Rapport d'alerte

[Glorio]

Bonjour,

Suite aux retours de nos modérateurs sur notre forum, en tant qu'administrateur j'ai reçu des notifications pour des posts qui ont été signaler.

Seulement voilà le problème, j'ai bien accès aux rapports de ces signalements, mais les modérateur non pas accès ils ont un message comme ceci : "Il n'y a pas de rapport avec ces caracteristiques dans la base."
Par contre ils ont accès aux archives des signalements traités ...

Merci de m'aider par avance.

Cordialement.

[Chacha]

Bonsoir,

Vérifiez les permissions comme indiqué dans ce tutoriel sur Les rapports d'alerte.

→ Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration".


Cordialement.

[Glorio]

Bonsoir,

Vérifiez les permissions comme indiqué dans ce tutoriel sur Les rapports d'alerte.

→ Sujet déplacé dans la section "Problème avec le panneau d'administration".


Cordialement.

Bonsoir,

Ok, pas de soucis.

Par la suite, je viens re-re-re faire à la lettre le mode d'emploi, et le soucis est toujours là. Les modérateurs non pas accès aux rapports d'alertes non traités, mais ils ont accès aux archives :/

Je ne vois pas d'où vient ce soucis :/

[Chacha]

Re,

Vous avez vérifié également ici :



à "Vous pouvez ici désactiver les rapports d'alerte pour les utilisateurs spécifiques" : aussi bien à "Gestion des utilisateurs", que à "Gestion des groupes" ?


Cordialement.

[Glorio]

Re,

Vous avez vérifié également ici :



à "Vous pouvez ici désactiver les rapports d'alerte pour les utilisateurs spécifiques" : aussi bien à "Gestion des utilisateurs", que à "Gestion des groupes" ?


Cordialement.

Dans la catégorie : "Vous pouvez ici désactiver les rapports d'alerte pour les utilisateurs spécifiques :" j'ai juste dans "Gestion des groupes" juste ajouté Administrateur. Sinon dans tout le reste il y a rien. J'ai même enlever administrateurs et ça ne marche quand même pas :/

[Chacha]

Vous dites qu'ils ne reçoivent pas les notifications :

- Dans leurs "Profil / Préférences", Ouvrir la popup des nouveaux rapports est-il coché OUI ?

- Dans leurs "Profils / Notifications", vérifiez les options choisies à "Un nouveau rapport" Par email ou/et Dans la Toolbar.


Cordialement.

[Glorio]

Vous dites qu'ils ne reçoivent pas les notifications :

- Dans leurs "Profil / Préférences", Ouvrir la popup des nouveaux rapports est coché-il OUI ?

- Dans leurs "Profils / Notifications", vérifiez les options choisies à "Un nouveau rapport" Par email ou/et Dans la Toolbar.


Cordialement.

C'est donc ça ! Ils n'avaientt pas activé les rapports dans la toolbar et ou e-mail .. Je me suis creusé la tête toute la soirée xD ... Merci Chacha