RENOUVELLEMENT DON DE DOMAINE-FONDATEUR FANTOME

[morphee777]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 22/12/2014
Lien du forum : http://coeurdefelins1.forumactif.org/

Description du problème

Bonsoir à tous,

Depuis hier début d'après midi,nous n'avons plus du tout accès à notre forum (hier soir encore par intermittences mais aujourd'hui plus du tout et ce, quelque soit le navigateur).  Le message indique que le nom de domaine a expiré, le membre fondateur a coupé les ponts avec les administrateurs.

Nous n'avons plus accès non plus au panneau d'administration.

Pouvez vous nous aider?

D'avance un tout grand merci, bien cordialement,

Christine

[morphee777]

désolée, une erreur s'est glissée: le lien de notre forum est celui ci:

coeurdefelins1.forumactif.org

[Père Noël]

Bien le bonjour à vous mon enfant,

Tout d'abord, sachez que quoi qu'il arrive, le forum reste toujours accessible via son url de base : http://coeurdefelins1.forumactif.org

D'autre part, sachez que votre fondateur n'as jamais acquis de nom de domaine via Forumactif. Le nom de domaine www.coeurdefelins.fr actuellement appliqué au forum est un domaine externe a Forumactif que votre fondateur a acquis auprès du registre de domaine internetbs et qu'il a rattaché au forum via un CNAME.

Le domaine coeurdefelins.fr ayant expiré sans aucun renouvellement auprès de son registre, il ne dirige plus vers le forum ce qui est tout a fait normal. Néanmoins, cela n'impacte en rien le bon fonctionnement du forum qui continue de tourner sur son url de base.

Afin de libérer le forum de ce domaine, je vous ai supprimé le CNAME défaillant. Dès lors, le forum est totalement débarrassé de toute trace du domaine mort. Et comme vous avez était sage toute l'année, je vous ai mis comme cadeau de noël un nom de domaine offert pour le forum

Néanmoins, pour en bénéficier, c'est au fondateur de le commander ! Un fondateur qui n'est pas ci absent que ça vue qu'il s'est connecté sur le forum hier soir

Bonne journée et joyeuse fête :Noel:

[Cheyenne62]

Bonjour Père Noël :Noel:
Pour le "Fondateur", c'est sans doute de moi que l'on parle , c'est bien moi qui ai créé le forum mais je ne suis pas la créatrice du nom de domaine.
En tout cas un grand merci à vous de nous aider à retrouver la fonctionnalité de notre forum et un nom de domaine. :thanks:

[Père Noël]

Bonjour @Cheyenne62 ,

Content de vous voir parmi nous. J'en profite pour vous signaler que vous n'avez plus besoin de faire des CNAME externes et les rattacher a votre forum! ce dernier, grâce a son activité, bénéficie d'une offre de gratuité d'achat d'un domaine pro offert par Forumactif (ils vont finir par me ruiner chez Forumactif )

Dès lors, si vous le souhaitez, vous pouvez dès a présent commander un nouveau nom de domaine pour votre forum depuis votre PA >> divers >> Gestion des crédits >> Dépenser des crédits >> Nom de domaine

Vous aurez dès lors un nom de domaine dont le fonctionnement et la maintenance sont garantie par Forumactif

Bonne continuation et prenez bien soin de votre forum

[morphee777]

Merci cher Père Noel, c'est vrai que nous avons été bien sages!

Il est vrai qu'on peut toujours avoir la première page, néanmoins lorsqu'on essaie de se connecter, il nous redirige vers la page où la mention "nom de domaine expiré" apparaît.

[Pinguino]

néanmoins lorsqu'on essaie de se connecter, il nous redirige vers la page où la mention "nom de domaine expiré" apparaît.

Bonjour @morphee777

Je viens de vérifier, et il faut dire que malgré son age le Père Noël Forumactif n'est pas rouillé et a fait du très bon boulot.

Je vous confirme que le couple forum-domaine de votre forum est bien dissocié et plus aucun rapport entre le forum et son ancien domaine. Dès lors, il n'y a plus aucune raison logique pour qu'une des pages de votre forum vous redirige vers l'ancien domaine.

Si c'est toujours le cas, c'est certainement le cache de votre navigateur qui vous joue des tours. Alors n'hésittez pas de le vider puis de forcer l'appel vers l'url de base du forum en ajoutant /?123 à la fin >> http://coeurdefelins1.forumactif.org/?123

[mikeetprune]

Bonjour,

Je suis aussi membre de ce forum ...
J'ai vidé le cache navigateurs, tous les fichiers temporaires, les cookies ainsi que le cache DNS via l'invite de commandes.

Or lorsque j'arrive donc sur l'adresse http://coeurdefelins1.forumactif.org/ et que je veux me connecter via le haut du forum une page s'ouvre m'indiquant toujours que le domaine a expiré. (copie d'écran ci-dessous)





Et lorsque je veux me connecter via la connexion en bas du forum j'ai la mention 403 FORDIDDEN (copie écran ci-dessous)





A l'heure actuelle apparemment personne ne sait se connecter.
Le forum est une Association de protection animale ... l'inaccessibilité durant cette période de noël est une catastrophe ...

Il manque également beaucoup d'images sur l'index ... serait-ce un ancien serveur ?

Merci de l'attention apportée et pour votre aide très précieuse !!!
Amitiés.

