'ai lancé une recherche sur le forum, sans succès. A quoi sert une synchronisation ?

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Résolu Re: Sujets et posts qui disparaissent

Message par Kittyhawk le Ven 28 Nov 2014 - 18:20

J'ai tenté une synchronisation, mais ça n'a rien donné, les sujets ne réapparaissent pas.

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Résolu Re: Sujets et posts qui disparaissent

Message par Chacha le Ven 28 Nov 2014 - 20:07

Bonsoir,

Avez-vous vérifié dans le panneau d'administration les actions effectuées ?



A l'onglet "Modération", choisir dans la liste déroulante soit "Déplacement d'un sujet", soit "Suppression d'un sujet"




Cordialement.
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Résolu Re: Sujets et posts qui disparaissent

Message par Kittyhawk le Ven 28 Nov 2014 - 20:47

Je suis allé jeter un coup d'œil, effectivement, les sujets ont été supprimés par un compte qui a été piraté ... J'ai aussitôt effacé le compte en question.
Merci de votre aide !

Kittyhawk
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Résolu Re: Sujets et posts qui disparaissent

Message par Chacha le Ven 28 Nov 2014 - 21:07

..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile
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