[Cheyenne62]

Bonsoir,
Comme l'a dit mikeetprune, il est malheureusement impossible de se connecter au forum et la page ne s'affiche correctement. :no
J'ai essayé sur différents pc durant cette journée croyant que s'en était la cause mais non.
Je vous remercie de l'aide que vous nous apportez pour la remise en route du forum.

Et Joyeux Noël à vous tous ! :Noel:

[*Henry*]

Bonsoir ...
Cheyenne62 connectez vous sous https://www.forumactif.com/outils/ avec vos Identifiants de création (Adresse courriel et Mot de passe).
choisisses l'option *Connexion à l'administration*
Entrez le pseudo du Fondateur et le MDP utilisé au Forum et validez.

En PA > Général > Adresse internet du forum > nom de domaine personnalisé : enlever la Redirection d'adresse URL

En PA > Affichage > Page d'accueil > En tête de navigation
vérifiez bien que les boutons de navigation ne sont pas configurés sur le nom de Domaine morte.

N'oublies pas à enregistrer toutes étapes de changement.

[Cheyenne62]

Bonsoir Henry,
Je viens d'essayer de me connecter à https://www.forumactif.com/outils/ avec mon adresse mail mais pas moyen de retrouver le mot de passe utilisé lors de la création du forum. :no
Et comme j'ai essayé plusieurs fois, je suis bloquée pour 360 minutes.
Donc pour l'instant, nous sommes toujours bloquées pour accéder au forum.

[Chacha]

Je viens d'essayer de me connecter à https://www.forumactif.com/outils/ avec mon adresse mail mais pas moyen de retrouver le mot de passe utilisé lors de la création du forum. :no
Et comme j'ai essayé plusieurs fois, je suis bloquée pour 360 minutes.
Donc pour l'instant, nous sommes toujours bloquées pour accéder au forum.

Bonsoir,

• Avez-vous accès au forum avec ce lien ? http://coeurdefelins1.forumactif.org/?123



• En ce qui concerne le mot de passe pour les outils, vous pouvez envoyer par à une seule personne : soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.

---

EDIT 21:20 : Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.

[Chacha]

Donc pour l'instant, nous sommes toujours bloquées pour accéder au forum.

En regardant les liens des boutons de la barre de navigation, ils ont cette adresse http://www.coeurdefelins.fr/ il faudrait les remplacer par http://coeurdefelins1.forumactif.org/

Accueil : http://coeurdefelins1.forumactif.org/forum
Calendrier : http://coeurdefelins1.forumactif.org/calendar
FAQ : http://coeurdefelins1.forumactif.org/faq
Rechercher : http://coeurdefelins1.forumactif.org/search (ce bouton a déjà la bonne adresse).
Membres : http://coeurdefelins1.forumactif.org/memberlist
Groupes : http://coeurdefelins1.forumactif.org/groups
S'enregistrer : http://coeurdefelins1.forumactif.org/register
Connexion : http://coeurdefelins1.forumactif.org/login
Déconnexion : http://coeurdefelins1.forumactif.org/login?logout


Vous pouvez vous connecter directement à l'administration du forum par : http://coeurdefelins1.forumactif.org//admin/login.forum?redirect=/admin


Cordialement.

[Cheyenne62]

Une bonne nouvelle, j'ai réussi à me connecter au forum ainsi qu'au PA.
Malheureusement, dès que l'on veut aller sur l'accueil ou autre, on est redirigé vers la page du nom de domaine expiré...
Dans le PA, je ne vois pas comment changer les entêtes de navigation, quand je vais dans Affichage - Page d'accueil - En-tête et Navigation et que je clique sur je ne peux rien modifier ...

[*Henry*]

@Cheyenne62 dans le section "html" de votre Header se trouve une ligne "base href" qui provoque le redirection permanente sur la Domaine invalide.

Code:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" dir="ltr" id="min-width" lang="fr" xml:lang="fr" xmlns:og="http://opengraphprotocol.org/schema/"  >

<base href="http://www.coeurdefelins.fr"/>

 <head>
 <title>Association Coeur de Félins</title>

s'il vous plait verifiez votre Template "overall-header", si vous trouves cette référence et supprimes le de votre template.
Valider les changements
N'oubliez pas de ré-publier votre Template

Référence :
La balise <base> spécifie la base URL / cible pour toutes les URL relatives dans un document.

[The Godfather]

Une bonne nouvelle, j'ai réussi à me connecter au forum ainsi qu'au PA.
Malheureusement, dès que l'on veut aller sur l'accueil ou autre, on est redirigé vers la page du nom de domaine expiré...
Dans le PA, je ne vois pas comment changer les entêtes de navigation, quand je vais dans Affichage - Page d'accueil - En-tête et Navigation et que je clique sur je ne peux rien modifier ...

+1 pour @*Henry*

Le problème venait de vos templates perso... Vous avez personnalisé le Template overall_header en y injectant en dure les urls de la barre de navigation avec le domaine en .FR

J'ai forcé l'affichage des templates de base de Forumactif ce qui règle le problème et réaffiche la barre de navigation par défaut. Je vous laisse le soin de corriger votre Template avant de le republier

[Cheyenne62]

Merci à vous tous pour votre aide et vos explications ! :thanks:
J'ai fait les modifications sur le PA et nous pouvons dorénavant nous connecter au forum sans problème , tous les membres y ont accès.